wdkeys 常见问题解答 - 账户、订单、付款和支持解决方案

什么是 CD Key?

CD 密钥(有时也称为产品密钥、激活密钥或序列号)是字母和数字的唯一组合,可以取代物理光盘.

玩家不再需要去商店购买实体游戏、在线会员资格或充值卡,而是购买 CD Keys,因为这比购买实体游戏更方便、更快捷、更便宜.

当您从 wdkeys.com 购买游戏密钥时,我们会向您发送一个 CD 密钥,您可以在 Xbox、PlayStation、Nintendo 或 PC 上输入该密钥.输入密钥后,游戏将开始下载,几分钟后即可开始游戏.如果您购买了会员资格或充值,您的 Xbox、PlayStation 或 Nintendo 帐户将立即更新.

玩家喜欢购买CD Keys的另一个原因是可以省钱.平均而言,顾客每次在wdkeys.com购买可节省约18英镑/21美元/20欧元.

wdkeys.com 是全球最大、最可靠的 CD Keys 销售商.
从 wdkeys.com 购买安全吗?

是的!十多年来,我们一直向全球数百万客户销售 CD Key.

我们采用所有最新、最先进的安全技术,确保您的付款和个人信息安全无虞.我们是值得信赖的 Visa、Mastercard 和 PayPal 合作伙伴,也是 TrustPilot 上最值得信赖的零售商,目前评分为 4.7 分(满分 5 分).
您如何交付 CD Keys?

获取您的 CD Key 既快捷又简单!

当您以访客身份从 CDKeys 购买时,您将收到一封包含您唯一 CD Key 代码的电子邮件.

当您以客户身份购买时,您将收到一封电子邮件,其中包含一个链接,用于检索您的专属 CD Key 代码.您也可以登录您的 CDKeys 帐户,查看之前的订单和代码.

当您选择 PayPal 或 Apple Pay 作为付款方式时,与您的 PayPal/Apple Pay 账户关联的电子邮件地址将被设置为接收验证码的默认电子邮件地址.您可以在结账前选择更改接收验证码的电子邮件地址.
我的钥匙要多久才能到达?

通常情况下,密钥会在您购买后立即发送到您的收件箱.请确保您在购买时输入了正确的电子邮件地址.如果您的密钥尚未发送到您的收件箱,请检查您的垃圾邮件文件夹或促销邮件收件箱(如有).
我的预订密钥什么时候到达?

当您购买预购的游戏时,我们通常会在发布当天通过电子邮件发送 CD Key.

请检查您所在时区的发布日期和时间.
我没有拿到钥匙.我该怎么办?

这种情况并不常见,但有时关于您的密钥的邮件可能会被归入垃圾邮件文件夹.请检查您的垃圾邮件文件夹和促销邮件收件箱(如有).

如果您使用 PayPal 或 Apple Pay 购买,请检查与这些付款方式关联的电子邮件帐户是否与您结账时选择的电子邮件帐户不同.

如果您的钥匙在下单后 10 分钟内仍未送达,请联系我们友好的客服团队.他们会为您提供帮助.

对于预购游戏,我们通常会在正式发布日期之前或之后不久通过电子邮件分享密钥.
我如何激活我的密钥?

PC、Xbox、PlayStation 和 Nintendo 的密钥激活方式有所不同.请点击此处查看各平台的激活说明.
你们的退款政策是什么?

您可以详细了解我们的退款政策并提交退款申请.

我可以直接用信用卡付款吗?

是的.wdkeys.com 接受所有主流借记卡和信用卡.我们也接受 PayPal 和加密货币.
我的个人信息和信用卡信息安全吗?

是的.我们是 PayPal、Mastercard 和 Visa 值得信赖的合作伙伴.我们使用最新的安全技术来确保您的信息安全无虞.
你们接受哪些货币?

我们网站上显示的价格以所有主要货币显示,包括英镑、美元、欧元、澳元等.但您将以英镑付款.我们也接受加密货币交易.
你们支持哪些付款方式?

客户可以使用 PayPal、所有主要信用卡/借记卡和加密货币安全结账.

我有一个问题,如何联系 wdkeys.com?

我们力争在2小时内回复所有咨询,通常情况下回复速度会更快,请使用以下表格:联系我们.请勿多次发送咨询,否则会导致我们回复延迟.
你们的产品为什么这么便宜?

我们的管理团队在行业内拥有超过三十年的综合经验,拥有广泛的供应商和人脉网络,可为您提供产品采购.我们从全球各地采购,以确保最低的价格.由于我们只销售数字产品,因此可以大幅节省邮费和相关费用——我们会将这些优惠回馈给您,从而确保我们的价格始终最具竞争力!