Skontaktuj się z nami – skontaktuj się z nami w sprawie kluczy do systemu Windows i pakietu Office
Jak się z nami skontaktować
1. Wsparcie e-mailowe (zalecane)
W przypadku zapytań dotyczących zamówień, zakupów hurtowych lub pytań ogólnych:
📧 E-mail: zetianrao@gmail.com
⏳ Czas reakcji: Zazwyczaj w ciągu 12–24 godzin (monitoring 24/7).
2. Pytania dotyczące zamówienia
Po zakupie:
Przejdź na stronę ze szczegółami zamówienia (link zostanie wysłany e-mailem).
Kliknij przycisk „Zostaw wiadomość", aby załączyć zrzuty ekranu lub szczegóły.
Odpowiemy bezpośrednio na Twój adres e-mail, podając rozwiązanie.
3. Zapytania biznesowe i hurtowe
W przypadku zapytań o rabaty hurtowe (50+ kluczy) lub próśb o partnerstwo:
✉️ Wyślij do nas wiadomość e-mail z tematem: „Zapytanie o zamówienie hurtowe", aby rozpatrzyć ją priorytetowo.
Często zadawane pytania (FAQ)
❓ Czy Wasze klucze są oryginalne?
→ Tak! Wszystkie klucze to w 100% autentyczne licencje Microsoft, pozyskane od zaufanych dostawców.
❓ Mój klucz nie działa. Co teraz?
→ Wyślij nam e-mail ze swoim numerem zamówienia i zrzutem ekranu błędu, abyśmy mogli bezpłatnie wymienić klucz.
❓ Czy oferujecie zwrot pieniędzy?
→ Klucz nie był używany i można go zwrócić w dowolnym momencie. Prosimy o podanie adresu e-mail z wyjaśnieniem sytuacji.
Dlaczego warto się z nami skontaktować?
✅ Pomoc ekspertów: ponad 11 lat doświadczenia w rozwiązywaniu problemów z aktywacją.
✅ Brak botów: każdą prośbą zajmują się prawdziwi ludzie.
✅ Wsparcie wielojęzyczne: dostępne są języki: angielski, hiszpański i podstawowy niemiecki.
Uwaga: W przypadku pilnych spraw prosimy o wpisanie słowa „PILNE" w temacie wiadomości e-mail.
Zaufanie i przejrzystość.
Cenimy Twoją prywatność. Wiadomości e-mail/wiadomości nigdy nie są udostępniane osobom trzecim.