Cum ne puteți contacta
1. Asistență prin e-mail (recomandat)
Pentru comenzi, achiziții în vrac sau întrebări generale:
📧 E-mail: zetianrao@gmail.com
⏳ Timp de răspuns: De obicei, în 12-24 de ore (monitorizare 24/7).

2. Întrebări specifice comenzii
După cumpărare:

Accesați pagina cu detaliile comenzii (link trimis prin e-mail).

Folosește butonul „Lasă un mesaj" pentru a atașa capturi de ecran sau detalii.

Îți vom răspunde direct la e-mail cu o soluție.

3. Solicitări comerciale și comenzi en-gros
Pentru reduceri la cantități mari (peste 50 de chei) sau solicitări de parteneriat:
✉️ Trimiteți-ne un e-mail cu subiectul: „Solicitare comandă vrac" pentru procesare prioritară.

Întrebări frecvente (FAQ)
❓ Sunt cheile dvs. autentice?
→ Da! Toate cheile sunt licențe Microsoft 100% autentice, obținute prin intermediul unor furnizori de servicii de încredere.

❓ Cheia mea nu funcționează. Ce fac acum?
→ Trimiteți-ne un e-mail cu ID-ul comenzii + captura de ecran a erorii pentru o înlocuire gratuită.

❓ Oferiți rambursări?
→ Cheia nu a fost utilizată și poate fi rambursată oricând. Vă rugăm să furnizați o adresă de e-mail care să explice situația.

De ce să ne contactați?
✅ Asistență de specialitate: peste 11 ani de experiență în rezolvarea problemelor de activare.
✅ Fără roboți: Oameni reali gestionează fiecare solicitare.
✅ Asistență multilingvă: engleză, spaniolă și germană de bază disponibile.

Notă: Pentru probleme urgente, includeți „URGENT" în subiectul e-mailului.

Încredere și transparență.
Ne pasă de confidențialitatea dvs. E-mailurile/mesajele nu sunt niciodată partajate cu terțe părți.