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wdkeys FAQ - खाता, ऑर्डर, भुगतान और सहायता समाधान
  • सीडी कुंजी क्या है?

    सीडी कुंजी, जिसे कभी-कभी उत्पाद कुंजी, सक्रियण कुंजी या सीरियल नंबर भी कहा जाता है, अक्षरों और संख्याओं का एक अनूठा संयोजन है जो भौतिक डिस्क की आवश्यकता को समाप्त कर देता है।

    किसी गेम की भौतिक प्रति, ऑनलाइन सदस्यता या टॉप-अप कार्ड खरीदने के लिए दुकान पर जाने के बजाय, गेमर्स सीडी कीज़ खरीद रहे हैं क्योंकि यह भौतिक प्रतियां खरीदने की तुलना में अधिक सुविधाजनक, तेज और सस्ता है।

    जब आप wdkeys.com से गेम की खरीदते हैं, तो हम आपको एक CD की भेजते हैं जिसे आप अपने Xbox, PlayStation, Nintendo या PC पर दर्ज कर सकते हैं। एक बार जब आप कुंजी दर्ज कर लेते हैं, तो आपका गेम डाउनलोड होना शुरू हो जाएगा, और आप कुछ ही मिनटों में खेलना शुरू कर देंगे। यदि आपने सदस्यता या टॉप-अप खरीदा है, तो आपका Xbox, PlayStation या Nintendo खाता तुरंत अपडेट हो जाएगा।

    गेमर्स को CD Keys खरीदने का एक और कारण यह है कि इससे उन्हें बचत होती है। औसतन, ग्राहक wdkeys.com से हर बार खरीदारी करने पर लगभग £18 / $21 €20 बचाते हैं।

    wdkeys.com दुनिया में सीडी कीज़ का सबसे बड़ा और सबसे विश्वसनीय विक्रेता है।

  • क्या wdkeys.com से खरीदना सुरक्षित है?

    हाँ! 10 से अधिक वर्षों से हम दुनिया भर के लाखों ग्राहकों को सीडी कीज़ बेच रहे हैं।

    हम यह सुनिश्चित करने के लिए सभी नवीनतम और सर्वोत्तम सुरक्षा तकनीकों का उपयोग करते हैं कि आपका भुगतान और व्यक्तिगत विवरण सुरक्षित और संरक्षित हैं। हम एक विश्वसनीय वीज़ा, मास्टरकार्ड और पेपाल भागीदार हैं, और हम ट्रस्टपायलट पर 5 में से 4.7 की वर्तमान रेटिंग के साथ एक शीर्ष विश्वसनीय खुदरा विक्रेता हैं।

  • आप सीडी कुंजियाँ कैसे वितरित करते हैं?

    अपनी सीडी कुंजी प्राप्त करना त्वरित और आसान है!

    जब आप अतिथि के रूप में CDKeys से खरीदारी करते हैं, तो आपको अपने इनबॉक्स में अपने अद्वितीय CD कुंजी कोड के साथ एक ईमेल प्राप्त होगा।

    जब आप ग्राहक के रूप में खरीदारी करेंगे, तो आपको अपना अद्वितीय CD Key कोड प्राप्त करने के लिए एक लिंक के साथ एक ईमेल प्राप्त होगा। आप अपने CDKeys खाते में भी लॉग इन कर सकते हैं और अपने पिछले ऑर्डर और कोड देख सकते हैं।

    जब आप PayPal या Apple Pay को अपनी भुगतान विधि के रूप में चुनते हैं, तो आपके PayPal / Apple Pay खाते से जुड़ा ईमेल पता कोड प्राप्त करने के लिए डिफ़ॉल्ट ईमेल पते के रूप में सेट किया जाता है। आप चेकआउट करने से पहले कोड प्राप्त करने के लिए ईमेल पता बदलना चुन सकते हैं।

  • मेरी चाबी आने में कितना समय लगेगा?
    आम तौर पर, चाबियाँ खरीद के तुरंत बाद आपके इनबॉक्स में आ जाती हैं। कृपया सुनिश्चित करें कि आप खरीदारी करते समय सही ईमेल पता दर्ज करें। अगर आपकी चाबी आपके इनबॉक्स में नहीं आई है, तो कृपया अपना स्पैम फ़ोल्डर या प्रमोशन इनबॉक्स (अगर आपके पास है) देखें।
  • मेरी प्री-ऑर्डर कुंजी कब आएगी?

    जब आप कोई प्री-ऑर्डर गेम खरीदते हैं, तो हम आमतौर पर रिलीज के दिन सीडी कुंजी ईमेल करते हैं।

    कृपया अपने समयक्षेत्र में रिलीज़ की तारीख और समय की जांच करें।

  • मुझे मेरी चाबी नहीं मिली। मुझे क्या करना चाहिए?

    ऐसा होना असामान्य है, लेकिन कभी-कभी आपकी कुंजी के बारे में ईमेल आपके स्पैम फ़ोल्डर में फंस सकता है। कृपया अपने ईमेल के लिए अपने स्पैम फ़ोल्डर और अपने प्रचार इनबॉक्स (यदि आपके पास है) दोनों की जाँच करें।

    यदि आपने PayPal या Apple Pay से खरीदारी की है, तो कृपया इन भुगतान विधियों से संबद्ध ईमेल खाते की जांच करें, यदि यह आपके द्वारा चेकआउट करते समय चुने गए ईमेल खाते से भिन्न है।

    अगर आपके ऑर्डर के 10 मिनट के अंदर आपकी चाबी नहीं पहुंची है, तो कृपया हमारी मित्रवत सहायता टीम से संपर्क करें। वे आपकी सहायता करेंगे।

    प्री-ऑर्डर गेम्स के लिए, हम आम तौर पर आधिकारिक रिलीज की तारीख से पहले या बाद में रिलीज के दिन ईमेल के माध्यम से कुंजी साझा करते हैं।

  • मैं अपनी कुंजी कैसे सक्रिय करूं?
    पीसी, एक्सबॉक्स, प्लेस्टेशन और निन्टेंडो के लिए कुंजी सक्रियण अलग-अलग है। प्रत्येक प्लेटफ़ॉर्म के लिए निर्देश पढ़ने के लिए कृपया यहाँ क्लिक करें।
  • आपकी धन वापसी नीति क्या है?
    आप हमारी धन वापसी नीति के बारे में अधिक जानकारी प्राप्त कर सकते हैं तथा धन वापसी अनुरोध प्रस्तुत कर सकते हैं।
  • क्या मैं सीधे अपने क्रेडिट कार्ड से भुगतान कर सकता हूँ?

    हाँ। हम wdkeys.com पर सभी प्रमुख डेबिट और क्रेडिट कार्ड स्वीकार करते हैं। हम PayPal और क्रिप्टो भी स्वीकार करते हैं।

  • क्या मेरी व्यक्तिगत जानकारी और क्रेडिट कार्ड विवरण सुरक्षित हैं?

    हां। हम PayPal, Mastercard और Visa के विश्वसनीय भागीदार हैं। आपकी जानकारी सुरक्षित और संरक्षित रहे, यह सुनिश्चित करने के लिए हम नवीनतम सुरक्षा तकनीकों का उपयोग करते हैं।

  • आप कौन सी मुद्राएं स्वीकार करते हैं?

    हमारी साइट पर कीमतें GBP, USD, EUR, AUD आदि सहित सभी प्रमुख मुद्राओं में प्रदर्शित की जाती हैं। हालाँकि, आपको GBP में बिल भेजा जाएगा। हम क्रिप्टो में लेनदेन भी स्वीकार करते हैं।

  • आप कौन सी भुगतान पद्धतियों का समर्थन करते हैं?
    ग्राहक पेपैल, सभी प्रमुख क्रेडिट/डेबिट कार्ड और क्रिप्टो मुद्राओं के साथ सुरक्षित रूप से चेकआउट कर सकते हैं।
  • मेरा एक प्रश्न है, मैं wdkeys.com से कैसे संपर्क कर सकता हूं?
    हमारा लक्ष्य सभी प्रश्नों का 2 घंटे के भीतर उत्तर देना है, आम तौर पर हम बहुत जल्दी उत्तर देते हैं, कृपया निम्न फ़ॉर्म का उपयोग करें: हमसे संपर्क करें। कृपया एक से अधिक बार प्रश्न न भेजें क्योंकि इससे हमारी प्रतिक्रिया में देरी होगी।
  • आपके उत्पाद इतने सस्ते क्यों हैं?
    हमारी प्रबंधन टीम के पास उद्योग में तीस साल से अधिक का संयुक्त अनुभव है, जिसमें आपूर्तिकर्ताओं और संपर्कों का एक व्यापक नेटवर्क है, जिनसे हम उत्पादों का स्रोत प्राप्त करते हैं। हम दुनिया के सभी कोनों से सबसे सस्ती संभव कीमतें सुनिश्चित करने के लिए खरीदते हैं और चूंकि हम केवल डिजिटल रूप में उत्पाद बेचते हैं, इसलिए हम डाक और संबंधित खर्चों पर महत्वपूर्ण बचत करने में सक्षम हैं - फिर हम इन कटौतियों को आप तक पहुंचाते हैं, जो सुनिश्चित करता है कि हमारी कीमतें सबसे अधिक प्रतिस्पर्धी हैं!