

Door onze site te bezoeken en/of bij ons een aankoop te doen, maakt u gebruik van onze dienstverlening en gaat u akkoord met de volgende algemene voorwaarden, waarnaar hierin en/of via een hyperlink wordt verwezen.
Over onze service:
Onze site en de diensten die wij u op en via onze website aanbieden, worden aangeboden op een "AS IS"-basis. Dit betekent dat u ermee instemt dat de eigenaren van onze site zich het exclusieve recht voorbehouden en te allen tijde, zonder voorafgaande kennisgeving en zonder enige aansprakelijkheid jegens u, deze website en de diensten ervan kunnen wijzigen of stopzetten, of de door u verstrekte gegevens tijdelijk of permanent kunnen verwijderen. Wij zijn niet verantwoordelijk of aansprakelijk voor de tijdigheid, verwijdering, het niet opslaan, de onnauwkeurigheid of onjuiste levering van gegevens of informatie.
Over uw verantwoordelijkheden en registratieverplichtingen
Om onze diensten te kunnen gebruiken en/of bij ons te kunnen kopen, moet u zich registreren op onze site en gaat u ermee akkoord om desgevraagd waarheidsgetrouwe informatie te verstrekken. Door u te registreren, gaat u expliciet akkoord met onze Gebruiksvoorwaarden, zoals deze van tijd tot tijd door ons kunnen worden gewijzigd en hier beschikbaar zijn.
Over ons privacybeleid
Registratiegegevens en andere persoonlijke identificeerbare informatie die wij verzamelen, zijn onderworpen aan de voorwaarden van ons privacybeleid.
Elektronische communicatie
Wanneer u onze website bezoekt, Live Chat gebruikt om met ons te chatten of e-mails naar ons stuurt, communiceert u elektronisch met ons. U stemt ermee in om berichten elektronisch van ons te ontvangen. Wij communiceren met u via Live Chat of e-mail op deze website. U stemt ermee in dat alle overeenkomsten, kennisgevingen, bekendmakingen en andere berichten die wij u elektronisch verstrekken, voldoen aan de wettelijke vereiste dat dergelijke berichten schriftelijk moeten zijn.
Auteursrechten:
Alle content op deze site, zoals tekst, afbeeldingen, logo's, knopiconen, afbeeldingen, audioclips, digitale downloads, datacompilaties en software, is eigendom van het Bedrijf of haar contentleveranciers en wordt beschermd door de Britse auteursrechtwetgeving. De compilatie van alle content op deze site is het exclusieve eigendom van het Bedrijf en wordt beschermd door de Britse auteursrechtwetgeving. Alle software die op deze site wordt gebruikt, is eigendom van het Bedrijf of haar softwareleveranciers en wordt beschermd door de Britse auteursrechtwetgeving.
Licentie en sitetoegang
Het Bedrijf verleent u een beperkte licentie voor toegang tot en persoonlijk gebruik van deze site en niet om deze te downloaden (anders dan paginacaching) of te wijzigen, of enig deel ervan, behalve met uitdrukkelijke schriftelijke toestemming van het Bedrijf. Deze licentie omvat geen wederverkoop of commercieel gebruik van deze site of de inhoud ervan; enige verzameling en gebruik van productvermeldingen, beschrijvingen of prijzen; enig afgeleid gebruik van deze site of de inhoud ervan; enig downloaden of kopiëren van accountinformatie ten behoeve van een andere handelaar; of enig gebruik van datamining, robots of soortgelijke gegevensverzamelings- en extractieservices. Deze site of enig deel van deze site mag niet worden gereproduceerd, gedupliceerd, gekopieerd, verkocht, doorverkocht, bezocht of anderszins worden geëxploiteerd voor commerciële doeleinden zonder uitdrukkelijke schriftelijke toestemming van het Bedrijf. Het gebruik van spiders, robots, scrapers of andere middelen, hetzij door middel van geautomatiseerde software of via een fysiek of mechanisch systeem, is ten strengste verboden.
U mag geen framingtechnieken gebruiken om handelsmerken, logo's of andere bedrijfseigen informatie (inclusief afbeeldingen, tekst, pagina-indeling of formulieren) van het Bedrijf en onze gelieerde ondernemingen in te sluiten zonder uitdrukkelijke schriftelijke toestemming. U mag geen metatags of andere 'verborgen tekst' gebruiken die de naam of handelsmerken van het Bedrijf bevatten zonder uitdrukkelijke schriftelijke toestemming van het Bedrijf. Elk ongeoorloofd gebruik beëindigt de door het Bedrijf verleende toestemming of licentie. U mag geen bedrijfslogo's of andere bedrijfseigen afbeeldingen of handelsmerken gebruiken als onderdeel van de link zonder uitdrukkelijke schriftelijke toestemming.
Over de terugbetaling:
volledige terugbetaling is alleen mogelijk ter beoordeling van wdkeys.com. Als we de levering niet binnen 48 uur voltooien, neem dan contact met ons op om een volledige terugbetaling aan te vragen of om een update over de status van uw bestelling.
Over uw aankoop:
Al uw aankopen op wdkeys.com worden bezorgd via onze bezorgservice en u dient vooraf advies in te winnen, maar NIET de daadwerkelijke munten en virtuele items. Sommige teksten op onze website, zoals "koop munten", zijn er alleen om het u gemakkelijker te maken om te weten wat u uiteindelijk krijgt.
FUT-munten zijn (en zullen altijd) eigendom zijn van EA Sports. We hebben geen relatie of samenwerking met de autoriteiten.
U ontvangt overdrachtsdiensten om uw FUT-spelervaring te verbeteren, waardoor u geld en tijd bespaart bij het verzamelen van munten, spelers en teams.
Over registratie en wachtwoord
U bent verantwoordelijk voor de vertrouwelijkheid van uw wachtwoord en voor al het gebruik via uw registratie en/of login, ongeacht of dit door u is geautoriseerd of niet. U stemt ermee in ons onmiddellijk op de hoogte te stellen van elk ongeoorloofd gebruik van uw registratie, gebruikersaccount of wachtwoord.
Overtreding Accountbehandeling
Bij overtreding van bovenstaande voorwaarden zal wdkeys.com maatregelen nemen zoals verplichte risicoverificatie, opschorting of beëindiging van de dienstverlening, zonder enige compensatie.
Diensten van derden:
Goederen en diensten van derden kunnen op of via deze website worden geadverteerd en/of beschikbaar worden gesteld. Wij zijn niet verantwoordelijk voor het onderzoeken of evalueren van de websites en hebben geen controle over de inhoud of besluitvorming van externe bedrijven. De product- en dienstvermeldingen van derden worden gereguleerd door het beleid en de verklaringen van deze derden. Wij zijn niet aansprakelijk of verantwoordelijk voor uw handelingen of interacties met derden.
Verkoper Acceptabel Gebruik Beleid
Verkoper is verplicht de levering uit te voeren binnen de vastgestelde levertijd door gebruik te maken van de door koper geselecteerde levermethode. Verkopers wordt geadviseerd een levertijdsbestek in te stellen dat zij kunnen nakomen en leveren, zoals geadverteerd op hun aanbieding. Als een verkoper de bestelling niet uitvoert volgens de levermethode zoals vermeld in de bestelling, is de verkoper volledig aansprakelijk in geval van een handelsgeschil en behoudt wdkeys zich het recht voor om passende maatregelen te nemen, inclusief maar niet beperkt tot het terugbetalen van de bestelling aan de koper. Goede praktijken en betrouwbare verkopers trekken de meeste klanten aan. Verkopers moeten zo vaak mogelijk inloggen op hun account, aangezien dit hun online/offline status op hun verkooplijst zou weergeven. Dit vergroot de kans dat een potentiële klant een bestelling plaatst vanaf hun lijst.
De verkoper is verplicht om screenshots (printscreens vóór en na de transactie) of videobewijs van de transactie te maken en deze te uploaden naar de pagina met orderdetails zodra de levering is voltooid. De verkoper mag geen orderannulering eisen. De verkoper kan verplicht worden om de koper een compensatie te betalen als een order wordt geannuleerd of vertraagd door nalatigheid van de verkoper. De voorraad moet te allen tijde correct zijn. Als de voorraad bijvoorbeeld op 1000 is ingesteld, wordt van u verwacht dat u de koper 1000 munten bezorgt. Zorg ervoor dat u de bezorgservice kunt bieden voordat u de aanbieding aanmaakt.
Alle communicatie en correspondentie tussen de verkoper en de koper dient te verlopen via de wdkeys Chat-applicatie. Chat niet in de game.
Het is verkopers niet toegestaan om op welke manier dan ook offsite handel of persoonlijke aanbiedingen te doen (zie Offsite Handel hieronder). Verkopers die dit toch doen, krijgen een permanente ban op hun wdkeys-account.
Communicatie met kopers moet beleefd zijn. Het plaatsen van intimiderende content, inclusief maar niet beperkt tot bedreigingen met geweld, is ten strengste verboden. Als u van mening bent dat een van onze beleidsregels is geschonden, meld dit dan onmiddellijk aan ons.
Het is verkopers niet toegestaan om meer dan één wdkeys-account aan te maken en fraude te plegen door te kopen via hun eigen verkooplijst. Verkopers die dit toch doen, kunnen een boete krijgen of zelfs een permanente blokkade van hun account.
Indien een handelsgeschil of terugboeking ontstaat door oorzaken die bij de verkopers liggen, zoals een vertraagde levering of het niet uploaden van het vereiste bewijs van levering, zijn de verkopers aansprakelijk voor alle kosten en schade die met dergelijke geschillen gepaard gaan.
Virtuele in-game items, munten, spelerskaarten en squads die op het platform worden verkocht, zijn allemaal op legitieme wijze verkregen (door online wedstrijden te spelen, taken te voltooien, pakketten te openen...). Alle te koop aangeboden producten worden strikt gecontroleerd door het platform. Gaming-activa die op andere manieren zijn verkregen, zijn verboden.
Met wdkeys kunnen verkopers hun wallet-saldo omzetten van interne credits of tokens naar de basisvaluta (bijv. USD). Deze wisselkoers wordt bepaald door wdkeys en kan fluctueren (in principe is 1 credit = 1 dollar). Verkopers erkennen dat de omzetting van credits in fondsen geen aankoop van een effect of ander financieel instrument inhoudt.
Verboden en nagemaakte artikelen en diensten.
Als een verkoper een verboden artikel of dienst aanbiedt, zoals hieronder uiteengezet, wordt dit beschouwd als een schending van onze Servicevoorwaarden, ongeacht of de verkoper opzettelijk heeft gehandeld of niet. Indien wdkeys vaststelt dat een aanbieding in strijd is met de voorwaarden of anderszins ongepast is, kan wdkeys naar eigen goeddunken de aanbieding verwijderen en alle gerelateerde transacties annuleren, tot en met beëindiging of opschorting van het account van de verkoper.
wdkeys mogen niet worden gebruikt in verband met een product, dienst, transactie of activiteit die in het algemeen frauduleus, misleidend of in strijd is met de wet of overheidsregelgeving.
De lijst met verboden items kan naar goeddunken van wdkeys van tijd tot tijd worden bijgewerkt. Voorbeelden van items die onder bepaalde categorieën vallen, kunnen ook worden uitgebreid om de communicatie en context binnen onze community te verbeteren.
wdkeys mogen niet worden gebruikt om de volgende producten of diensten te verkopen:
● Virtuele items in de game die niet door gamers zijn "verdiend" met hun inspanningen en prestaties in de game. Voor de duidelijkheid: virtuele items die kunnen worden gekocht met contante betaling aan de game-ontwikkelaar zijn verboden.
● Alle aanbiedingen die op de een of andere manier praktijken zoals duping, glitching, hacking of modding omvatten.
● Items of diensten die de uitwisseling van gevoelige accountgegevens vereisen (gebruikersnaam en wachtwoord).
● Het verkopen van premium virtuele valuta die exclusief worden gekocht van game-uitgevers en -ontwikkelaars.
● Gestolen of namaakgoederen.
● Elk item dat een computervirus, malware of spyware bevat.
● Alle ongeautoriseerde of auteursrechtelijk beschermde kopieën omvatten, maar zijn niet beperkt tot, back-up, illegale, gedupliceerde of illegale kopieën.
● Het verkopen van een account of toegang tot een account dat was geregistreerd op naam van een specifieke persoon.
● Het verkopen van bètacodes, bètasoftware, testsoftware en evaluatiesoftware. Dit zijn voorlopige kopieën van software die door softwareontwikkelaars worden verspreid, uitsluitend voor evaluatie- en probleemoplossingsdoeleinden.
● Het verkopen van ingewisseld of gebruikte codes.
Offsite Trading
WDKEYS neemt de handelspraktijken die op onze marktplaats plaatsvinden zeer serieus. Hoewel dit zelden voorkomt, zijn er incidenteel meldingen geweest van eerlijke gebruikers die schade hebben geleden door frauduleuze handelingen/bedoelingen van oplichters. Handel die plaatsvindt en wordt afgerond via het WDKEYS-platform, garandeert dat de order onze verificatiecontroles heeft doorlopen en de juiste protocollen heeft doorlopen. Offsite trading ontvangt geen enkele garantie van WDKEYS, noch in bemiddeling noch in schadeloosstelling, aangezien wij niet aansprakelijk zijn voor de handelingen van personen die buiten ons handelsplatform worden uitgevoerd.
We hebben momenteel een beleid ingevoerd voor verkopers om een solide standpunt te tonen tegen het werven van handel buiten de site. Zelfs met zuivere intenties kan er nog steeds iets misgaan. Daarom nemen we proactieve maatregelen om de veiligheid van onze eerlijke gebruikers te waarborgen. Als een verkoper betrapt wordt op het verduisteren van verkeer van wdkeys om handel buiten de site te voltooien, worden zijn of haar accounts opgeschort. Als een koper of verkoper u probeert te verleiden tot handel buiten de site, meld dit dan onmiddellijk aan ons. U kunt uzelf en anderen immers onnodig benadelen door frauduleuze activiteiten.
Overtreding van de verkoper,
1e overtreding
: uw wdkeys-account wordt tijdelijk opgeschort (vermeldingen verwijderen, de mogelijkheid tot het opnemen van betalingen en de verkoopvergunning uitschakelen, en alle openstaande betalingen annuleren).
U kunt contact opnemen met wdkeys via support@wdkeys.com en een formeel schriftelijk beroep indienen. Ons management zal de zaak beoordelen voordat er een beslissing wordt genomen.
Een boete van USD 150* dient rechtstreeks aan ons te worden betaald via specifieke betalingsgateways of rechtstreeks te worden afgetrokken van het beschikbare saldo van de verkoper, voordat de rekening wordt vrijgegeven.
Eventuele gedeeltelijke leveringen worden in mindering gebracht en de koper ontvangt een volledige terugbetaling.
*onder voorbehoud van wijzigingen.
2e overtreding
- Uw wdkeys-account wordt permanent geschorst.
- Uw volledige account en de inhoud ervan worden ingetrokken (inclusief eventuele beschikbare fondsen op het account).
AML-beleid
Met dit beleid van wdkeys wordt het witwassen van geld en alle activiteiten die het witwassen van geld of de financiering van terroristische activiteiten faciliteren, verboden en actief nagestreefd ter voorkoming hiervan. wdkeys verlangt van haar managers, werknemers en filialen dat zij zich aan dit beleid houden om te voorkomen dat de diensten van het bedrijf worden gebruikt voor het witwassen van geld.
wdkeys is actief in gebieden met strenge antiwitwaswetgeving (AML). We streven ernaar samen te werken met lokale afdelingen voor financieel beheer. wdkeys voldoet aan de relevante internationale normen en lokale wetgeving en jurisdictievereisten, versterkt en past ons interne controlemechanisme aan en treedt hard op tegen relevante illegale activiteiten.
We voorspellen het gemiddelde niveau van virtuele voorwerpen die door normale individuele spelers in het spel worden verworven op basis van de duur van de openingstijd van de spelserver, en gebruiken dit als basis om te bepalen of de virtuele voorwerpen die door de speler worden verkocht abnormaal zijn;
Wij stellen voortdurend dagelijkse transactielimieten en opnamelimieten vast en passen deze aan op basis van de veiligheidseisen en de werkelijke transactievoorwaarden;
Als er regelmatig transacties plaatsvinden in uw geregistreerde account of als deze een redelijk bereik overschrijden, zal ons team de transactie evalueren en bepalen of deze verdacht is;
Als we op basis van onze beoordeling vaststellen dat een transactie verdacht is, kunnen we beperkende maatregelen nemen, zoals het opschorten of afwijzen van de transactie. Indien mogelijk kunnen we de transactie zelfs zo snel mogelijk annuleren en melden bij de bevoegde autoriteit, maar we zullen u hiervan niet op de hoogte stellen.
De antiwitwaswetgeving vereist dat we verdachte transacties monitoren en volgen en melden aan de bevoegde wetshandhavingsinstanties. Als we vermoeden dat er een verband is met criminele activiteiten of witwassen, hebben we het recht om transacties te allen tijde te weigeren.
Verdachte activiteiten
Wanneer er een vermoeden bestaat dat er strafbare feiten zijn gepleegd waarbij een klant of derde partij betrokken is, zullen wij beoordelen of er een risico bestaat dat er sprake is van witwassen of dat dit kan gebeuren.
Enkele voorbeelden van verdachte activiteiten die gemeld moeten worden zijn:
1. Een klant verstrekt onvoldoende, valse of verdachte informatie of aarzelt om volledige informatie te verstrekken.
2. Verzoeken van een klant om contant te betalen.
3. Betalingen aan of van derden die geen duidelijk of logisch verband hebben met de klant of de transactie.
4. Betalingen aan of van landen die als een hoog risico voor witwassen worden beschouwd.
5. Betalingen uit landen die geen verband houden met de transactie of niet logisch zijn voor de klant.
6. Te veel betaalde bedragen gevolgd door instructies om een betaling terug te betalen, met name als gevraagd wordt om de betaling naar een derde partij te sturen.
7. Elke klant van wie we de werkelijke economische eigenaar niet kunnen vaststellen.
8. Onverwachte pieken in de activiteiten van een klant.
9. Een aanbieding kopen die door hem/haarzelf of een vertegenwoordiger van hem/haarzelf is gemaakt.
10. Meer dan één wdkeys-account registreren of gebruiken.
11. De levering bevestigen voordat deze voltooid is.
12. Gekochte producten of diensten onder alle omstandigheden retourneren aan de verkoper, behalve wanneer dit op passende wijze is beoordeeld door wdkeys-personeel.
Wanneer de hierboven genoemde verdachte activiteiten plaatsvinden,
heeft wdkeys het recht om:
De Koper en diens betalingen te verifiëren;
De betalingen van de Koper vast te houden totdat wdkeys de status van voltooiing van de Bestelling heeft vastgesteld;
De Koper op passende wijze terug te betalen voor producten of diensten die volgens wdkeys niet naar behoren zijn geleverd;
De Verkoper te beschermen tegen betalingsfraude;
De betaling op passende wijze aan de Verkoper uit te keren, minus de kosten van wdkeys, voor producten of diensten die volgens wdkeys naar behoren zijn geleverd;
Het recht te behouden om de Koper of Verkoper te vervolgen, in de ruimste zin van de wet, indien er sprake is van frauduleuze activiteiten.
Indien een transactie wordt doorverwezen naar het wdkeys Final Resolution Committee,
heeft wdkeys het recht om:
Alle geschillen tussen Koper en Verkoper onpartijdig te beslechten in de ruimste zin van het woord;
De betalingen van Koper te blijven vasthouden totdat wdkeys heeft vastgesteld dat de Bestelling is voltooid;
De Verkoper te blijven beschermen tegen frauduleuze betalingen;
Het Leveringsbewijs van Verkoper nauwkeurig te inspecteren en in de ruimste zin van het woord te verifiëren of Verkoper zich aan de Secure Seller Delivery Agreement heeft gehouden;
In de ruimste zin van het woord te verifiëren of Koper zich aan de Secure Buyer Delivery Agreement heeft gehouden;
De handelsgeschiedenis van Koper en Verkoper te controleren;
De Koper en Verkoper die bij de transactie betrokken zijn, nauwgezet te verifiëren en het Aanbod en de Bestelling te beoordelen;
Alle communicatie tussen Koper en Verkoper via het wdkeys Onsite Messaging System te controleren die betrekking heeft op de Bestelling;
Het recht te behouden om aanvullende beoordelingen of onderzoeksstappen uit te voeren die nodig zijn voor de definitieve oplossing van een geschil.
wdkeys neemt een krachtig standpunt in tegen identiteitsdiefstal en fraude. wdkeys neemt diverse, zowel conventionele als onconventionele maatregelen om frauduleuze activiteiten te voorkomen, op te sporen, te onderzoeken en te registreren.
Als beleid zal wdkeys, binnen de grenzen van de wet, agressief optreden tegen personen of groepen die zich bezighouden met frauduleuze activiteiten op de Site. Dit omvat het volledig verstrekken van alle relevante persoonlijke, transactionele en andere identificeerbare informatie aan de bevoegde gerechtelijke autoriteiten, waaronder, maar niet beperkt tot, de Federal Bureau of Investigation (FBI), het Internet Fraud Complaint Center, de United States Postal Inspection Service, de United States Secret Service en andere relevante lokale, staats-, federale en internationale autoriteiten, zodat zij onderzoeken kunnen voltooien, arrestatiebevelen kunnen uitvaardigen en een effectieve vervolging kunnen instellen.
wdkeys meldt frauduleuze activiteiten ook aan de betreffende ISP's (Internet Service Providers), zodat deze maatregelen kunnen nemen op basis van hun beleid voor acceptabel gebruik.
Naast de strafzaken die kunnen worden aangespannen, kan wdkeys een aparte civiele zaak aanspannen tegen een overtreder om alle schade en kosten (financieel en anderszins) te verhalen die wdkeys heeft gemaakt. wdkeys houdt geen rekening met, en maakt geen uitzonderingen op, hoe "klein" de fraude is, de leeftijd van de frauduleuze persoon, noch dat "niemand echt gewond is geraakt". wdkeys onderzoekt, vervolgt en procedeert zo volledig mogelijk, ongeacht de kosten.
Veroordeling voor creditcardfraude kan leiden tot een gevangenisstraf van 10 jaar en/of een boete van $ 10.000, conform USC Titel 18, Sectie 3056, Subsectie (b). Deze bepaling geeft de United States Secret Service specifiek de bevoegdheid om iedereen op te sporen en te arresteren die federale strafwetten overtreedt met betrekking tot creditcardfraude en gerelateerde activiteiten in verband met computers en/of toegangsapparaten.
Auteursrechtbeleid:
Wij respecteren de intellectuele eigendom van anderen en verwachten dat de gebruikers van onze diensten hetzelfde doen. Als u van mening bent dat uw auteursrechtelijk beschermde werk is gekopieerd op een manier die inbreuk maakt op auteursrechten of andere intellectuele-eigendomsrechten en toegankelijk is via een website of andere onlinedienst die door ons wordt beheerd, kunt u ons hiervan op de hoogte stellen in overeenstemming met de E-Commerce Richtlijn 2000/31/EG van de Europese Unie (inclusief de relevante implementatiewetgeving van de EU-lidstaten) met betrekking tot toepasselijke intellectuele-eigendomsrechten, of de Digital Millennium Copyright Act 1998 (DMCA) van de Verenigde Staten.
Kennisgeving van vermeende inbreuk
Als u van mening bent dat uw werk op een manier is gekopieerd die een inbreuk op het auteursrecht vormt, moet u een schriftelijke mededeling sturen met de volgende informatie:
(a) Een fysieke of elektronische handtekening van een persoon die bevoegd is om namens de auteursrechthebbende op te treden.
(b) Identificatie van het werk waarvan wordt beweerd dat het is geschonden.
(c) Identificatie van het materiaal waarvan wordt beweerd dat het inbreuk maakt of het onderwerp is van inbreukmakende activiteit en dat moet worden verwijderd of uitgeschakeld, samen met informatie die redelijkerwijs voldoende is om ons in staat te stellen het materiaal te vinden.
(d) Informatie die redelijkerwijs voldoende is om ons in staat te stellen contact met u op te nemen, bijvoorbeeld een e-mailadres, telefoonnummer of andere contactgegevens.
(e) Een verklaring dat u te goeder trouw van mening bent dat het gebruik van het materiaal op de manier waarover wordt geklaagd, niet is toegestaan door de eigenaar, diens vertegenwoordiger of de wet.
(f) Een verklaring dat de informatie in de melding juist is en, onder ede, dat u bevoegd bent om op te treden namens de eigenaar van een exclusief recht waarvan wordt beweerd dat het is geschonden.
Stuur deze melding per e-mail naar support@wdkeys.com .
Als u niet zeker weet of u rechten heeft op een bepaald werk, of of de content die u meldt inbreuk maakt op uw wettelijke rechten, raadpleeg dan een advocaat voordat u een DMCA-melding indient. Houd er rekening mee dat u op grond van 17 USC § 512(f) aansprakelijk kunt zijn voor eventuele schade, inclusief kosten en advocaatkosten die wij of onze gebruikers maken, als u willens en wetens onjuist voorstelt dat materiaal of een activiteit inbreuk maakt.
Verwijderingsprocedure
Na ontvangst van een schriftelijke kennisgeving, zoals vereist door 17 USC § 512 of relevante lokale wetgeving, zullen wij:
Het materiaal waarvan wordt beweerd dat het inbreuk maakt, verwijderen of de toegang ertoe blokkeren;
De schriftelijke kennisgeving doorsturen naar de gebruiker die het materiaal heeft geplaatst waarvan wordt beweerd dat het inbreuk maakt ("Gebruiker"); en
Redelijke stappen ondernemen om de Gebruiker onmiddellijk te informeren dat we het materiaal hebben verwijderd of de toegang ertoe hebben geblokkeerd.
Indien uw kennisgeving niet voldoet aan § 512 van de DMCA, maar wel het werk identificeert waarvan wordt beweerd dat het inbreuk maakt, zullen wij onmiddellijk contact met u opnemen om u te helpen voldoen aan de vereisten voor kennisgeving.
DMCA-tegenmelding
Als u een melding ontvangt waarin staat dat materiaal dat u bij wdkeys hebt ingediend, is uitgeschakeld of verwijderd als gevolg van een DMCA-melding, en u bent van mening dat het materiaal is uitgeschakeld of verwijderd als gevolg van een fout of verkeerde identificatie, dan kunt u ons een DMCA-tegenmelding sturen naar de bovenstaande adressen.
U moet ons een melding sturen die het volgende bevat:
(a) Uw fysieke of elektronische handtekening;
(b) Identificatie van het materiaal dat is verwijderd of waartoe de toegang is uitgeschakeld en de locatie waar het materiaal stond voordat het werd verwijderd of de toegang ertoe werd uitgeschakeld;
(c) Een verklaring, onder ede, dat u te goeder trouw gelooft dat het materiaal is verwijderd of uitgeschakeld als gevolg van een fout of verkeerde identificatie;
(d) Uw naam, adres, telefoonnummer en e-mailadres; en
(e) Een verklaring dat u instemt met de jurisdictie van de federale districtsrechtbank voor het gerechtelijk arrondissement waarin u zich bevindt, of, indien uw adres buiten de Verenigde Staten is, van elk gerechtelijk arrondissement waarin wij zaken doen, en dat u de betekening van dagvaardingen door de klagende partij of diens vertegenwoordiger zult accepteren.
Na ontvangst van een schriftelijke tegenmelding op de wijze zoals vereist in 17 USC § 512 of de relevante lokale wetgeving, zullen wij:
De klagende partij onmiddellijk een kopie van de tegenmelding verstrekken;
De klagende partij informeren dat we het verwijderde materiaal binnen tien (10) werkdagen zullen terugplaatsen of de toegang daartoe zullen stopzetten;
Het verwijderde materiaal zullen terugplaatsen of de toegang daartoe zullen stopzetten binnen tien (10) tot veertien (14) werkdagen na ontvangst van de tegenmelding, mits onze aangewezen agent geen kennisgeving heeft ontvangen van de klagende partij dat er een rechtszaak is aangespannen om een gerechtelijk bevel te verkrijgen om de Gebruiker te verbieden inbreukmakende activiteiten uit te voeren met betrekking tot het materiaal op ons netwerk of systeem.
wdkeys kan ervoor kiezen om niet te reageren op meldingen van inbreuken op intellectuele eigendomsrechten die niet wezenlijk voldoen aan de voorgaande vereisten. Ook kan wdkeys ervoor kiezen om vermeend inbreukmakend materiaal te verwijderen dat via meldingen onder haar aandacht komt en niet wezenlijk voldoet aan dergelijke vereisten.
Herhaalde overtreders
Het is het beleid van de Site om de accounts van herhaaldelijke overtreders te beëindigen en/of dergelijke Gebruikers te blokkeren zodat ze geen aanvullende inhoud kunnen plaatsen, voor zover dit technisch haalbaar is.
Verklaring van wdkeys:
wdkeys zet zich al lang in voor het leveren van gemakkelijke en legale handelsdiensten. Daarbij respecteren en beschermen we de intellectuele eigendomsrechten van aanverwante partijen. We maken altijd een einde aan inbreuken die de legitieme belangen van anderen schaden en implementeren dit principe in onze dagelijkse dienstverlening en activiteiten. Een vriendelijke, legale en eerlijke handelsomgeving is gegarandeerd voor gebruikers wereldwijd.
TradeProtect voor kopers
1. wdkeys TradeProtect dekt de aankoop van een koper wanneer:
- de koper zijn bestelling niet heeft ontvangen.
- het door de koper ontvangen artikel niet overeenkomt met de productbeschrijving.
2. wdkeys TradeProtect dekt niet het volgende:
- kopers de ontvangst van de bestelling hebben geverifieerd en bevestigd.
- spijt van de koper.
- transacties die buiten de wdkeys Marketplace zijn gedaan.
- wijzigingen door de gameontwikkelaar/-uitgever nadat de levering succesvol is uitgevoerd.
3. wdkeys TradeProtect dekt geen frauduleuze claims. Wij behouden ons het recht voor om juridische stappen te ondernemen en het account van een koper permanent te schorsen voor het indienen van frauduleuze claims.
4. Kopers moeten de ontvangst van hun bestelling alleen bevestigen nadat ze hebben geverifieerd dat het ontvangen artikel overeenkomt met de beschrijving in de productlijst en in werkende staat is. Door de ontvangst van uw bestelling te bevestigen, geeft u aan dat u tevreden bent met uw aankoop en akkoord gaat met het vrijgeven van de betaling aan de verkoper.
5. De koper wordt geacht de gekochte goederen en/of diensten te hebben geaccepteerd indien de betreffende koper binnen tweeënzeventig (72) uur na levering van de gekochte goederen en/of diensten geen claims, problemen en/of klachten bij wdkeys indient. Er worden geen restituties verleend voor bestellingen waarvan de betaling al aan de verkoper is vrijgegeven.
6. Alle verkoopovereenkomsten worden strikt gesloten tussen de betreffende verkoper en de betreffende koper. wdkeys kan de koper of de verkoper bijstaan in geval van een geschil na het sluiten van de verkoopovereenkomst, maar is anderszins op geen enkele wijze verantwoordelijk of aansprakelijk met betrekking tot verkoopovereenkomsten.
7. In geval van een handelsgeschil hebben kopers 72 uur de tijd om op ons verzoek om informatie te reageren door bewijs te leveren ter validatie. Wij beschouwen het probleem als opgelost en sluiten het geschil indien de koper dit niet binnen de gestelde termijn doet.
8. Betalingsgeschillen of terugboekingen vallen niet onder TradeProtect. Wij zullen het onderzoek staken en elk verzoek, inclusief restitutie, niet in behandeling nemen indien een dergelijke situatie zich voordoet.
9. WDkeys TradeProtect is uitsluitend bedoeld ter bescherming van de juridische belangen van kopers die via de WDkeys-marktplaats aankopen doen en garandeert de naleving van de handelsregels. Het is geen productgarantie.
Transactielimieten voor kopers
wdkeys-gebruikers moeten zich houden aan de onderstaande transactielimieten op basis van de registratiedatum en/of aankoopgeschiedenis en het aankooppatroon. Anders worden hun accounts beperkt.
Voor nieuwe gebruikersaccounts (geregistreerd binnen 6 maanden):
1. Dagelijkse transacties met een limiet van $ 700 USD of gelijk aan $ 700 USD in andere valuta.
2. Het maximale bedrag van een enkele transactie is beperkt tot $ 500 USD of gelijk aan $ 500 USD in andere valuta.
3. Als een nieuw geregistreerde gebruiker meer dan $ 2000 USD in één maand koopt, kan zijn/haar account worden beperkt.
4. Voor nieuw geregistreerde gebruikers is de frequentie beperkt tot 3 met een limiet van $ 1000 USD per dag.
Voor oude gebruikersaccounts (geregistreerd langer dan 6 maanden):
1. Dagelijkse transacties met een limiet van $ 2000 USD of gelijk aan $ 2000 USD in andere valuta.
2. Het maximale bedrag van een enkele transactie is beperkt tot $ 2000 USD of gelijk aan $ 2000 USD in andere valuta.
3. Als een oude gebruiker meer dan $ 5000 USD in één maand uitgeeft, kan zijn/haar account beperkt zijn.
4. Voor oude gebruikers is de frequentie beperkt tot 5 met een maximum van $ 2000 USD per dag.
5. Dit geldt voor nieuwe gebruikers die langer dan 6 maanden geleden een account hebben aangemaakt, maar waarvan de transactiegeschiedenis korter is dan 6 maanden.
wdkeys behoudt zich het recht voor om verdere transactielimieten op te leggen aan de aankoop.
TradeProtect voor verkopers
Verkoop uw artikelen met een gerust hart via wdkeys en laat ons alle benodigde verificaties afhandelen, zodat u zich alleen maar op uw handel kunt richten.
Dekking voor verkopers onder wdkeys TradeProtect:
1. Betalingen in escrow totdat de levering is bevestigd: wdkeys beschermt verkopers tegen oplichting door de betaling van de koper veilig in escrow te houden. Tenzij het verkochte artikel niet tijdig wordt geleverd, kunnen kopers de transactie niet annuleren. Het geld blijft geblokkeerd totdat de transactie is voltooid.
2. Aansprakelijkheid voor terugboekingen: Dit is van toepassing wanneer een koper een terugbetaling van een ongeautoriseerde betaling (terugboeking) probeert aan te vragen. Aangezien de verkoper volledig bewijs van levering kan leveren op basis van onze servicevereisten, wordt de verkoper volledig vergoed. wdkeys neemt het voortouw bij het oplossen van het probleem met de betalingsaanbieders, zodat verkopers zich kunnen ontspannen en concentreren op wat het belangrijkst is: verkopen.
3. Het account en de productvermeldingen van de verkoper moeten voldoen aan onze Servicevoorwaarden.
Wat NIET onder wdkeys TradeProtect valt:
1. Product of dienst niet zoals beschreven
2. Niet-levering van de bestelling
3. Opzettelijke fraude of oplichting - De account van de verkoper wordt permanent opgeschort en wdkeys behoudt zich het recht voor om alle betalingen aan de verkoper in te trekken en juridische stappen te ondernemen.
4. Als de koper een betalingsgeschil aanhangig maakt en daarin slaagt, annuleert de financiële instelling de transactie. Dit betekent dat het oorspronkelijk door de koper betaalde bedrag aan hem wordt terugbetaald. Afhankelijk van de reden voor het succes van het betalingsgeschil van de koper, kunnen wij dit bedrag van de verkoper terugvorderen.
Bewijs van levering:
1. Upload het bewijs van levering direct via de pagina Verkochte bestelling van de verkoper na levering van de bestelling. We accepteren geen bewijs van levering meer dat naar onze mailbox wordt gestuurd. Als het bewijs van levering niet wordt gevonden in de Verkochte bestelling van de verkoper of niet binnen de gestelde termijn wordt geüpload, beschouwen we het als een bewijs van levering dat niet door de verkoper is ingediend en worden beslissingen op basis hiervan genomen in geval van een handelsgeschil. Het systeem ondersteunt nu het uploaden van zowel afbeeldingen als videobestanden:
(a) Ondersteunde formaten: jpg, jpeg, gif, png, mp4, 3gp, mov, wmv, avi, flv
(b) Maximale grootte: Maximaal 100 MB per bestand
(c) Hoeveelheid: Maximaal 150 bestanden per bestelling
2. Voor een bestelbedrag hoger dan USD 500,00 is de verkoper verplicht een kopie van het videobewijs te bewaren. Bepaalde games kunnen ook videobewijs vereisen, ongeacht het handelsbedrag.
3. Voor games die e-mailmeldingen ondersteunen: Screenshots van dergelijke meldingen die wijzigingen in het verkochte account aangeven, zoals inlog-IP of apparaatwijzigingen.
4. Eventuele screenshots ter bevestiging van de voltooiing van de transactie moeten ook als bewijs worden meegestuurd.
5. Voor andere gamediensten moeten screenshots of videobewijs bestaan uit de karakter-ID van de koper en de hoeveelheid voor en na de levering.
6. wdkeys behoudt zich het recht voor om de bestelling te annuleren als blijkt dat de verkoper een onjuist of vals bewijs van levering heeft ingediend.
Extra:
wdkeys controleert proactief alle activiteiten op de Marketplace, maar u kunt helpen verdachte activiteiten te identificeren door deze aan ons te melden als u merkt dat een gebruiker onze voorwaarden en beleidsregels overtreedt, waaronder exploits, misbruik of verzoeken om privédeals.
Toepasselijk recht
Deze Algemene Voorwaarden en alle afzonderlijke overeenkomsten op grond waarvan wij u Diensten verlenen, worden beheerst door en geïnterpreteerd in overeenstemming met de wetten van het Verenigd Koninkrijk.
Operator
MATE SERVICE CO., LIMITED
Adres: Churchill House, 142-146 Old Street, Londen, Verenigd Koninkrijk, EC1V 9BW