Посетом нашег сајта и/или куповином од нас, користите нашу услугу и слажете се са следећим условима и одредбама, на које се овде позивамо и/или путем хиперлинка.

О нашој услузи
Наша веб страница и услуге које вам се пружају на и путем наше веб странице су „КАКВЕ ЈЕСУ", што значи да се слажете да власници наше веб странице искључиво задржавају право и могу, у било ком тренутку и без претходне најаве и било какве обавезе према вама, изменити или прекинути ову веб страницу и њене услуге или обрисати податке које пружите, било привремено или трајно. Нећемо бити одговорни за благовременост, брисање, немогућност чувања, нетачност или неправилну доставу било којих података или информација.

О вашим одговорностима и обавезама регистрације
Да бисте користили нашу услугу и/или куповали од нас, морате или можете бити замољени да се региструјете на нашем сајту и да се сложите да пружите истините информације када се то од вас затражи. Приликом регистрације, изричито се слажете са нашим Условима коришћења, које можемо повремено мењати, а који су доступни овде.

О нашој Политици приватности
Подаци о регистрацији и други лични подаци које можемо прикупити подлежу условима наше Политике приватности.

Електронска комуникација
Када посетите нашу веб страницу, користите ћаскање уживо да бисте ћаскали са нама или нам слали имејлове, комуницирате са нама електронски. Сагласни сте да примате комуникације од нас електронски. Комуницираћемо са вама путем ћаскања уживо или имејла на овој страници. Слажете се да сви споразуми, обавештења, објављивања и друге комуникације које вам достављамо електронским путем испуњавају све законске захтеве да такве комуникације буду у писаној форми.

Ауторска права
Сав садржај на овој страници, као што су текст, графика, логотипи, иконе дугмади, слике, аудио клипови, дигитална преузимања, компилације података и софтвер, власништво је Компаније или њених добављача садржаја и заштићен је законима о ауторским правима Уједињеног Краљевства. Компилација целокупног садржаја на овој страници је искључиво власништво Компаније и заштићена је законима о ауторским правима Уједињеног Краљевства. Сав софтвер који се користи на овој страници је власништво Компаније или њених добављача софтвера и заштићен је законима о ауторским правима Уједињеног Краљевства.

Лиценца и приступ сајту
Компанија вам даје ограничену лиценцу за приступ и лично коришћење овог сајта, а не за преузимање (осим кеширања страница) или модификовање истог, или било ког његовог дела, осим уз изричиту писмену сагласност Компаније. Ова лиценца не укључује било какву препродају или комерцијалну употребу овог сајта или његовог садржаја; било какво прикупљање и коришћење било којих листа производа, описа или цена; било какву дериватну употребу овог сајта или његовог садржаја; било какво преузимање или копирање информација о налогу у корист другог трговца; или било какву употребу рударења података, робота или сличних услуга прикупљања и екстракције података. Овај сајт или било који део овог сајта не сме се репродуковати, дуплирати, копирати, продавати, препродавати, посећивати или на други начин користити у било коју комерцијалну сврху без изричите писмене сагласности Компаније. Употреба „паука", робота, скрепера или било којих других средстава, било путем употребе аутоматизованог софтвера или путем физичког или механичког система, строго је забрањена.

Не смете уоквиривати или користити технике уоквиривања да бисте обухватили било који заштитни знак, лого или друге власничке информације (укључујући слике, текст, распоред странице или образац) Компаније и наших филијала без изричите писмене сагласности. Не смете користити никакве мета ознаке или било који други „скривени текст"који користи име или заштитне знакове Компаније без изричите писмене сагласности Компаније. Свака неовлашћена употреба прекида дозволу или лиценцу коју је дала Компанија. Не смете користити било који логотип Компаније или другу власничку графику или заштитни знак као део линка без изричите писмене дозволе.

О повраћају новца
Потпуни повраћај новца је могућ само по нахођењу wdkeys.com. Ако не завршимо испоруку у року од 48 сати, контактирајте нас да бисте захтевали потпуни повраћај новца или затражили ажурирање о томе где се ваша поруџбина налази.

О вашој куповини
Све ваше куповине на wdkeys.com су наша служба доставе и потребне су све консултације, али НЕ стварни новчићи и виртуелни предмети. Неки од наратива на нашој веб страници, као што је „купи новчиће", су само да би вам олакшали да схватите шта на крају добијате.

FUT новчићи су (и увек ће бити) власништво EA Sports-а. Немамо никакву везу нити сарадњу са властима.

Добијате услуге трансфера како бисте побољшали своје FUT искуство играња, штедећи новац и време сакупљајући новчиће, играче и тимове.

О регистрацији и лозинки
Одговорни сте за очување поверљивости ваше лозинке и бићете одговорни за сваку употребу путем ваше регистрације и/или пријаве, без обзира да ли је овлашћена или неовлашћена од стране вас. Слажете се да нас одмах обавестите о свакој неовлашћеној употреби ваше регистрације, корисничког налога или лозинке.

Поступак у случају кршења налога
У случају кршења горе наведених услова, wdkeys.com ће предузети мере као што су обавезна провера ризика, суспензија или прекид пружања услуге, без икакве надокнаде.

Услуге трећих страна
Роба и услуге трећих страна могу се оглашавати и/или стављати на располагање на овој веб страници или путем ње. Нисмо одговорни за испитивање или процену сајтова и не контролишемо садржај веб странице или доношење одлука спољних компанија. Изјаве о производима и услугама трећих страна регулисане су политикама и изјавама које дају те треће стране. Нећемо бити одговорни ни за шта од ваших послова или интеракција са трећим странама.

Политика прихватљиве употребе продавца
Продавац је дужан да изврши испоруку у предвиђеном року користећи начин испоруке који је изабрао купац. Продавцима се саветује да одреде временски оквир испоруке који могу да обавежу и испоруче, како је оглашено у њиховом огласу. Уколико продавац не испуни поруџбину према начину испоруке наведеном у поруџбини, продавац је у потпуности одговоран у случају трговинског спора и wdkeys задржава право да предузме одговарајуће мере, укључујући, али не ограничавајући се на, повраћај новца купцу. Добре праксе и поуздани продавци привлаче највише купаца. Продавци би требало да се пријављују на своје налоге што је чешће могуће, јер би то одражавало њихов онлајн/офлајн статус на њиховом продајном огласу. Ово повећава шансе да потенцијални купац изврши поруџбину са њихове листе.

Продавац је дужан да направи снимке екрана (снимак екрана пре и после размене) или да обезбеди видео доказ о размени, а затим да их отпреми на страницу са детаљима поруџбине након што је испорука завршена. Продавцу није дозвољено да захтева отказивање поруџбине. Од продавца се може захтевати да купцу обезбеди обавезну надокнаду ако је поруџбина отказана или одложена због продавцевог немара. Ниво залиха мора бити тачан у сваком тренутку. На пример, ако је ниво залиха подешен на 1000, очекује се да купцу понудите услугу испоруке 1000 новчића. Уверите се да сте у могућности да пружите услугу испоруке пре него што креирате оглас.

Сва комуникација и преписка између продавца и купца мора се обављати путем wdkeys апликације за ћаскање. Уздржите се од ћаскања у игри.

Продавцу није дозвољено да нуди вансајтску трговину или личне понуде на било који начин (видети Вансајт трговину испод). Свим продавцима који буду ухваћени у томе биће трајно забрањен wdkeys налог.

Комуникација са купцима мора бити љубазна. Строго забрањујемо објављивање узнемирујућег садржаја, укључујући, али не ограничавајући се на претње насиљем. Ако сматрате да је дошло до кршења било које од наших политика, одмах нам то пријавите.

Продавцу није дозвољено да креира више од једног wdkeys налога и да чини превару куповином са сопственог огласа. Сваки продавац који буде ухваћен у томе подлеже казнама или чак трајној забрани налога.

Уколико дође до трговинског спора или повраћаја новца из разлога које су проузроковали продавци, као што су кашњење испоруке или непостављање доказа о испоруци како је прописано, продавци су одговорни за све трошкове и штету повезану са таквим споровима.

Виртуелни предмети у игри, новчићи, картице играча и тимови који се продају на платформи су легитимно добијени (играњем онлајн мечева, завршавањем задатака, отварањем пакета...). Све производе на продају платформа строго прегледа. Играчка средства добијена на друге начине су забрањена.

wdkeys нуди продавцима могућност да конвертују стање на свом новчанику из интерних кредита или токена у основну валуту (нпр. USD). Овај курс конверзије ће одредити wdkeys и може варирати (у основи, 1 кредит = 1 долар). Продавци потврђују да конверзија кредита у средства не представља куповину хартија од вредности или другог финансијског инструмента.

Забрањени и фалсификовани артикли и услуге
Ако Продавац наведе забрањени артикал или услугу, као што је наведено у наставку, то ће се сматрати кршењем наших Услова коришћења услуге без обзира на то да ли је Продавац деловао намерно или не. Ако wdkeys утврди да је оглас у супротности са прописима или је на други начин неприкладан, wdkeys може, по сопственом нахођењу, уклонити оглас и отказати све повезане трансакције, укључујући и укидање или суспензију Продавчевог налога.

wdkeys се не смеју користити у вези са било којим производом, услугом, трансакцијом или активношћу која је генерално преварантска, обмањујућа или крши било који закон или владину регулативу.

Листа забрањених предмета може се повремено ажурирати по нахођењу wdkeys-а. Примери предмета који спадају у одређене категорије такође могу бити проширени како би се обезбедила боља комуникација и контекст нашој заједници.

wdkeys се не смеју користити за продају следећих производа или услуга:
● Виртуелни предмети у игри које играчи нису „зарадили"својим трудом и достигнућима у игри. Ради јасноће, виртуелни предмети који се могу купити уз готовинско плаћање програмеру игре су забрањени.
● Било који огласи који на неки начин обухватају праксе попут дуплирања, грешковања, хаковања или модификовања.
● Предмети или услуге који захтевају размену осетљивих података за налог (корисничко име и лозинка).
● Продаја било којих премијум виртуелних валута које се искључиво купују од издавача и програмера игара.
● Украдена или фалсификована роба.
● Било који предмет који садржи рачунарски вирус, злонамерни софтвер или шпијунски софтвер.
● Било које неовлашћене или копије заштићене ауторским правима укључују, али нису ограничене на, резервне копије, пиратске, дуплиране или шверцоване копије.
● Продаја налога или приступа налогу који је регистрован на одређену особу.
● Продаја бета кодова, бета софтвера, софтвера за тестирање и софтвера за евалуацију. То су прелиминарне копије софтвера које дистрибуирају програмери софтвера искључиво у сврху евалуације и решавања проблема.
● Продаја искоришћених или коришћених кодова.

Трговина ван сајта (offsite trading) -
wdkeys веома озбиљно схвата трговинске праксе које се спроводе на нашем тржишту. Иако се ретко дешава, повремено је пријављено да су поштени корисници оштећени преварним радњама/намерама превараната. Трговина обављена и завршена унутар wdkeys платформе осигурава да је поруџбина прошла наше провере верификације и да је одобрена одговарајућим протоколима. Трговина ван сајта неће добити никакву гаранцију од wdkeys-а, ни у посредовању ни у надокнади штете, јер нисмо одговорни за радње појединаца предузете ван наше трговачке платформе.

Тренутно смо увели политику за продавце како бисмо показали чврст став против наговарања трговине ван сајта. Чак и ако су намере чисте, ствари и даље могу поћи по злу, и стога се предузимају ови проактивни кораци како би се осигурала безбедност наших поштених корисника. Ако се продавац ухвати у проневери саобраћаја са wdkeys-а како би завршио трговину ван сајта, његови налози ће бити суспендовани. Ако купац или продавац покуша да вас намами да се укључите у активности трговине ван сајта, одмах нам то пријавите. На крају крајева, можете спасити себе и друге од непотребног утицаја преварних активности.

Прекршај продавца
1. прекршај
- Ваш wdkeys налог ће бити привремено суспендован (уклоните огласе, онемогућите повлачење плаћања и дозволу за продају, откажите сва чекајућа плаћања).
- Можете контактирати wdkeys путем support@wdkeys.com и поднети формалну писану жалбу за ваш случај. Наше надлежно руководство ће прегледати случај пре него што донесе одлуку о исходу.
- Казна од 150 УСД* мора бити директно исплаћена нама путем одређених метода плаћања или директно одбијена од расположивог стања продавца, пре ослобађања рачуна.
- Свака делимична испорука биће одбијена, а купцу ће бити издат потпуни повраћај новца.
*подложно променама

Други прекршај
- Ваш wdkeys налог ће бити трајно суспендован.
- Читав ваш налог и његов садржај ће бити опозвани (укључујући сва расположива средства на рачуну).

Политика о
спречавању прања новца Ова политика компаније wdkeys је да забрани и активно спроводи спречавање прања новца и било које активности која олакшава прање новца или финансирање терористичких и терористичких активности. wdkeys захтева од својих менаџера, запослених и филијала да се придржавају политике у спречавању коришћења услуга Компаније у сврху прања новца.

wdkeys послује у областима где постоје строги прописи о спречавању прања новца (AML). Посвећени смо сарадњи са локалним одељењима за финансијско управљање. wdkeys се придржава релевантних међународних стандарда и локалних законских прописа и захтева надлежности, јача и прилагођава наш интерни механизам праћења и сузбија релевантне незаконите активности.

Предвиђамо просечан ниво виртуелних предмета које су стекли нормални појединачни играчи у игри на основу времена отварања сервера игре и користимо то као основу да утврдимо да ли су виртуелни предмети које је играч продао абнормални;

Стално постављамо и прилагођавамо дневне лимите трансакција и лимите за исплату на основу безбедносних захтева и стварних услова трансакције;

Ако се трансакције често дешавају на вашем регистрованом налогу или прелазе разумни распон, наш тим ће проценити и утврдити да ли је трансакција сумњива;

Ако на основу наше процене утврдимо да је трансакција сумњива, можемо предузети рестриктивне мере као што су обустављање или одбијање трансакције. Ако је могуће, можемо чак и отказати трансакцију што је пре могуће и пријавити надлежном органу, али вас нећемо обавестити;

Прописи о спречавању прања новца захтевају од нас да пратимо и пратимо сумњиве трансакције и да их пријављујемо надлежним органима за спровођење закона. Ако верујемо да постоји било каква веза са криминалним активностима или прањем новца, имамо право да одбијемо трансакције у било којој фази.

Сумњиве активности
Уколико се појави било каква сумња да је дошло до кривичног дела у које је умешан купац или трећа страна, размотрићемо да ли постоји ризик да је дошло или може доћи до прања новца.

Неки примери сумњивих активности које треба пријавити укључују:
1. Купац даје недовољне, лажне или сумњиве информације или нерадо даје потпуне информације.
2. Захтеви купца за плаћање у готовини.
3. Плаћања трећим лицима или од њих која немају очигледну или логичку везу са купцем или трансакцијом.
4. Плаћање у земље или из земаља које се сматрају високо ризичним за прање новца.
5. Плаћања из земаља које нису повезане са трансакцијом или нису логична за купца.
6. Преплате праћене упутствима за повраћај уплате, посебно ако је затражено да се уплата пошаље трећој страни.
7. Било који купац за кога не можемо да утврдимо правог стварног власника.
8. Неочекивани скокови у активностима купца.
9. Куповина било које понуде коју је креирао он/она сам/а или његов/а агент.
10. Регистрација или коришћење више од једног wdkeys налога.
11. Потврда испоруке пре њеног завршетка.
12. Вратите купљене производе или услуге продавцу ни под којим околностима, осим када то одговарајуће одлучи wdkeys особље.

Када се догоде горе наведене сумњиве активности,
wdkeys би требало да има право да:
Провери Купца и Купчева плаћања;
Задржи Купчева плаћања док wdkeys не утврди статус завршетка поруџбине;
На одговарајући начин врати Купцу новац за све производе или услуге за које wdkeys сматра да нису правилно испоручени;
Заштити Продавца од преваре са плаћањем;
На одговарајући начин исплати Продавцу уплату, умањену за wdkeys накнаде, за све производе или услуге за које wdkeys сматра да су правилно испоручени;
Задржи право да гони Купца или Продавца, у пуној мери закона, уколико дође до било какве преварне активности.

У случају да се трансакција ескалира пред Комитет за коначно решавање wdkeys-а,
wdkeys би требало да има право да:
Непристрасно арбитрира све спорове између Купца и Продавца у највећој могућој мери;
Да настави да задржава Купчева плаћања док wdkeys не утврди статус завршетка Поруџбине;
Да настави да штити Продавца од преварних плаћања;
Пажљиво прегледа Продавчеву доказну документацију о испоруци и да у највећој могућој мери провери да ли се Продавац придржавао Уговора о безбедној испоруци Продавца;
Да у највећој могућој мери провери да ли се Купац придржавао Уговора о безбедној испоруци Купца;
Прегледа историју трговања Купца и Продавца;
Пажљиво провери Купца и Продавца укључене у трансакцију, као и прегледа Понуду и Поруџбину;
Прегледа све комуникације послате између Купца и Продавца путем wdkeys система за размену порука на лицу места која се односе на Поруџбину;
Задржи право да изврши било какву додатну процену или истражни корак потребан за коначно решавање спора.

wdkeys заузима чврст став против крађе идентитета и превара. wdkeys предузима низ ортодоксних и неортодоксних мера како би спречио, пратио, истражио и евидентирао преварне активности.
Као политику, wdkeys ће агресивно наставити, у највећој могућој мери закона, да кривично гони све појединце или групе које се баве преварним активностима на сајту. Ово укључује потпуно достављање свих релевантних личних, трансакционих и других идентификујућих података надлежним правним органима, укључујући, без ограничења, Федерални истражни биро (ФБИ), Центар за жалбе на интернет преваре, Поштанску инспекцијску службу Сједињених Држава, Тајну службу Сједињених Држава и друге релевантне локалне, државне, савезне и међународне органе, тако да могу да заврше истраге, издају налоге за хапшење и покрену ефикасно кривично гоњење.

wdkeys ће такође пријавити преварне активности повезаним интернет провајдерима (интернет провајдерима) ради предузимања мера у складу са њиховим политикама прихватљиве употребе.

Поред кривичних поступака који могу бити поднети, wdkeys може покренути посебну грађанску парницу против починиоца ради надокнаде свих штета и трошкова (финансијских и других) које је wdkeys претрпео. wdkeys не узима у обзир, нити прави изузетак, колико је превара „мала", старост починиоца, нити чињеницу да „нико заиста није повређен". wdkeys истражује, гони и води парнице у највећој могућој мери, без обзира на трошкове.

Осуда за превару са кредитним картицама носи казне од 10 година затвора и/или новчану казну од 10.000 долара према Наслову 18, Одељку 3056, Пододељку (б) Америчког законика о слободној индустрији (USC), и посебно овлашћује Тајну службу Сједињених Држава да открије и ухапси било коју особу која прекрши било који савезни кривични закон који се односи на превару са кредитним картицама и сродне активности у вези са рачунарима и/или уређајима за приступ.

Политика ауторских права
Поштујемо интелектуалну својину других и очекујемо да ће корисници наших услуга учинити исто. Ако сматрате да је ваше дело заштићено ауторским правима копирано на начин који представља кршење ауторских права или других права интелектуалне својине и да му је доступно путем веб странице или друге онлајн услуге којом управљамо, можете нас обавестити у складу са Директивом Европске уније о електронској трговини 2000/31/ЕЗ (укључујући одговарајуће имплементационе законе земаља чланица ЕУ) у вези са важећим правима интелектуалне својине или Законом о дигиталном миленијумском ауторском праву из 1998. године (DMCA) Сједињених Држава.

Обавештење о тврдњи о кршењу ауторских права
Ако сматрате да је ваше дело копирано на начин који представља кршење ауторских права, потребно је да пошаљете писану комуникацију која садржи следеће:
(а) Физички или електронски потпис лица овлашћеног да делује у име власника ауторских права.
(б) Идентификацију дела за које се тврди да је прекршено.
(ц) Идентификацију материјала за који се тврди да крши ауторска права или да је предмет активности кршења ауторских права и за који се тражи да буде уклоњен или онемогућен, заједно са информацијама које су разумно довољне да нам омогуће да пронађемо материјал.
(д) Информације које су разумно довољне да вас контактирамо, на пример, имејл адреса, број телефона или други контакт подаци.
(е) Изјаву да у доброј вери верујете да коришћење материјала на начин на који се жалите није овлашћено од стране власника, његовог заступника или закона.
(ф) Изјаву да су информације у обавештењу тачне и под казном за кривоклетство према DMCA, да сте овлашћени да делујете у име власника ексклузивног права које је наводно прекршено.
Молимо вас да ово обавештење пошаљете имејлом на адресу support@wdkeys.com .
Ако нисте сигурни да ли поседујете права на одређено дело или да ли садржај који пријављујете крши ваша законска права, консултујте се са адвокатом пре него што поднесете DMCA обавештење. Имајте у виду да према члану 512(ф) члана 17 Закона о ауторским правима САД (17 USC), можете бити одговорни за било какву штету, укључујући трошкове и адвокатске накнаде које смо ми или наши корисници сносили, ако свесно материјално погрешно представите да материјал или активност крше ауторска права.

Поступак уклањања
По пријему писаног обавештења достављеног на начин прописан у складу са 17 USC § 512 или релевантним локалним важећим законима, ми ћемо:
Уклонити или онемогућити приступ материјалу за који се тврди да крши ауторска права;
Проследити писано обавештење кориснику који је објавио материјал који наводно крши ауторска права („Корисник"); и
Предузети разумне кораке да одмах обавестимо Корисника да смо уклонили или онемогућили приступ материјалу.
Ако ваше обавештење није у складу са § 512 DMCA, али идентификује дело које наводно крши ауторска права, одмах ћемо вас контактирати како бисмо вам помогли да испуните захтеве обавештења.

DMCA контраобавештење
Ако примите обавештење у којем се наводи да је материјал који сте послали wdkeys-у онемогућен или уклоњен као резултат DMCA обавештења, и сматрате да је материјал онемогућен или уклоњен као резултат грешке или погрешне идентификације, можете нам послати DMCA контраобавештење на горе наведене адресе.
Потребно је да нам пошаљете обавештење које садржи следеће:
(а) Ваш физички или електронски потпис;
(б) Идентификацију материјала који је уклоњен или коме је приступ онемогућен и локацију на којој се материјал појавио пре него што је уклоњен или му је приступ онемогућен;
(ц) Изјаву, под казном кривичне одговорности за кривоклетство, да у доброј вери верујете да је материјал уклоњен или онемогућен као резултат грешке или погрешне идентификације;
(д) Ваше име, адреса, број телефона и адреса е-поште; и
(е) Изјаву да пристајете на надлежност Савезног окружног суда за судски округ у коме се налазите, или ако је ваша адреса ван Сједињених Држава, било ког судског округа у коме послујемо, и да ћете прихватити доставу судског позива од стране која се жали или његовог заступника.

По пријему писаног против обавештења достављеног на начин прописан чланом 512 Закона о судским поступцима САД (17 USC) или релевантним локалним важећим законима, ми ћемо:
Без одлагања доставити страни која се жали копију против обавештења;
Обавестити страну која се жали да ћемо заменити уклоњени материјал или престати да онемогућавамо приступ њему у року од десет (10) радних дана;
Заменити уклоњени материјал или престати да онемогућавамо приступ материјалу у року од десет (10) до четрнаест (14) радних дана од пријема против обавештења, под условом да наш именовани агент није примио обавештење од стране која се жали да је поднета тужба којом се тражи судски налог да се Кориснику забрани да се бави активностима које крше ауторска права у вези са материјалом на нашој мрежи или систему.

wdkeys може да одлучи да не одговори на обавештења о кршењу права интелектуалне својине која нису у суштини у складу са свим горе наведеним захтевима, а wdkeys може да одлучи да уклони материјал за који се наводно крши ауторска права, а који му дође до пажње путем обавештења која нису у суштини у складу са таквим захтевима.

Поновљени прекршиоци
Чврста је политика Сајта да укине налоге поновљених прекршилаца и/или да блокира такве кориснике од објављивања додатног садржаја, у мери у којој је то технички изводљиво.

wdkeys изјава
wdkeys је дуго посвећен пружању практичних и легалних трговачких услуга. Пре свега, поштујемо и штитимо интелектуална ауторска права повезаних страна. Увек одлучно стављамо тачку на кршења која штете легитимним интересима других и примењујемо овај принцип у нашим свакодневним услугама и пословању. Пријатељско, легално и фер трговачко окружење је загарантовано за глобалне кориснике.

ТрадеПротект за купца
1. wdkeys ТрадеПротект ће покрити куповину купца када:
- Купац није примио своју поруџбину.
- Ставка коју је купац примио не одговара опису производа.
2. wdkeys ТрадеПротект не покрива следеће:
- Купци су верификовали и потврдили пријем поруџбине.
- Кајање купца.
- Трансакције извршене ван wdkeys Маркетплејса.
- Било каква измена од стране програмера игара / издавача игара након што је испорука успешно спроведена.
3. wdkeys ТрадеПротект не покрива лажне захтеве. Задржавамо право да покренемо судске поступке и трајно суспендујемо налог купца због подношења лажних захтева.
4. Купци морају да потврде пријем ваше поруџбине тек након што сте проверили да ли је примљени артикал онакав какав је описан у листи производа и да је у радном стању. Потврдом пријема ваше поруџбине указујете да сте задовољни куповином и да се слажете да извршите уплату продавцу.
5. Сматраће се да је купац прихватио купљену робу и/или услуге ако у року од седамдесет два (72) сата након испоруке купљене робе и/или услуга, wdkeys-у не поднесе никакве рекламације, проблеме и/или жалбе. Повраћај новца неће бити вршен за поруџбине за које је уплата извршена продавцу.
6. Сви уговори о продаји се искључиво склапају између одговарајућег Продавца и одговарајућег Купца. wdkeys може помоћи Купцу или Продавцу у случају спора након закључења Уговора о продаји, али неће бити одговоран ни на који начин у вези са уговорима о продаји.
7. У случају трговинског спора, купци имају 72 сата да одговоре на наш захтев за информацијама пружањем доказа за валидацију. Сматраћемо да је проблем решен и затворићемо спор ако купац то не учини у предвиђеном року.
8. Сви спорови око плаћања или повраћај средстава нису покривени TradeProtect-ом. Зауставићемо истрагу и сваки захтев, укључујући повраћај новца, неће бити разматран ако дође до такве ситуације.
9. wdkeys TradeProtect је намењен само заштити законских интереса купаца који купују унутар wdkeys тржишта, осигуравајући усклађеност са прописима трговачког процеса. То није гаранција производа.

Ограничења трансакција за купце
wdkeys кориснике је потребно да се придржавају доле наведених ограничења трансакција на основу датума регистрације и/или историје куповине, као и обрасца куповине. У супротном, њихови налози ће бити ограничени.
За нове корисничке налоге (регистроване у року од 6 месеци):
1. Дневна трансакција са ограничењем од 700 УСД или једнако 700 УСД у другим валутама. 2.
Максимални износ једне трансакције је ограничен на 500 УСД или једнако 500 УСД у другим валутама.
3. Ако новорегистровани корисник купи више од 2000 УСД у једном месецу, његов/њен налог може бити ограничен.
4. За новорегистроване кориснике, учесталост је ограничена на 3 са ограничењем од 1000 УСД дневно.
За старе корисничке налоге (регистроване дуже од 6 месеци):
1. Дневна трансакција са ограничењем од 2000 УСД или једнако 2000 УСД у другим валутама.
2. Максимални износ једне трансакције је ограничен на 2000 УСД или једнако 2000 УСД у другим валутама.
3. Ако стари корисник купи више од 5000 америчких долара у једном месецу, његов/њен налог може бити ограничен.
4. За старе кориснике, учесталост је ограничена на 5 са ограничењем од 2000 америчких долара дневно.
5. Сматра се новим корисницима који су регистровали налоге дуже од 6 месеци, али са историјом трансакција у року од 6 месеци.

wdkeys задржава право да уведе додатна ограничења трансакција приликом куповине.

TradeProtect за продавце
Продајте своје артикле на wdkeys-у безбрижно и дозволите нам да обавимо све потребне провере како бисте се ви могли искључиво фокусирати на своје послове.

Покриће које се пружа продавцу у оквиру wdkeys TradeProtect-а:
1. Депозитне уплате док се испорука не потврди: wdkeys штити продавце од превара тако што безбедно чува уплату купца у депону. Осим ако продати артикал није испоручен благовремено, купци не могу да откажу трансакцију, осигуравајући да средства остану закључана док се цела трансакција не заврши.
2. Одговорност за повраћај средстава: Ово се примењује када купац покушава да поднесе захтев за повраћај неовлашћене уплате (повраћај средстава). С обзиром да продавац може да пружи потпуни доказ о испоруци на основу наших захтева за услугама, продавац ће бити у потпуности надокнађен. wdkeys преузима вођство у решавању проблема са добављачима плаћања, а продавци се могу опустити и фокусирати на оно што је најважније, продају.
3. Налог продавца и листе производа морају бити у складу са нашим Условима коришћења услуге.

Шта НИЈЕ покривено wdkeys TradeProtect-ом:
1. Производ или услуге нису онакви какви су описани
2. Неиспорука поруџбине
3. Намерна превара или обмана - Налог продавца ће бити трајно суспендован и wdkeys задржава право да повуче сва плаћања која су исплаћена продавцу и покрене судски поступак.
4. Ако купац покрене спор око плаћања и успе, финансијска институција ће отказати трансакцију. То значи да ће износ који је купац првобитно платио бити враћен њему. У зависности од разлога за успех спора купца око плаћања, можемо повратити овај износ од продавца.

Доказ о испоруци:
1. Молимо вас да одмах отпремите доказ о испоруци преко Продавчеве странице „Продата поруџбина"након испоруке поруџбине. Више нећемо прихватати доказ о испоруци послат у наше поштанско сандуче. Ако се доказ о испоруци не пронађе у Продавчевој продатој поруџбини или се не отпреми у предвиђеном року, сматраћемо да продавац није доставио доказ о испоруци и на основу тога ће се доносити одлуке у случају трговинског спора. Систем ће сада подржавати отпремање и сликовних и видео датотека:
(а) Подржани формат: jpg, jpeg, gif, png, mp4, 3gp, mov, wmv, avi, flv
(б) Ограничење величине: Максимално 100MB по датотеци
(ц) Количина: Максимално 150 датотека по поруџбини
2. За износ поруџбине већи од 500,00 USD, продавац је дужан да сачува копију видео доказа. Одређене игре могу захтевати и видео доказ без обзира на износ трговине.
3. За игре које подржавају обавештења путем е-поште: Снимци екрана таквих обавештења који указују на промене направљене на продатом налогу, као што су промене ИП адресе за пријаву или уређаја.
4. Сви снимци екрана за потврду завршетка трансакција такође морају бити укључени као доказ.
5. За остале услуге игара, снимци екрана или видео доказ морају да садрже ИД лика купца, количину пре и после испоруке.
6. wdkeys задржава право да откаже поруџбину ако се утврди да је продавац доставио нетачан или лажни доказ о испоруци.

Додатно:
wdkeys проактивно прати све активности на Маркетплејсу, али можете помоћи у идентификацији било каквих сумњивих активности тако што ћете нам их пријавити ако откријете да било који корисник крши наше услове и политике, укључујући било какве експлоатације, злоупотребе или тражење приватних понуда.

Меродавно право
Ови Услови и одредбе и сви посебни уговори којима вам пружамо Услуге регулисани су и тумаче се у складу са законима Уједињеног Краљевства.

Оператор
MATE SERVICE CO., LIMITED
Адреса: Churchill House, 142-146 Old Street, Лондон, Уједињено Краљевство, EC1V 9BW