USD
Asetukset
Etusivuwdkeys Usein kysytyt kysymykset - Tili, tilaukset, maksut ja tukiratkaisut
wdkeys Usein kysytyt kysymykset - Tili, tilaukset, maksut ja tukiratkaisut
  • Mikä on CD-avain?

    CD-avain, jota joskus kutsutaan myös tuoteavaimeksi, aktivointiavaimeksi tai sarjanumeroksi, on ainutlaatuinen kirjain- ja numeroyhdistelmä, joka korvaa fyysisen levyn tarpeen.

    Sen sijaan, että pelaajat menisivät kauppaan ostamaan pelin fyysisen kopion, verkkojäsenyyden tai latauskortin, he ostavat CD-avaimia, koska se on kätevämpää, nopeampaa ja halvempaa kuin fyysisten kopioiden ostaminen.

    Kun ostat peliavaimen osoitteesta wdkeys.com, lähetämme sinulle peliavaimen, jonka voit syöttää Xbox-, PlayStation-, Nintendo- tai PC-konsolillasi. Kun olet syöttänyt avaimen, pelisi latautuu ja voit pelata sitä muutamassa minuutissa. Jos ostit jäsenyyden tai latauksen, Xbox-, PlayStation- tai Nintendo-tilisi päivitetään välittömästi.

    Toinen syy, miksi pelaajat haluavat ostaa CD-avaimia, on niiden tarjoamat säästöt. Keskimäärin asiakkaat säästävät noin 18 puntaa / 21 dollaria 20 euroa joka kerta, kun he ostavat wdkeys.comista.

    wdkeys.com on maailman suurin ja luotettavin CD-avainten myyjä.

  • Onko turvallista ostaa wdkeys.comista?

    Kyllä! Olemme myyneet CD-avaimia miljoonille asiakkaille ympäri maailmaa yli 10 vuoden ajan.

    Käytämme kaikkia uusimpia ja parhaita turvateknologioita varmistaaksemme, että maksusi ja henkilötietosi ovat turvassa. Olemme luotettu Visa-, Mastercard- ja PayPal-kumppani, ja olemme yksi TrustPilotissa luotettavimmista jälleenmyyjistä, jonka nykyinen arvosana on 4,7/5.

  • Miten toimitatte CD-avaimet?

    CD-avaimen hankkiminen on nopeaa ja helppoa!

    Kun ostat CDKeysiltä vieraana, saat sähköpostiviestin, jossa on yksilöllinen CD-avainkoodisi.

    Kun ostat asiakkaana, saat sähköpostin, jossa on linkki yksilöllisen CD-avainkoodisi noutamiseen. Voit myös kirjautua CDKeys-tilillesi ja tarkastella aiempia tilauksiasi ja koodejasi.

    Kun valitset maksutavaksi PayPalin tai Apple Payn, PayPal-/Apple Pay -tiliisi liitetty sähköpostiosoite asetetaan oletusarvoiseksi sähköpostiosoitteeksi koodin vastaanottamista varten. Voit vaihtaa sähköpostiosoitteen koodin vastaanottamista varten ennen kassalle siirtymistä.

  • Kuinka kauan avaimeni saapuminen kestää?
    Avaimet saapuvat yleensä sähköpostiisi heti oston jälkeen. Varmista, että annat oikean sähköpostiosoitteen ostoa tehdessäsi. Jos avain ei ole saapunut sähköpostiisi, tarkista roskapostikansio tai tarjouskansio (jos sinulla on sellainen).
  • Milloin ennakkotilausavaimeni saapuu?

    Kun ostat ennakkotilatun pelin, lähetämme yleensä CD-avaimen sähköpostitse julkaisupäivänä.

    Tarkista julkaisupäivämäärä ja -aika omalla aikavyöhykkeelläsi.

  • En saanut avaintani. Mitä minun pitäisi tehdä?

    On epätavallista, että näin käy, mutta joskus avaimestasi kertova sähköposti voi joutua roskapostikansioon. Tarkista sähköpostisi sekä roskapostikansio että kampanjat-kansio (jos sinulla on sellainen).

    Jos ostit PayPalilla tai Apple Paylla, tarkista näihin maksutapoihin liitetty sähköpostitili, jos se eroaa kassalla valitsemastasi tilistä.

    Jos avaimesi ei ole saapunut 10 minuutin kuluessa tilauksestasi, ota yhteyttä ystävälliseen tukitiimiimme. He auttavat sinua.

    Ennakkotilattujen pelien osalta jaamme avaimen yleensä sähköpostitse julkaisupäivänä hieman ennen virallista julkaisupäivää tai sen jälkeen.

  • Miten aktivoin avaimeni?
    Avaimen aktivointi on erilainen PC:llä, Xboxilla, PlayStationilla ja Nintendolla. Klikkaa tästä lukeaksesi ohjeet kullekin alustalle.
  • Mikä on hyvityskäytäntönne?
    Voit lukea lisää hyvityskäytännöstämme ja lähettää hyvityspyynnön.
  • Voinko maksaa suoraan luottokortillani?

    Kyllä. Hyväksymme kaikki yleisimmät pankki- ja luottokortit osoitteessa wdkeys.com. Hyväksymme myös PayPalin ja kryptovaluutan.

  • Ovatko henkilötietoni ja luottokorttitietoni turvassa?

    Kyllä. Olemme PayPalin, Mastercardin ja Visan luotettu kumppani. Käytämme uusimpia tietoturvateknologioita varmistaaksemme, että tietosi ovat turvassa.

  • Mitä valuuttoja hyväksytte?

    Hinnat näkyvät sivustollamme kaikissa tärkeimmissä valuutoissa, mukaan lukien GBP, USD, EUR, AUD jne. Laskutus tapahtuu kuitenkin GBP:nä. Hyväksymme myös kryptovaluuttojen maksut.

  • Mitä maksutapoja tuette?
    Asiakkaat voivat maksaa turvallisesti PayPalilla, kaikilla yleisimmillä luotto-/pankkikorteilla ja kryptovaluutoilla.
  • Minulla on kysymys, miten voin ottaa yhteyttä wdkeys.comiin?
    Pyrimme vastaamaan kaikkiin tiedusteluihin kahden tunnin kuluessa. Yleensä vastaamme paljon nopeammin, joten käytä seuraavaa lomaketta: Ota yhteyttä. Älä lähetä tiedusteluja useammin kuin kerran, sillä se viivästyttää vastauksemme.
  • Miksi tuotteenne ovat niin halpoja?
    Johtotiimillämme on yhteensä yli 30 vuoden kokemus alalta sekä laaja toimittaja- ja kontaktiverkosto, josta tuotteita hankitaan. Ostamme tuotteita kaikkialta maailmasta varmistaaksemme halvimmat mahdolliset hinnat, ja koska myymme tuotteita vain digitaalisessa muodossa, pystymme säästämään merkittävästi postitus- ja muihin vastaaviin kuluihin - siirrämme nämä alennukset sinulle, mikä varmistaa, että hinnoittelumme on alan kilpailukykyisintä!