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Conditions générales

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Notre site et les services qui vous sont fournis sur et via notre site web sont fournis « EN L'ÉTAT », ce qui signifie que vous acceptez que les propriétaires de notre site se réservent le droit exclusif de modifier ou d'interrompre ce site web et ses services, ou de supprimer les données que vous fournissez, à tout moment et sans préavis ni responsabilité envers vous, de le faire, temporairement ou définitivement. Nous déclinons toute responsabilité quant à l'actualité, la suppression, le défaut de stockage, l'inexactitude ou la livraison incorrecte de données ou d'informations.

À propos de vos responsabilités et obligations d'inscription
Afin d'utiliser notre service et/ou d'acheter chez nous, vous devez ou pouvez être invité à vous inscrire sur notre site et à accepter de fournir des informations véridiques lorsque cela est demandé. En vous inscrivant, vous acceptez explicitement nos Conditions d'utilisation et celles que nous pouvons modifier de temps à autre et disponibles ici.

À propos de notre politique de confidentialité
Les données d'inscription et autres informations personnelles identifiables que nous pouvons collecter sont soumises aux termes de notre politique de confidentialité.

Communications électroniques :
lorsque vous visitez notre site web, utilisez le Chat en direct ou nous envoyez des courriels, vous communiquez avec nous par voie électronique. Vous consentez à recevoir des communications électroniques de notre part. Nous communiquerons avec vous par Chat en direct ou par courriel sur ce site. Vous acceptez que tous les accords, avis, divulgations et autres communications que nous vous fournissons par voie électronique satisfassent à toute exigence légale exigeant que ces communications soient écrites.

Droits d'auteur :
L'ensemble du contenu de ce site, tel que les textes, graphiques, logos, icônes, images, clips audio, téléchargements numériques, compilations de données et logiciels, est la propriété de la Société ou de ses fournisseurs de contenu et est protégé par la législation britannique sur le droit d'auteur. La compilation de l'ensemble du contenu de ce site est la propriété exclusive de la Société et est protégée par la législation britannique sur le droit d'auteur. Tous les logiciels utilisés sur ce site sont la propriété de la Société ou de ses fournisseurs de logiciels et sont protégés par la législation britannique sur le droit d'auteur.

Licence et accès au site
La Société vous accorde une licence limitée pour accéder à ce site et en faire un usage personnel et ne pas le télécharger (autre que la mise en cache des pages) ou le modifier, en tout ou en partie, sauf avec le consentement écrit exprès de la Société. Cette licence n'inclut pas la revente ou l'utilisation commerciale de ce site ou de son contenu ; toute collecte et utilisation de listes de produits, de descriptions ou de prix ; toute utilisation dérivée de ce site ou de son contenu ; tout téléchargement ou copie d'informations de compte au profit d'un autre commerçant ; ou toute utilisation de l'exploration de données, de robots ou de services similaires de collecte et d'extraction de données. Ce site ou toute partie de ce site ne peut être reproduit, dupliqué, copié, vendu, revendu, visité ou autrement exploité à des fins commerciales sans le consentement écrit exprès de la Société. L'utilisation de robots, de scrapers ou de tout autre moyen, que ce soit par l'utilisation de logiciels automatisés ou par le biais d'un système physique ou mécanique, est strictement interdite.

Il est interdit d'encadrer ou d'utiliser des techniques d'encadrement pour inclure une marque, un logo ou toute autre information exclusive (y compris les images, le texte, la mise en page ou le formulaire) de la Société et de ses filiales sans autorisation écrite expresse. Il est interdit d'utiliser des balises méta ou tout autre texte caché utilisant le nom ou les marques de la Société sans son autorisation écrite expresse. Toute utilisation non autorisée met fin à l'autorisation ou à la licence accordée par la Société. Il est interdit d'utiliser les logos de la Société, tout autre élément graphique ou marque exclusive dans le cadre du lien sans autorisation écrite expresse.

À propos du remboursement :
un remboursement intégral est possible uniquement à la discrétion de wdkeys.com. Si nous ne livrons pas sous 48 heures, veuillez nous contacter pour demander un remboursement intégral ou pour connaître l'état de votre commande.

À propos de votre achat :
Tous vos achats sur wdkeys.com sont livrés par notre service de livraison et toute consultation est requise, sauf pour les pièces et les objets virtuels. Certaines mentions sur notre site web, comme « acheter des pièces », sont uniquement destinées à vous permettre de savoir plus facilement ce que vous recevrez.

Les crédits FUT sont (et resteront) la propriété d'EA Sports. Nous n'entretenons aucun lien ni coopération avec les autorités.

Vous recevez des services de transfert pour améliorer votre expérience de jeu FUT, économisant de l'argent et du temps en collectant des pièces, des joueurs et des équipes.

À propos de l'inscription et du mot de passe :
Vous êtes responsable de la confidentialité de votre mot de passe et de toute utilisation de votre inscription et/ou de votre connexion, qu'elle soit autorisée ou non par vous. Vous vous engagez à nous signaler immédiatement toute utilisation non autorisée de votre inscription, de votre compte utilisateur ou de votre mot de passe.

Violation du traitement du compte
En cas de violation des conditions ci-dessus, wdkeys.com prendra des mesures telles que la vérification obligatoire des risques, la suspension ou la résiliation de la fourniture du service, sans aucune compensation.

Services tiers :
Des biens et services tiers peuvent être annoncés et/ou mis à disposition sur ou via ce site web. Nous ne sommes pas responsables de l'examen ou de l'évaluation de ces sites et ne contrôlons pas le contenu ni les décisions des entreprises tierces. Les représentations de produits et services tiers sont régies par les politiques et déclarations de ces tiers. Nous déclinons toute responsabilité quant à vos transactions ou interactions avec des tiers.

Politique d'utilisation acceptable par le vendeur.
Le vendeur est tenu d'effectuer la livraison dans le délai imparti, en utilisant le mode de livraison sélectionné par l'acheteur. Il est conseillé aux vendeurs de fixer un délai de livraison qu'ils peuvent respecter, comme indiqué sur leur annonce. Si un vendeur ne respecte pas le mode de livraison indiqué, il sera entièrement responsable en cas de litige commercial et wdkeys se réserve le droit de prendre les mesures appropriées, y compris, mais sans s'y limiter, le remboursement de la commande à l'acheteur. Les bonnes pratiques et les vendeurs fiables attirent le plus de clients. Les vendeurs doivent se connecter à leur compte aussi souvent que possible, car cela reflète leur statut en ligne/hors ligne sur leur annonce. Cela augmente les chances qu'un client potentiel passe commande à partir de leur liste.

Le vendeur est tenu de réaliser des captures d'écran (imprimés d'écran avant et après la transaction) ou de fournir une preuve vidéo de la transaction, puis de les télécharger sur la page de détails de la commande une fois la livraison effectuée. Le vendeur n'est pas autorisé à demander l'annulation d'une commande. Il peut être tenu de verser une indemnisation obligatoire à l'acheteur si une commande est annulée ou retardée en raison de sa négligence. Le niveau de stock doit être exact en permanence. Par exemple, si le niveau de stock est fixé à 1 000, vous êtes tenu de proposer la livraison de 1 000 pièces à l'acheteur. Assurez-vous de pouvoir proposer ce service de livraison avant de créer l'annonce.

Toutes les communications et correspondances entre le vendeur et l'acheteur doivent se faire via l'application de chat wdkeys. Veuillez vous abstenir de discuter en jeu.

Le vendeur n'est pas autorisé à effectuer des transactions hors site ni à proposer des offres personnelles, sous quelque forme que ce soit (voir « Commerce hors site » ci-dessous). Tout vendeur surpris à le faire verra son compte wdkeys définitivement banni.

Les communications avec les acheteurs doivent être courtoises. Nous interdisons strictement la publication de contenu harcelant, y compris, mais sans s'y limiter, les menaces de violence. Si vous pensez qu'une violation de nos politiques a été commise, veuillez nous le signaler immédiatement.

Il est interdit aux vendeurs de créer plusieurs comptes wdkeys et de commettre des fraudes en achetant depuis leur propre liste de vente. Tout vendeur pris en flagrant délit s'expose à des sanctions, voire à une exclusion définitive de son compte.

Si un litige commercial ou une rétrofacturation survient pour des raisons causées par les vendeurs, telles qu'un retard de livraison ou le fait de ne pas avoir téléchargé la preuve de livraison comme requis, les vendeurs sont responsables de tous les coûts et dommages associés à ces litiges.

Les objets virtuels, pièces, cartes de joueur et escouades en jeu vendus sur la plateforme sont tous obtenus de manière légitime (en jouant des matchs en ligne, en accomplissant des tâches, en ouvrant des packs…). Tous les produits proposés à la vente sont rigoureusement contrôlés par la plateforme. L'obtention d'actifs de jeu par d'autres moyens est interdite.

wdkeys offre aux vendeurs la possibilité de convertir le solde de leur portefeuille, constitué de crédits internes ou de jetons, dans la devise de base (par exemple, le dollar américain). Ce taux de conversion est déterminé par wdkeys et peut fluctuer (en principe, 1 crédit = 1 dollar). Les vendeurs reconnaissent que la conversion de crédits en fonds ne constitue pas un achat de titre ou d'instrument financier.

Articles et services interdits et contrefaits.
Si un vendeur publie un article ou un service interdit, comme indiqué ci-dessous, cela sera considéré comme une violation de nos Conditions d'utilisation, que le vendeur ait agi intentionnellement ou non. Si wdkeys détermine qu'une annonce est en violation ou inappropriée, wdkeys peut, à sa discrétion, supprimer l'annonce et annuler toute transaction associée, pouvant aller jusqu'à la résiliation ou la suspension du compte du vendeur.

Les clés wdkeys ne peuvent pas être utilisées en relation avec un produit, un service, une transaction ou une activité qui, en général, est frauduleux, trompeur ou viole une loi ou une réglementation gouvernementale.

La liste des objets interdits peut être mise à jour périodiquement, à la discrétion de wdkeys. Des exemples d'objets appartenant à certaines catégories peuvent également être ajoutés afin d'améliorer la communication et le contexte avec notre communauté.

Les clés wdkeys ne peuvent pas être utilisées pour vendre les produits ou services suivants :
● Objets virtuels en jeu qui ne sont pas « gagnés » par les joueurs grâce à leurs efforts et à leurs réalisations dans le jeu. Pour plus de clarté, les objets virtuels qui peuvent être achetés avec un paiement en espèces au développeur du jeu sont interdits.
● Toute annonce qui englobe d'une manière ou d'une autre des pratiques telles que la duplication, le bug, le piratage ou le modding.
● Objets ou services qui nécessitent l'échange d'identifiants de compte sensibles (nom d'utilisateur et mot de passe).
● Vente de monnaies virtuelles premium achetées exclusivement auprès d'éditeurs et de développeurs de jeux.
● Biens volés ou contrefaits.
● Tout objet contenant un virus informatique, un logiciel malveillant ou un logiciel espion.
● Toute copie non autorisée ou protégée par le droit d'auteur comprend, sans s'y limiter, les copies de sauvegarde, piratées, dupliquées ou piratées.
● Vente de compte ou d'accès à un compte qui avait été enregistré au nom d'une personne spécifique.
● Vente de codes bêta, de logiciels bêta, de logiciels de test et de logiciels d'évaluation. Il s'agit de copies préliminaires de logiciels distribuées par des développeurs de logiciels uniquement à des fins d'évaluation et de dépannage.
● Vente de codes échangés ou utilisés.

Commerce hors site :
wdkeys prend très au sérieux les pratiques commerciales pratiquées sur sa plateforme. Bien que cela soit rare, il a été signalé que des utilisateurs honnêtes ont été lésés par des actions ou des intentions frauduleuses de fraudeurs. Les transactions effectuées et finalisées sur la plateforme wdkeys garantissent que la commande a été soumise à nos contrôles de vérification et a suivi les protocoles appropriés. Les transactions hors site ne bénéficient d'aucune garantie de la part de wdkeys, ni en matière de médiation ni d'indemnisation, car nous déclinons toute responsabilité quant aux actions de personnes extérieures à notre plateforme.

Nous avons mis en place une politique obligeant les vendeurs à adopter une position ferme contre la sollicitation de transactions hors site. Même avec des intentions honnêtes, des problèmes peuvent survenir. C'est pourquoi ces mesures proactives sont prises pour garantir la sécurité de nos utilisateurs honnêtes. Si un vendeur est surpris en train de détourner du trafic de wdkeys pour effectuer des transactions hors site, son compte sera suspendu. Si un acheteur ou un vendeur tente de vous inciter à effectuer des transactions hors site, veuillez nous le signaler immédiatement. Vous pourrez ainsi vous protéger, ainsi que d'autres, contre les conséquences d'une activité frauduleuse.


Première infraction du vendeur
 : votre compte wdkeys sera temporairement suspendu (suppression des annonces, désactivation des autorisations de retrait et de vente, et annulation des paiements en attente).
Vous pouvez contacter wdkeys à l'adresse support@wdkeys.com et déposer une réclamation écrite officielle. Notre direction examinera le dossier avant de statuer.
Une pénalité de 150 USD* devra nous être versée directement via des passerelles de paiement spécifiques ou déduite du solde disponible du vendeur, avant la libération du compte.
Toute livraison partielle sera déduite et l'acheteur sera intégralement remboursé.
*Sous réserve de modifications.

2ème infraction
- Votre compte wdkeys sera suspendu définitivement.
- L'intégralité de votre compte et son contenu seront révoqués (y compris tous les fonds disponibles sur le compte).

Politique AML
Cette politique de wdkeys vise à interdire et à poursuivre activement la prévention du blanchiment d'argent et de toute activité facilitant le blanchiment d'argent ou le financement d'activités terroristes. wdkeys exige de ses dirigeants, employés et sociétés affiliées qu'ils adhèrent à la politique visant à empêcher l'utilisation des services de la société à des fins de blanchiment d'argent.

wdkeys opère dans des zones soumises à une réglementation stricte en matière de lutte contre le blanchiment d'argent (LAB). Nous nous engageons à coopérer avec les services financiers locaux. wdkeys se conforme aux normes internationales et aux exigences des législations et juridictions locales, renforce et ajuste son mécanisme de surveillance interne et lutte contre les activités illégales.

Nous prédisons le niveau moyen d'objets virtuels acquis par les joueurs individuels normaux dans le jeu en fonction de la durée d'ouverture du serveur du jeu, et utilisons cela comme base pour déterminer si les objets virtuels vendus par le joueur sont anormaux ;

Nous fixons et ajustons constamment les limites de transaction quotidiennes et les limites de retrait en fonction des exigences de sécurité et des conditions de transaction réelles ;

Si des transactions se produisent fréquemment sur votre compte enregistré ou dépassent une fourchette raisonnable, notre équipe évaluera et déterminera si la transaction est suspecte ;

Si notre évaluation révèle qu'une transaction est suspecte, nous pouvons prendre des mesures restrictives telles que la suspension ou le rejet de la transaction. Si possible, nous pouvons même l'annuler dans les meilleurs délais et la signaler aux autorités compétentes, mais nous ne vous en informerons pas.

La réglementation anti-blanchiment nous oblige à surveiller et à suivre les transactions suspectes et à les signaler aux forces de l'ordre compétentes. Si nous pensons qu'il existe un lien avec des activités criminelles ou du blanchiment d'argent, nous sommes en droit de refuser toute transaction à tout moment.

Activités suspectes
En cas de soupçon d'un comportement criminel impliquant un client ou un tiers, nous examinerons s'il existe un risque qu'un blanchiment d'argent ait eu lieu ou puisse avoir lieu.

Voici quelques exemples d'activités suspectes à signaler :
1. Un client fournit des informations insuffisantes, fausses ou suspectes, ou est réticent à fournir des informations complètes.
2. Les demandes d'un client de payer en espèces.
3. Les paiements à destination ou en provenance de tiers qui n'ont aucun lien apparent ou logique avec le client ou la transaction.
4. Les paiements à destination ou en provenance de pays considérés comme à haut risque de blanchiment d'argent.
5. Les paiements en provenance de pays sans rapport avec la transaction ou non logiques pour le client.
6. Les trop-payés suivis d'instructions de remboursement d'un paiement, en particulier s'il est demandé d'envoyer le paiement à un tiers.
7. Tout client pour lequel nous ne pouvons pas déterminer le véritable bénéficiaire effectif.
8. Les pics inattendus dans les activités d'un client.
9. Acheter une offre créée par lui-même ou un agent de lui-même.
10. Enregistrer ou utiliser plus d'un compte wdkeys.
11. Confirmer la livraison avant son achèvement.
12. Retourner les produits ou services achetés au vendeur en toutes circonstances, sauf arbitrage approprié par le personnel de wdkeys.

Lorsque les activités suspectes ci-dessus se produisent,
wdkeys devrait être autorisé à :
Vérifier l'Acheteur et les paiements de l'Acheteur ;
Retenir les paiements de l'Acheteur jusqu'à ce que wdkeys ait déterminé l'état d'achèvement de la Commande ;
Rembourser de manière appropriée l'Acheteur pour tout produit ou service qui est considéré par wdkeys comme n'ayant pas été correctement livré ;
Protéger le Vendeur contre la fraude de paiement ;
Verser de manière appropriée le paiement au Vendeur, moins les frais de wdkeys, pour tout produit ou service qui est considéré par wdkeys comme ayant été correctement livré ;
Se réserver le droit de poursuivre l'Acheteur ou le Vendeur, dans toute la mesure de la loi, en cas d'activité frauduleuse.

Français Dans le cas où une transaction est transmise au Comité de résolution finale de wdkeys.
wdkeys devrait être autorisé à :
Arbitrer impartialement tout litige entre l'Acheteur et le Vendeur dans toute la mesure du possible ;
Continuer à retenir les paiements de l'Acheteur jusqu'à ce que l'état d'achèvement de la Commande ait été déterminé par wdkeys ;
Continuer à protéger le Vendeur contre les paiements frauduleux ;
Inspecter méticuleusement la Preuve de Livraison du Vendeur et vérifier dans toute la mesure du possible que le Vendeur a respecté l'Accord de Livraison Sécurisée du Vendeur ;
Vérifier dans toute la mesure du possible que l'Acheteur a respecté l'Accord de Livraison Sécurisée de l'Acheteur ;
Examiner l'historique des transactions de l'Acheteur et du Vendeur ;
Vérifier rigoureusement l'Acheteur et le Vendeur impliqués dans la transaction, ainsi qu'un examen de l'Offre et de la Commande ;
Examiner toutes les communications envoyées entre l'Acheteur et le Vendeur via le Système de Messagerie sur Site de wdkeys qui sont liées à la Commande ;
Se réserver le droit d'effectuer toute évaluation ou étape d'enquête supplémentaire requise dans la résolution finale d'un litige.

wdkeys prend fermement position contre l'usurpation d'identité et la fraude. wdkeys met en œuvre diverses mesures, conventionnelles ou non, pour prévenir, suivre, enquêter et consigner les activités frauduleuses.
Dans le cadre de sa politique, wdkeys s'engage à poursuivre avec la plus grande rigueur, dans la mesure permise par la loi, toute personne ou groupe se livrant à des activités frauduleuses sur le Site. Cela implique de fournir toutes les informations personnelles, transactionnelles et autres informations identifiables pertinentes aux autorités judiciaires compétentes, notamment le FBI (Federal Bureau of Investigation), le Centre de plaintes pour fraude sur Internet (Internet Fraud Complaint Center), le Service d'inspection postale des États-Unis (USPS), les Services secrets des États-Unis (USRS) et autres autorités locales, étatiques, fédérales et internationales compétentes, afin qu'elles puissent mener des enquêtes, émettre des mandats d'arrêt et engager des poursuites efficaces.

wdkeys signalera également les activités frauduleuses aux FAI (fournisseurs d'accès Internet) concernés afin qu'ils prennent des mesures conformément à leurs politiques d'utilisation acceptable.

En plus des poursuites pénales qui peuvent être engagées, wdkeys peut déposer une plainte civile distincte contre un contrevenant afin de recouvrer tous les dommages et frais (financiers et autres) engagés par wdkeys. wdkeys ne prend pas en compte, et ne fait aucune exception, la « minuscule » de la fraude, l'âge de l'individu frauduleux, ni le fait que « personne n'a été réellement blessé ». wdkeys enquête, poursuit et plaide dans toute la mesure du possible, sans égard aux coûts.

La condamnation pour fraude par carte de crédit entraîne des peines de 10 ans d'emprisonnement et/ou une amende de 10 000 $ conformément au titre 18, section 3056, sous-section (b) de l'USC, et autorise spécifiquement les services secrets des États-Unis à détecter et à arrêter toute personne qui viole les lois pénales fédérales relatives à la fraude par carte de crédit et aux activités connexes en rapport avec les ordinateurs et/ou les dispositifs d'accès.

Politique de droits d'auteur
Nous respectons la propriété intellectuelle d'autrui et attendons des utilisateurs de nos services qu'ils en fassent de même. Si vous pensez que votre œuvre protégée par des droits d'auteur a été copiée d'une manière constituant une violation des droits d'auteur ou d'autres droits de propriété intellectuelle et qu'elle est accessible via un site web ou un autre service en ligne que nous exploitons, vous pouvez nous en informer conformément à la directive 2000/31/CE de l'Union européenne sur le commerce électronique (y compris la législation de mise en œuvre appropriée des États membres de l'UE) relative aux droits de propriété intellectuelle applicables, ou au Digital Millennium Copyright Act 1998 (DMCA) des États-Unis.

Avis de violation présumée
Si vous pensez que votre œuvre a été copiée d'une manière qui constitue une violation du droit d'auteur, vous devrez envoyer une communication écrite qui comprend les éléments suivants :
(a) Une signature physique ou électronique d'une personne autorisée à agir au nom du titulaire du droit d'auteur.
(b) L'identification de l'œuvre prétendument violée.
(c) L'identification du matériel qui est prétendument en infraction ou qui fait l'objet d'une activité contrefaisante et dont la suppression ou la désactivation est demandée, ainsi que des informations raisonnablement suffisantes pour nous permettre de localiser le matériel.
(d) Des informations raisonnablement suffisantes pour nous permettre de vous contacter, par exemple une adresse e-mail, un numéro de téléphone ou d'autres coordonnées.
(e) Une déclaration selon laquelle vous croyez de bonne foi que l'utilisation du matériel de la manière dénoncée n'est pas autorisée par le propriétaire, son agent ou la loi.
(f) Une déclaration selon laquelle les informations contenues dans la notification sont exactes et, sous peine de parjure en vertu du DMCA, que vous êtes autorisé à agir au nom du titulaire d'un droit exclusif qui aurait été violé.
Veuillez envoyer cette notification par e-mail à support@wdkeys.com .
Si vous n'êtes pas certain de détenir les droits sur une œuvre en particulier ou si le contenu que vous signalez porte atteinte à vos droits, veuillez consulter un avocat avant de déposer une notification DMCA. Veuillez noter qu'en vertu de l'article 17 USC § 512(f), vous pouvez être tenu responsable de tout dommage, y compris les frais et honoraires d'avocat engagés par nous ou nos utilisateurs, si vous déclarez sciemment et de manière substantiellement inexacte qu'un contenu ou une activité constitue une infraction.

Procédure de retrait
Dès réception d'une notification écrite fournie conformément à l'article 17 USC § 512 ou aux lois locales applicables, nous procéderons à :
Supprimer ou désactiver l'accès au contenu présumé contrefaisant ;
Transférer la notification écrite à l'utilisateur qui a publié le contenu présumé contrefaisant (« Utilisateur ») ; et
Prendre des mesures raisonnables pour informer rapidement l'utilisateur que nous avons supprimé ou désactivé l'accès au contenu.
Si votre notification n'est pas conforme à l'article 512 du DMCA, mais identifie l'œuvre prétendument contrefaisante, nous vous contacterons rapidement pour vous aider à vous conformer aux exigences de notification.

Notification de contestation DMCA
Si vous recevez une notification indiquant que le matériel que vous avez soumis à wdkeys est désactivé ou supprimé à la suite d'une notification DMCA, et que vous pensez que le matériel a été désactivé ou supprimé à la suite d'une erreur ou d'une mauvaise identification, vous pouvez nous envoyer une notification de contestation DMCA aux adresses ci-dessus.
Votre notification doit inclure les éléments suivants :
(a) Votre signature physique ou électronique ;
(b) L'identification du matériel qui a été supprimé ou auquel l'accès a été désactivé et l'emplacement où le matériel apparaissait avant sa suppression ou la désactivation de son accès ;
(c) Une déclaration, sous peine de parjure, selon laquelle vous croyez de bonne foi que le matériel a été supprimé ou désactivé à la suite d'une erreur ou d'une mauvaise identification ;
(d) Vos nom, adresse, numéro de téléphone et adresse e-mail ; et
(e) Une déclaration selon laquelle vous consentez à la juridiction du tribunal fédéral de district pour le district judiciaire dans lequel vous vous trouvez, ou si votre adresse est en dehors des États-Unis, de tout district judiciaire dans lequel nous exerçons nos activités, et que vous accepterez la signification des actes de procédure de la partie plaignante ou de son agent.

Dès réception d'une contre-notification écrite fournie de la manière requise par 17 USC § 512 ou les lois locales applicables, nous :
fournirons rapidement à la partie plaignante une copie de la contre-notification ;
informerons la partie plaignante que nous remplacerons le matériel supprimé ou cesserons de désactiver l'accès à celui-ci dans un délai de dix (10) jours ouvrables ;
remplacerons le matériel supprimé ou cesserons de désactiver l'accès au matériel dans un délai de dix (10) à quatorze (14) jours ouvrables suivant la réception de la contre-notification, à condition que notre agent désigné n'ait pas reçu d'avis de la partie plaignante qu'une action a été déposée demandant une ordonnance du tribunal pour empêcher l'utilisateur de se livrer à une activité contrefaisante relative au matériel sur notre réseau ou système.

wdkeys peut choisir de ne pas répondre aux notifications de violation de propriété intellectuelle qui ne sont pas substantiellement conformes à toutes les exigences susmentionnées, et wdkeys peut choisir de supprimer le matériel prétendument contrefaisant qui est porté à son attention via des notifications qui ne sont pas substantiellement conformes à ces exigences.

Récidivistes
La politique du Site est de résilier les comptes des récidivistes et/ou d'empêcher ces utilisateurs de publier du contenu supplémentaire, dans la mesure où cela est techniquement possible.

Déclaration de wdkeys :
wdkeys s'engage depuis longtemps à fournir des services commerciaux pratiques et légaux. Nous respectons et protégeons les droits de propriété intellectuelle des parties liées. Nous mettons toujours un terme aux infractions portant atteinte aux intérêts légitimes d'autrui et appliquons ce principe dans nos services et opérations quotidiens. Un environnement commercial convivial, légal et équitable est garanti aux utilisateurs du monde entier.

TradeProtect pour l'acheteur
1. wdkeys TradeProtect couvrira l'achat d'un acheteur lorsque :
- L'acheteur n'a pas reçu sa commande.
- L'article reçu par l'acheteur ne correspond pas à la description du produit.
2. wdkeys TradeProtect ne couvre pas les cas suivants :
- Les acheteurs ont vérifié et confirmé la réception de la commande.
- Les remords de l'acheteur.
- Les transactions effectuées en dehors de la place de marché wdkeys.
- Toute modification par le développeur / éditeur de jeux après la livraison a été effectuée avec succès.
3. wdkeys TradeProtect ne couvre pas les réclamations frauduleuses. Nous nous réservons le droit d'engager des poursuites judiciaires et de suspendre définitivement le compte d'un acheteur pour dépôt de réclamations frauduleuses.
4. Les acheteurs ne doivent confirmer la réception de votre commande qu'après avoir vérifié que l'article reçu est conforme à la description du produit et en état de fonctionnement. Confirmer la réception de votre commande indique que vous êtes satisfait de votre achat et acceptez de verser le paiement au vendeur.
5. L'acheteur sera réputé avoir accepté les biens et/ou services achetés si aucune réclamation, problème ou plainte n'est signalé à wdkeys dans les soixante-douze (72) heures suivant la livraison des biens et/ou services achetés. Aucun remboursement ne sera accordé pour les commandes dont le paiement a été remis au vendeur.
6. Tous les contrats de vente sont conclus entre le vendeur et l'acheteur concernés. wdkeys peut assister l'acheteur ou le vendeur en cas de litige après la conclusion du contrat de vente, mais ne saurait être tenu responsable de quelque manière que ce soit des contrats de vente.
7. En cas de litige commercial, les acheteurs disposent de 72 heures pour répondre à notre demande d'informations en fournissant des preuves à des fins de validation. Nous considérerons le problème comme résolu et clôturerons le litige si l'acheteur ne le fait pas dans le délai imparti. 8. Les litiges de paiement
ou les rétrofacturations ne sont pas couverts par TradeProtect. Nous arrêterons l'enquête et toute demande, y compris de remboursement, ne sera pas prise en compte si une telle situation se présente.
9. La protection TradeProtect de wdkeys est réservée à la protection des intérêts légaux des acheteurs effectuant des achats sur la place de marché wdkeys, garantissant ainsi le respect des réglementations en vigueur. Elle ne constitue pas une garantie produit.

Limites de transaction pour les acheteurs :
les utilisateurs de wdkeys sont tenus de respecter les limites de transaction ci-dessous, basées sur la date d'inscription et/ou l'historique d'achat, ainsi que sur le modèle d'achat. Dans le cas contraire, leurs comptes seront restreints.
Pour les nouveaux comptes utilisateurs (enregistrés depuis moins de 6 mois) :
1. Transaction quotidienne avec un plafond de 700 USD ou égal à 700 USD dans d'autres devises.
2. Le montant maximum d'une transaction unique est limité à 500 USD ou égal à 500 USD dans d'autres devises.
3. Si un utilisateur nouvellement inscrit achète plus de 2 000 USD en un seul mois, son compte peut être limité.
4. Pour les nouveaux utilisateurs inscrits, la fréquence est limitée à 3 avec un plafond de 1 000 USD par jour.
Pour les anciens comptes utilisateurs (enregistrés depuis plus de 6 mois) :
1. Transaction quotidienne avec un plafond de 2 000 USD ou égal à 2 000 USD dans d'autres devises.
2. Le montant maximum d'une transaction unique est limité à 2 000 USD ou égal à 2 000 USD dans d'autres devises.
3. Si un ancien utilisateur achète plus de 5 000 USD en un seul mois, son compte peut être limité.
4. Pour les anciens utilisateurs, la fréquence est limitée à 5 avec un plafond de 2 000 USD par jour.
5. Sont considérés comme nouveaux utilisateurs les comptes enregistrés depuis plus de 6 mois mais avec un historique de transactions de moins de 6 mois.

wdkeys se réserve le droit d'imposer des limites de transaction supplémentaires sur l'achat.

TradeProtect pour les vendeurs
Vendez vos articles sur wdkeys en toute tranquillité et laissez-nous gérer toutes les vérifications nécessaires afin que vous puissiez vous concentrer uniquement sur vos transactions.

Couverture offerte au vendeur par wdkeys TradeProtect :
1. Paiements bloqués jusqu'à confirmation de livraison : wdkeys protège les vendeurs contre les escroqueries en séquestrant le paiement de l'acheteur. Sauf si l'article vendu n'est pas livré dans les délais, l'acheteur ne peut pas annuler la transaction, garantissant ainsi le blocage des fonds jusqu'à la finalisation de la transaction.
2. Responsabilité en cas de rétrofacturation : cette clause s'applique lorsqu'un acheteur tente de demander un remboursement pour un paiement non autorisé (rétrofacturation). Si le vendeur peut fournir une preuve de livraison complète conformément à nos exigences de services, il sera intégralement remboursé. wdkeys se charge de résoudre le problème avec les prestataires de paiement, permettant aux vendeurs de se concentrer sur l'essentiel : la vente.
3. Le compte du vendeur et les fiches produits doivent être conformes à nos Conditions d'utilisation.

Ce qui n'est pas couvert par la garantie TradeProtect de wdkeys :
1. Produit ou service non conforme à la description
 ; 2. Non-livraison de la commande
 ; 3. Fraude ou escroquerie intentionnelle : le compte du vendeur sera suspendu définitivement et wdkeys se réserve le droit de rappeler tout paiement versé au vendeur et d'engager des poursuites judiciaires.
4. Si l'acheteur conteste un paiement et obtient gain de cause, l'institution financière annulera la transaction. Cela signifie que le montant initialement payé par l'acheteur lui sera remboursé. Selon la raison du succès du litige de paiement de l'acheteur, nous pourrons récupérer ce montant auprès du vendeur.

Preuve de livraison :
1. Veuillez télécharger la preuve de livraison immédiatement via la page Commande vendue du vendeur lors de la livraison de la commande. Nous n'accepterons plus les preuves de livraison envoyées à notre boîte aux lettres. Si la preuve de livraison ne se trouve pas dans la commande vendue du vendeur, ou téléchargée dans le délai imparti, nous considérerons qu'aucune preuve de livraison n'a été soumise par le vendeur et des décisions seront prises sur cette base en cas de litige commercial. Le système prend désormais en charge le téléchargement de fichiers image et vidéo :
(a) Formats pris en charge : jpg, jpeg, gif, png, mp4, 3gp, mov, wmv, avi, flv
(b) Limite de taille : Maximum 100 Mo par fichier
(c) Quantité : Maximum 150 fichiers par commande
2. Pour les commandes d'un montant supérieur à 500,00 USD, le vendeur est tenu de conserver une copie de la preuve vidéo. Certains jeux peuvent également exiger une preuve vidéo, quel que soit le montant de la transaction.
3. Pour les jeux prenant en charge les notifications par e-mail : Captures d'écran de ces notifications indiquant les modifications apportées au compte vendu, telles que l'IP de connexion ou les changements d'appareil.
4. Toutes les captures d'écran pour valider la finalisation des transactions doivent également être incluses comme preuve.
5. Pour les autres services de jeu, les captures d'écran ou la preuve vidéo doivent être constituées de l'identifiant du personnage de l'acheteur, de la quantité avant et après la livraison.
6. wdkeys se réserve le droit d'annuler la commande si le vendeur s'avère avoir soumis une preuve de livraison incorrecte ou fausse.

Supplémentaire :
wdkeys surveille de manière proactive toute activité de la Marketplace, mais vous pouvez aider à identifier toute activité suspecte en nous signalant si vous trouvez un utilisateur violant nos conditions et politiques, y compris tout exploit, abus ou sollicitation de transactions privées.

Loi applicable
Les présentes Conditions générales et tout accord séparé par lequel nous vous fournissons des Services seront régis et interprétés conformément aux lois du Royaume-Uni.

Opérateur
MATE SERVICE CO., LIMITED
Adresse : Churchill House, 142-146 Old Street, Londres, Royaume-Uni, EC1V 9BW