Контактирајте нас – Контактирајте нас за Windows и Office кључеве
Како да нас контактирате
1. Подршка путем е-поште (препоручено)
За упите о поруџбинама, куповину на велико или општа питања:
📧 Е-пошта: zetianrao@gmail.com
⏳ Време одзива: Обично у року од 12-24 сата (праћење 24/7).
2. Питања специфична за поруџбину
након куповине:
Идите на страницу са детаљима поруџбине (линк послат имејлом).
Користите дугме „Остави поруку"да бисте приложили снимке екрана или детаље.
Одговорићемо директно на вашу е-пошту са решењем.
3. Упити за пословање и велепродају
За попусте на велепродају (50+ кључева) или захтеве за партнерство:
✉️ Пошаљите нам е-пошту са насловом: „Упит за велепродају"ради приоритетне обраде.
Често постављана питања (FAQ)
❓ Да ли су ваши кључеви оригинални?
→ Да! Сви кључеви су 100% аутентичне Microsoft лиценце, набављене преко поузданог 渠道.
❓ Мој кључ не ради. Шта сада?
→ Пошаљите нам имејл са ИД-ом поруџбине + снимком екрана грешке за бесплатну замену.
❓ Да ли нудите повраћај новца?
→ Кључ није коришћен и може се вратити у било ком тренутку. Молимо вас да нам доставите имејл адресу са објашњењем ситуације
Зашто нас контактирати?
✅ Стручна помоћ: 11+ година искуства у решавању проблема са активацијом.
✅ Без ботова: Прави људи обрађују сваки захтев.
✅ Вишејезична подршка: доступни су енглески, шпански и основни немачки језик.
Напомена: За хитне случајеве, у наслов имејла наведите „ХИТНО".
Поверење и транспарентност
Ценимо вашу приватност. Имејлови/поруке се никада не деле са трећим лицима.