wdkeys Često postavljana pitanja - Račun, narudžbe, plaćanja i rješenja za podršku

Što je CD ključ?

CD ključ, ponekad nazivan i ključ proizvoda, aktivacijski ključ ili serijski broj, jedinstvena je kombinacija slova i brojeva koja zamjenjuje potrebu za fizičkim diskom.

Umjesto odlaska u trgovinu kako bi kupili fizičku kopiju igre, online članstvo ili karticu za dopunu, igrači kupuju CD ključeve jer je to praktičnije, brže i jeftinije od kupnje fizičkih kopija.

Kada kupite ključ za igru na wdkeys.com, šaljemo vam CD ključ koji možete unijeti na svoj Xbox, PlayStation, Nintendo ili PC. Nakon što unesete ključ, vaša će se igra početi preuzimati i moći ćete igrati za nekoliko minuta. Ako ste kupili članstvo ili dopunu, vaš Xbox, PlayStation ili Nintendo račun bit će odmah ažuriran.

Još jedan razlog zašto igrači vole kupovati CD ključeve je ušteda koju mogu ostvariti. U prosjeku, kupci uštede otprilike 18 funti / 21 dolar (20 eura) svaki put kada kupuju na wdkeys.com.

wdkeys.com je najveći i najpouzdaniji prodavač CD ključeva na svijetu.
Je li sigurno kupovati na wdkeys.com?

Da! Već više od 10 godina prodajemo CD ključeve milijunima kupaca iz cijelog svijeta.

Koristimo sve najnovije i najbolje sigurnosne tehnologije kako bismo osigurali sigurnost vaših plaćanja i osobnih podataka. Pouzdani smo partner Visa, Mastercard i PayPal kartica te smo jedan od najpouzdanijih trgovaca na TrustPilotu s trenutnom ocjenom 4,7 od 5.
Kako dostavljate CD ključeve?

Dobivanje CD ključa je brzo i jednostavno!

Kada kupujete od CDKeys-a kao gost, primit ćete e-poruku u svoju pristiglu poštu s vašim jedinstvenim CD Key kodom.

Kada kupujete kao kupac, primit ćete e-poruku s poveznicom za preuzimanje vašeg jedinstvenog CD Key koda. Također se možete prijaviti na svoj CDKeys račun i pregledati svoje prethodne narudžbe i kodove.

Kada odaberete PayPal ili Apple Pay kao način plaćanja, adresa e-pošte povezana s vašim PayPal / Apple Pay računom postavlja se kao zadana adresa e-pošte za primanje koda. Prije plaćanja možete promijeniti adresu e-pošte za primanje koda.
Koliko će vremena trebati da mi stigne ključ?

Ključevi obično stižu u vašu pristiglu poštu odmah nakon kupnje. Molimo vas da prilikom kupnje unesete ispravnu adresu e-pošte. Ako vaš ključ nije stigao u vašu pristiglu poštu, provjerite mapu neželjene pošte ili pristiglu poštu s promocijama (ako je imate).
Kada stiže moj ključ za prednarudžbu?

Kada kupite igru koja je u prednarudžbi, obično vam CD ključ šaljemo e-poštom na dan izlaska.

Molimo provjerite datum i vrijeme objave u svojoj vremenskoj zoni.
Nisam dobio/la svoj ključ. Što da radim?

Neobično je da se to dogodi, ali ponekad e-pošta o vašem ključu može završiti u mapi neželjene pošte. Molimo provjerite i mapu neželjene pošte i pristiglu poštu s promocijama (ako je imate) za svoju e-poštu.

Ako ste kupili putem PayPala ili Apple Paya, provjerite račun e-pošte povezan s tim načinima plaćanja ako se razlikuje od onog koji ste odabrali prilikom plaćanja.

Ako vaš ključ nije stigao u roku od 10 minuta od vaše narudžbe, obratite se našem ljubaznom timu za podršku. Oni će vam pomoći.

Za igre koje se naručuju unaprijed, ključ obično dijelimo putem e-pošte na dan izlaska, neposredno prije ili nakon službenog datuma izlaska.
Kako aktiviram svoj ključ?

Aktivacija ključa razlikuje se za PC, Xbox, PlayStation i Nintendo. Kliknite ovdje za upute za svaku platformu.
Kakva je vaša politika povrata novca?

Možete saznati više o našoj politici povrata novca i poslati zahtjev za povrat novca.

Mogu li platiti izravno svojom kreditnom karticom?

Da. Primamo sve glavne debitne i kreditne kartice na wdkeys.com. Također prihvaćamo PayPal i kriptovalute.
Jesu li moji osobni podaci i podaci o kreditnoj kartici sigurni?

Da. Mi smo pouzdani partner PayPala, Mastercarda i Vise. Koristimo najnovije sigurnosne tehnologije kako bismo osigurali sigurnost vaših podataka.
Koje valute prihvaćate?

Cijene su prikazane na našoj stranici u svim glavnim valutama, uključujući GBP, USD, EUR, AUD itd. Međutim, naplata će biti izvršena u GBP. Također prihvaćamo transakcije u kriptovalutama.
Koje načine plaćanja podržavate?

Kupci mogu sigurno plaćati putem PayPala, svih glavnih kreditnih/debitnih kartica i kriptovaluta.

Imam pitanje, kako mogu kontaktirati wdkeys.com?

Nastojimo odgovoriti na sve upite u roku od 2 sata, inače odgovaramo puno brže, molimo koristite sljedeći obrazac: Kontaktirajte nas. Molimo vas da ne šaljete upite više od jednom jer će to rezultirati kašnjenjem našeg odgovora.
Zašto su vaši proizvodi tako jeftini?

Naš menadžerski tim ima preko trideset godina kombiniranog iskustva u industriji s opsežnom mrežom dobavljača i kontakata od kojih nabavljamo proizvode. Kupujemo iz svih krajeva svijeta kako bismo osigurali najpovoljnije moguće cijene, a budući da prodajemo proizvode samo u digitalnom obliku, u mogućnosti smo ostvariti značajne uštede na poštarini i povezanim troškovima - te popuste zatim prenosimo na vas, što osigurava da su naše cijene najkonkurentnije!