USD
Tetapan
Laman UtamaSoalan Lazim wdkeys - Akaun, Pesanan, Pembayaran & Penyelesaian Sokongan
Soalan Lazim wdkeys - Akaun, Pesanan, Pembayaran & Penyelesaian Sokongan
  • Apakah Kunci CD?

    Kunci CD, kadangkala juga dipanggil kunci produk, kunci pengaktifan atau nombor siri, ialah gabungan unik huruf dan nombor yang menggantikan keperluan untuk mempunyai cakera fizikal.

    Daripada pergi ke kedai untuk membeli salinan fizikal permainan, keahlian dalam talian atau kad tambah nilai, pemain membeli Kunci CD kerana ia lebih mudah, lebih pantas dan lebih murah daripada membeli salinan fizikal.

    Apabila anda membeli kunci permainan daripada wdkeys.com, kami menghantar Kunci CD kepada anda yang boleh anda masukkan pada Xbox, PlayStation, Nintendo atau PC anda. Sebaik sahaja anda telah memasukkan kunci, permainan anda akan mula dimuat turun dan anda akan bermain dalam beberapa minit yang singkat. Jika anda membeli keahlian atau tambah nilai, akaun Xbox, PlayStation atau Nintendo anda akan dikemas kini dengan serta-merta.

    Satu lagi sebab pemain suka membeli CD Keys ialah penjimatan yang mereka boleh buat. Secara purata, pelanggan menjimatkan lebih kurang £18 / $21 €20 setiap kali mereka membeli daripada wdkeys.com.

    wdkeys.com ialah penjual Kunci CD terbesar dan paling dipercayai di dunia.

  • Adakah selamat untuk membeli daripada wdkeys.com?

    Ya! Selama lebih daripada 10 tahun kami telah menjual Kunci CD kepada berjuta-juta pelanggan dari seluruh Dunia.

    Kami menggunakan semua teknologi keselamatan terkini dan terbaik untuk memastikan pembayaran dan butiran peribadi anda selamat dan terjamin. Kami ialah rakan kongsi Visa, Mastercard dan PayPal yang dipercayai, dan kami ialah peruncit dipercayai teratas di TrustPilot dengan penilaian semasa 4.7 daripada 5.

  • Bagaimanakah anda menghantar Kunci CD?

    Mendapatkan Kunci CD anda adalah pantas dan mudah!

    Apabila anda membeli daripada CDKeys sebagai tetamu, anda akan menerima e-mel ke peti masuk anda dengan kod Kunci CD unik anda.

    Apabila anda membeli sebagai pelanggan, anda akan menerima e-mel dengan pautan untuk mendapatkan semula kod Kunci CD unik anda. Anda juga boleh log masuk ke akaun CDKeys anda dan melihat pesanan dan kod anda sebelum ini.

    Apabila anda memilih sama ada PayPal atau Apple Pay sebagai kaedah pembayaran anda, alamat e-mel yang dikaitkan dengan akaun PayPal / Apple Pay anda ditetapkan sebagai alamat e-mel lalai untuk menerima kod tersebut. Anda boleh memilih untuk menukar alamat e-mel untuk menerima kod sebelum mendaftar keluar.

  • Berapa lama masa yang diambil untuk kunci saya tiba?
    Biasanya, kunci tiba di peti masuk anda serta-merta selepas pembelian. Sila pastikan anda memasukkan alamat e-mel yang betul semasa membuat pembelian. Jika kunci anda belum tiba dalam peti masuk anda, sila semak folder spam atau peti masuk promosi anda (jika anda ada).
  • Bilakah kunci prapesanan saya tiba?

    Apabila anda membeli permainan yang dalam prapesanan, kami biasanya menghantar e-mel kepada Kunci CD pada hari keluaran.

    Sila semak tarikh dan masa keluaran dalam zon waktu anda.

  • Saya tidak mendapat kunci saya. Apa yang patut saya buat?

    Perkara ini tidak biasa berlaku, tetapi kadangkala e-mel tentang kunci anda boleh ditangkap dalam folder spam anda. Sila semak folder spam anda dan peti masuk promosi anda (jika ada) untuk e-mel anda.

    Jika anda membeli sama ada menggunakan PayPal atau Apple Pay, sila semak akaun e-mel yang dikaitkan dengan kaedah pembayaran ini jika ia berbeza dengan yang anda pilih semasa mendaftar keluar.

    Jika kunci anda belum sampai dalam masa 10 minit selepas pesanan anda, sila hubungi pasukan sokongan kami yang mesra. Mereka akan membantu anda.

    Untuk permainan prapesanan, kami biasanya berkongsi kunci melalui e-mel pada hari keluaran sejurus sebelum atau selepas tarikh keluaran rasmi.

  • Bagaimanakah saya boleh mengaktifkan kunci saya?
    Pengaktifan kunci adalah berbeza untuk PC, Xbox, PlayStation dan Nintendo. Sila klik di sini untuk membaca arahan bagi setiap platform.
  • Apakah dasar bayaran balik anda?
    Anda boleh mengetahui lebih lanjut tentang dasar bayaran balik kami dan menyerahkan permintaan bayaran balik.
  • Bolehkah saya membayar terus dengan kad kredit saya?

    ya. Kami menerima semua kad debit dan kredit utama di wdkeys.com. Kami juga menerima PayPal dan Crypto.

  • Adakah butiran peribadi dan butiran kad kredit saya selamat?

    ya. Kami ialah rakan kongsi dipercayai PayPal, Mastercard dan Visa. Kami menggunakan teknologi keselamatan terkini untuk memastikan maklumat anda selamat dan terjamin.

  • Mata wang manakah yang anda terima?

    Harga dipaparkan di laman web kami dalam semua mata wang utama termasuk GBP, USD, EUR, AUD dll. Walau bagaimanapun, anda akan dibilkan dalam GBP. Kami juga menerima transaksi dalam Crypto.

  • Apakah kaedah pembayaran yang anda sokong?
    Pelanggan boleh membuat pembayaran dengan selamat menggunakan PayPal, semua kad Kredit/Debit utama dan Mata Wang Kripto.
  • Saya ada soalan, bagaimana saya boleh menghubungi wdkeys.com?
    Kami menyasarkan untuk membalas semua pertanyaan dalam masa 2 jam, biasanya kami membalas dengan lebih cepat, sila gunakan borang berikut: Hubungi Kami. Tolong jangan hantar pertanyaan lebih daripada sekali kerana ia akan mengakibatkan kelewatan kepada respons kami.
  • Mengapa produk anda sangat murah?
    Pasukan pengurusan kami mempunyai lebih tiga puluh tahun pengalaman gabungan dalam industri dengan rangkaian pembekal dan kenalan yang luas untuk mendapatkan produk. Kami membeli dari seluruh pelusuk dunia untuk memastikan harga yang paling murah dan kerana kami hanya menjual produk dalam bentuk digital, kami dapat membuat penjimatan yang ketara pada kos pos dan perbelanjaan yang berkaitan - kami kemudiannya menyampaikan pengurangan ini kepada anda, yang memastikan harga kami adalah yang paling kompetitif!