wdkeys 常見問題 - 帳戶、訂單、付款和支援解決方案

什麼是 CD Key?

CD 金鑰(有時也稱為產品金鑰、啟動金鑰或序號)是字母和數字的唯一組合,可以取代實體光碟.

玩家不再需要去商店購買實體遊戲、線上會員資格或儲值卡,而是購買 CD Keys,因為這比購買實體遊戲更方便、更快捷、更便宜.

當您從 wdkeys.com 購買遊戲金鑰時,我們會向您發送 CD 金鑰,您可以在 Xbox、PlayStation、Nintendo 或 PC 上輸入金鑰.輸入金鑰後,遊戲將開始下載,幾分鐘後即可開始遊戲.如果您購買了會員資格或儲值,您的 Xbox、PlayStation 或 Nintendo 帳戶將立即更新.

玩家喜歡購買CD Keys的另一個原因是可以省錢.平均而言,顧客每次在wdkeys.com購買可節省約18英鎊/21美元/20歐元.

wdkeys.com 是全球最大、最可靠的 CD Keys 銷售商.
從 wdkeys.com 購買安全嗎?

是的!十多年來,我們一直向全球數百萬客戶銷售 CD Key.

我們採用所有最新、最先進的安全技術,確保您的付款和個人資訊安全無虞.我們是值得信賴的 Visa、Mastercard 和 PayPal 合作夥伴,也是 TrustPilot 上最值得信賴的零售商,目前評分為 4.7 分(滿分為 5 分).
您如何交付 CD Keys?

取得您的 CD Key 既快速又簡單!

當您以訪客身分從 CDKeys 購買時,您將收到一封包含您唯一 CD Key 代碼的電子郵件.

當您以客戶身份購買時,您將收到一封電子郵件,其中包含一個鏈接,用於檢索您的專屬 CD Key 代碼.您也可以登入您的 CDKeys 帳戶,查看先前的訂單和代碼.

當您選擇 PayPal 或 Apple Pay 作為付款方式時,與您的 PayPal/Apple Pay 帳戶相關聯的電子郵件地址將設定為接收驗證碼的預設電子郵件地址.您可以在結帳前選擇更改接收驗證碼的電子郵件地址.
我的鑰匙要多久才能到達?

通常情況下,密鑰會在您購買後立即發送到您的收件匣.請確保您在購買時輸入了正確的電子郵件地址.如果您的金鑰尚未發送到您的收件匣,請檢查您的垃圾郵件資料夾或促銷郵件收件匣(如有).
我的預訂金鑰什麼時候到達?

當您購買預購的遊戲時,我們通常會在發布當天透過電子郵件發送 CD Key.

請檢查您所在時區的發布日期和時間.
我沒有拿到鑰匙.我該怎麼辦?

這種情況並不常見,但有時關於您的金鑰的郵件可能會被歸類為垃圾郵件資料夾.請檢查您的垃圾郵件資料夾和促銷郵件收件匣(如有).

如果您使用 PayPal 或 Apple Pay 購買,請檢查與這些付款方式關聯的電子郵件帳戶是否與您結帳時選擇的電子郵件帳戶不同.

如果您的鑰匙在下單後 10 分鐘內仍未送達,請聯絡我們友善的客服團隊.他們會為您提供協助.

對於預購遊戲,我們通常會在正式發布日期之前或之後不久透過電子郵件分享金鑰.
我如何啟動我的金鑰?

PC、Xbox、PlayStation 和 Nintendo 的金鑰啟動方式有所不同.請點擊此處查看各平台的啟動說明.
你們的退費政策是什麼?

您可以詳細了解我們的退款政策並提交退款申請.

我可以直接用信用卡付款嗎?

是的. wdkeys.com 接受所有主流金融卡和信用卡.我們也接受 PayPal 和加密貨幣.
我的個人資料和信用卡資訊安全嗎?

是的.我們是 PayPal、Mastercard 和 Visa 值得信賴的合作夥伴.我們使用最新的安全技術來確保您的資訊安全無虞.
你們接受哪些貨幣?

我們網站上顯示的價格以所有主要貨幣顯示,包括英鎊、美元、歐元、澳元等.但您將以英鎊付款.我們也接受加密貨幣交易.
你們支持哪些付款方式?

客戶可以使用 PayPal、所有主要信用卡/金融卡和加密貨幣安全結帳.

我有一個問題,如何聯絡 wdkeys.com?

我們力爭在2小時內回覆所有諮詢,通常回覆速度會更快,請使用以下表格:聯絡我們.請勿多次發送諮詢,否則會導致我們回覆延遲.
你們的產品為什麼這麼便宜?

我們的管理團隊在業界擁有超過三十年的綜合經驗,擁有廣泛的供應商和人脈網絡,可為您提供產品採購.我們從全球各地採購,以確保最低的價格.由於我們只銷售數位產品,因此可以大幅節省郵資和相關費用—我們將這些優惠回饋給您,確保我們的價格始終最具競爭力!