USD
Nastavení
DomůZásady ochrany osobních údajů a používání souborů cookie
Zásady ochrany osobních údajů a používání souborů cookie

Zásady ochrany osobních údajů wdkeys.COM
Vaše osobní údaje jsou důležité a wdkeys.COM (společně s „webovými stránkami", „my"a „nás"pro účely těchto Zásad ochrany osobních údajů) respektuje vaše právo na ochranu osobních údajů a slibujeme, že budeme dobře chránit osobní údaje (jak jsou definovány níže), které nám poskytnete. Tyto Zásady ochrany osobních údajů popisují, jak shromažďujeme, ukládáme a používáme osobní údaje, které nám poskytnete prostřednictvím našich webových stránek a prostřednictvím telefonické nebo e-mailové komunikace, kterou s námi můžete mít. Tyto Zásady ochrany osobních údajů také popisují možnosti, které máte k dispozici ohledně používání osobních údajů, které nám poskytnete, webovými stránkami, a kroky, které můžete podniknout, abyste k těmto informacím měli přístup a požádali webovou stránku o jejich opravu.

Souhlas
Používáním webových stránek berete na vědomí, že jste si přečetli tyto Zásady ochrany osobních údajů a souhlasíte se shromažďováním, používáním a zveřejňováním osobních údajů, které nám poskytnete, webovými stránkami.

Informace, které shromažďujeme
1. Registrace
Když se u nás na těchto stránkách zaregistrujete, můžete nám poskytnout své osobní údaje (včetně, ale nikoli výhradně: vašeho jména, e-mailové adresy, země, konzole, ve které se nacházíte, řidičského průkazu, občanského průkazu, také uživatelského jména k účtu a hesla). Tyto informace používáme k tomu, abychom vás mohli kontaktovat ohledně služeb a produktů na stránkách, o které jste projevili zájem nebo o které jste požádali, a k usnadnění dokončení objednávky.

2. Propagace, soutěže a loterie
Webové stránky vám mohou čas od času nabídnout možnost účastnit se propagačních akcí, soutěží nebo loterií na webu. Pokud se zúčastníte, můžete být požádáni o poskytnutí určitých osobních údajů. Účast v těchto propagačních akcích, soutěžích a loteriích je zcela dobrovolná, a proto máte na výběr, zda se zaregistrujete a poskytnete své osobní údaje, či nikoli. Požadované informace obvykle zahrnují kontaktní údaje, včetně, ale nikoli výhradně, vašeho jména a e-mailové adresy. Tyto informace použijeme k informování výherců a udělení cen.

Pokud jste udělili souhlas a následně jste se z něj neodhlásili, můžeme také použít vaše jméno, poštovní adresu, telefonní číslo a e-mailovou adresu k zasílání propagačních materiálů a k provádění aktivit přímého marketingu v souvislosti s produkty a službami wdkeys.COM nebo produkty a službami nabízenými příslušnými třetími stranami.

Pokud si nepřejete dostávat žádné propagační a marketingové materiály, nebo si nepřejete dostávat konkrétní typy propagačních a marketingových materiálů, nebo si nepřejete dostávat takové materiály prostřednictvím konkrétního komunikačního prostředku, klikněte prosím na https://www.wdkeys.com/customers/ pro přímý odběr nebo nás kontaktujte na adrese support@wdkeys.com . Abychom mohli vaši žádost zpracovat, uveďte prosím své celé jméno, e-mailovou adresu, přihlašovací jméno a podrobnosti o produktu a/nebo službě, kterou jste použili.

3. Zpravodaje
Pokud se chcete přihlásit k odběru zpravodaje (zpravodajů) Společnosti, použijeme k zasílání zpravodajů vaše jméno a e-mailovou adresu.

4. Identifikační dokumenty
Můžeme také shromažďovat číslo vašeho občanského průkazu, cestovního pasu nebo jiné dokumenty na základě vašeho používání našich produktů a služeb, pokud to může být vyžadováno: podle platných zákonů nebo předpisů, regulačními orgány, které mají nad námi pravomoc, a v souladu se zákonem o ochraně osobních údajů (PDPO) za účelem vaší identifikace, pokud je pro tento účel přiměřené použít číslo vašeho občanského průkazu.

5. Další shromažďované informace
Pokaždé, když navštívíte webové stránky Společnosti, mohou být automaticky shromažďovány některé informace, jako je IP adresa, soubory cookie a informace o zařízení. Shromažďujeme také informace o tom, jaké akce návštěvníci provedli, mimo jiné včetně: které stránky na tomto webu navštěvujete, kolikrát web navštěvujete a jak dlouho jste na webu zůstali, která stránka vás nejvíce zajímá atd.

Kromě toho můžeme získávat informace od třetích stran, jako je Facebook nebo Twitter, když tyto služby používáte v souvislosti s našimi produkty. Informace o vás můžeme získávat také tehdy, když se ostatní uživatelé rozhodnou sdílet s námi své seznamy kontaktů.

Můžeme také získávat informace od třetích stran, které doplňují informace, které od vás obdržíme. Informace od těchto společností používáme především k tomu, abychom vám mohli zobrazovat relevantní reklamu.

Jak shromažďujeme informace
1. Soubory cookie
Pokud k našim informacím nebo službám přistupujete prostřednictvím webových stránek wdkeys.COM, měli byste si být vědomi toho, že se používají soubory cookie. Soubory cookie jsou malé datové soubory uložené ve vašem prohlížeči. Webové stránky wdkeys.COM automaticky instalují a používají soubory cookie ve vašem prohlížeči, když k nim přistupujete. Soubory cookie používáme, abychom pochopili například to, jaké webové stránky, funkce nebo reklamy si prohlížíte a jaké služby využíváte. Tyto informace nám pomáhají sledovat vaši objednávku, měřit účinnost naší reklamy, zajistit, abyste opakovaně neviděli stejnou reklamu, a jinak nám pomáhají zlepšit váš uživatelský zážitek. Soubory cookie můžete zakázat, omezit typy souborů cookie, které povolíte, nebo nastavit prohlížeč tak, aby vás upozorňoval na odesílání souborů cookie.

Pokud však používání souborů cookie odmítnete, nebudete pravděpodobně moci používat některé funkce na těchto stránkách a během nové nebo přerušené relace prohlížeče budete možná muset znovu zadat informace potřebné k dokončení objednávky.

Někteří obchodní partneři webových stránek (např. inzerenti) používají na stránkách soubory cookie. K těmto souborům cookie nemáme přístup ani nad nimi nemáme kontrolu (viz níže „Zdroje informací třetích stran"). Tyto zásady ochrany osobních údajů se proto vztahují pouze na používání souborů cookie webovými stránkami a nevztahují se na používání souborů cookie žádnými inzerenty.

2. Soubory protokolu
Stejně jako u většiny webových stránek, i webové stránky automaticky shromažďují určité informace a ukládají je do souborů protokolu. Mezi tyto informace patří adresy internetového protokolu (IP), typ prohlížeče, poskytovatel internetových služeb (ISP), odkazující/výstupní stránky, operační systém, datum/časové razítko a data o kliknutí. Webové stránky používají tyto informace k analýze trendů, k detekci podvodů, ke správě webových stránek, ke sledování pohybu uživatelů na webových stránkách a ke shromažďování demografických informací o uživatelské základně webových stránek jako celku.

3. Průhledné GIFy (webové majáky/webové štěnice)
Webové stránky také používají technologii zvanou průhledné GIFy (známou také jako webové majáky/webové štěnice), která je podobná souborům cookie a pomáhá webovým stránkám dobře vědět, jaký obsah je efektivní. Průhledné GIFy jsou drobné grafiky s jedinečným identifikátorem, který se používá ke sledování pohybu uživatelů webu online.

Webové stránky používají ve svých e-mailech ve formátu HTML zřetelné obrázky GIF, aby se informovaly o tom, které e-maily jste otevřeli. To umožňuje webovým stránkám posoudit účinnost určitých sdělení a účinnost marketingových kampaní webu. Pokud se chcete odhlásit z odběru těchto e-mailů, přečtěte si prosím část „Možnosti volby a odhlášení"těchto Zásad ochrany osobních údajů.

4. Informace ze zdrojů třetích stran
Za účelem zlepšení služeb a personalizace může Společnost pravidelně získávat informace o vás z jiných nezávislých zdrojů třetích stran a přidávat je k informacím o našem účtu. Například když navštívíte web, na kterém webová stránka inzeruje, a kliknete na takovou reklamu, webová stránka může do vašeho počítače umístit soubory cookie.

Jak používáme vaše informace
Vaše osobní i neosobní údaje používáme, a to jak jednotlivě, tak i v kombinaci, následujícími způsoby:

1. Provozování naší obchodní činnosti a vylepšování a personalizaci vašeho nákupního zážitku, včetně:
• Provozování, vylepšování a rozvoje našich služeb;
• Usnadňování sdílení na sociálních sítích;
• Poskytování a měření účinnosti reklamy;
• Měření stavu našich služeb;
• Nastavení a správa účtů, ke kterým se zaregistrujete;
• Poskytování herních zážitků, které by se vám mohly líbit;
• Nastavení věrnostních programů;
• Usnadňování nakupování na více zařízeních, pokud jsou k dispozici;
• Identifikace, oprava a řešení chyb a chyb služeb;
• Poskytování aktualizací softwaru;
• Pomoc s udržováním bezpečnosti a spravedlivosti našich služeb, řešení sporů, vyšetřování a pomoc s potlačováním podvodů a nezákonného chování, dodržování zákona a vymáhání našich smluv a zásad.

2. Poskytování podpory, včetně:
• Pomoci s identifikací a řešením problémů s vaším účtem nebo objednávkami;
• Zjišťování vašich názorů prostřednictvím průzkumů nebo dotazníků;
• Komunikace s vámi a odpovídání na vaše konkrétní požadavky nebo otázky e-mailem, živým chatem nebo telefonicky;
• Správa a zasílání potvrzení a důležitých informací o vašem účtu, produktech, nákupech, předplatném a zárukách.

3. Personalizovat naši komunikaci s vámi, včetně:
• Představovat nabídky a/nebo informace týkající se produktů, které by se vám mohly líbit;
• Dát vám doporučení;
• Personalizovat reklamu pro vás a poskytovat vám cílený marketing, aktualizace služeb a propagační nabídky.

Sdílení a zveřejňování informací
Webové stránky neprodávají ani nepronajímají žádné shromážděné informace třetím stranám pro žádné účely, ale sdílejí je s třetími stranami, jak je popsáno níže.

1. Poskytovatelé služeb
Webové stránky zveřejňují shromážděné informace externím poskytovatelům služeb, které jsou nezbytné k usnadnění následujících externích operací: ověřování adresy, screening podvodů a odesílání objednávek.

2. Třetí strany
Webové stránky sdílejí informace, včetně osobních údajů, s důvěryhodnými partnerskými třetími stranami, aby zákazníci mohli dostávat informace o nabídkách a akcích třetích stran, které by je mohly zajímat. Tito partneři třetích stran nemají nezávislá práva sdílet informace, které jim poskytujeme. Pokud naši zástupci nebo poskytovatelé služeb třetích stran shromažďují nebo přijímají osobní údaje, požadujeme, aby tyto údaje používali pouze naším jménem a pro účely, které jsou v souladu s těmito zásadami.

3. Dodržování právních předpisů
V souladu se zákonem, za účelem vymáhání zákonných práv zákazníků nebo webových stránek a za účelem dodržování místních, státních, federálních a mezinárodních zákonů mohou webové stránky sdělovat informace orgánům činným v trestním řízení.

Volba a odhlášení
Pokud si již nepřejete dostávat propagační sdělení webových stránek, můžete se odhlásit přímo na stránce https://www.wdkeys.com/customers nebo zasláním e-mailu na adresu support@wdkeys.com .

Odkazy na jiné webové stránky
Na webových stránkách se nachází několik míst, která vás mohou odkazovat na jiné webové stránky, které se neřídí těmito Zásadami ochrany osobních údajů. Po kliknutí na tyto webové stránky se tyto Zásady ochrany osobních údajů již nevztahují. Webové stránky doporučují, abyste si prostudovali prohlášení o ochraně osobních údajů všech webových stránek třetích stran, abyste pochopili jejich postupy pro shromažďování, používání a zveřejňování vašich osobních údajů.

Ukládání a zabezpečení osobních údajů
Webové stránky ukládají shromážděné informace na počítačích umístěných v kontrolovaném a zabezpečeném zařízení chráněném před fyzickým nebo elektronickým neoprávněným přístupem, použitím nebo zveřejněním.

Zabezpečení
Zabezpečení informací našich hráčů je na wdkeys.COM prioritou a podnikáme řadu opatření k jejich ochraně, včetně šifrování citlivých finančních informací. Přesto žádné bezpečnostní opatření není 100% dokonalé. To znamená, že nemůžeme zaručit bezpečnost vašich informací a nepřebíráme žádnou odpovědnost za neoprávněné použití nebo přístup k vašim informacím, které máme pod kontrolou.

Podle GDPR jsou správci a zpracovatelé údajů povinni vrátit nebo smazat veškeré osobní údaje po ukončení poskytování služeb nebo po uplynutí platnosti smlouvy či dohody, pokud není uchovávání údajů ze zákona nezbytné.

Pokud máte jakékoli dotazy ohledně zabezpečení našich stránek, neváhejte nám poslat e-mail na adresu support@wdkeys.com .

Děti
Webové stránky nejsou určeny pro osoby mladší 13 let ani jim nejsou adresovány. Společnost nekupuje ani neprodává produkty ani služby dětem. Každá osoba, která poskytne své informace na webových stránkách prostřednictvím webových stránek, prohlašuje, že je jí 13 let nebo více.

Změny našich zásad
Tyto zásady můžeme čas od času aktualizovat, proto si je prosím často prohlížejte. O podstatných změnách vás budeme informovat prostřednictvím oznámení a e-mailem před jejich zavedením. Vaše další používání našich produktů znamená, že změny přijímáte. Pokud budete požádáni o souhlas s podstatnými změnami těchto zásad a vy tak neučiníte, nemusí být možné nadále používat poskytnutý produkt.

Kontaktní informace
Pokud i po přečtení těchto Zásad ochrany osobních údajů máte stále dotazy ohledně kterékoli části těchto Zásad ochrany osobních údajů, můžete kontaktovat webové stránky e-mailem na adrese support@wdkeys.com .

Provozovatel
MATE SERVICE CO., LIMITED
Adresa: Churchill House, 142-146 Old Street, Londýn, Spojené království, EC1V 9BW