Posjetom našoj stranici i/ili kupnjom od nas, sudjelujete u našoj usluzi i prihvaćate sljedeće uvjete i odredbe, kako ovdje navedene tako i/ili putem hiperveze.
O našoj usluzi
Naša stranica i usluge koje vam se pružaju na i putem naše web stranice dostupne su "KAKVE JESU", što znači da se slažete da vlasnici naše stranice isključivo zadržavaju pravo i mogu, u bilo kojem trenutku i bez prethodne obavijesti i bilo kakve odgovornosti prema vama, izmijeniti ili prekinuti ovu web stranicu i njezine usluge ili izbrisati podatke koje dajete, privremeno ili trajno. Nećemo biti odgovorni za pravovremenost, brisanje, nepohranjivanje, netočnost ili nepravilnu dostavu bilo kojih podataka ili informacija.
O vašim odgovornostima i obvezama registracije
Da biste koristili našu uslugu i/ili kupovali od nas, morate ili možete biti zamoljeni da se registrirate na našoj stranici i pristanete dati istinite podatke kada se to od vas zatraži. Prilikom registracije izričito pristajete na naše Uvjete korištenja koje možemo s vremena na vrijeme mijenjati, a dostupni su ovdje.
O našoj Politici privatnosti
Podaci o registraciji i ostali osobni podaci koje možemo prikupljati podliježu uvjetima naše Politike privatnosti.
Elektronička komunikacija
Kada posjetite našu web stranicu, koristite Live Chat za razgovor s nama ili nam šaljete e-poštu, komunicirate s nama elektronički. Pristajete primati elektroničke komunikacije od nas. Komunicirati ćemo s vama putem LiveChata ili e-pošte na ovoj stranici. Slažete se da svi ugovori, obavijesti, objave i druge komunikacije koje vam dostavljamo elektroničkim putem zadovoljavaju sve zakonske zahtjeve da takve komunikacije budu u pisanom obliku.
Autorska prava
Sav sadržaj na ovoj stranici, kao što su tekst, grafika, logotipi, ikone gumba, slike, audio isječci, digitalni preuzimanja, kompilacije podataka i softver, vlasništvo je Društva ili njegovih dobavljača sadržaja i zaštićen je zakonima o autorskim pravima Ujedinjenog Kraljevstva. Kompilacija svih sadržaja na ovoj stranici isključivo je vlasništvo Društva i zaštićena je zakonima o autorskim pravima Ujedinjenog Kraljevstva. Sav softver korišten na ovoj stranici vlasništvo je Društva ili njegovih dobavljača softvera i zaštićen je zakonima o autorskim pravima Ujedinjenog Kraljevstva.
Licenca i pristup stranici
Tvrtka vam daje ograničenu licencu za pristup i osobnu upotrebu ove stranice, a ne za preuzimanje (osim predmemoriranja stranice) ili izmjenu iste ili bilo kojeg njezinog dijela, osim uz izričitu pisanu suglasnost Tvrtke. Ova licenca ne uključuje bilo kakvu preprodaju ili komercijalnu upotrebu ove stranice ili njezinog sadržaja; bilo kakvo prikupljanje i korištenje bilo kakvih popisa proizvoda, opisa ili cijena; bilo kakvu izvedenu upotrebu ove stranice ili njezinog sadržaja; bilo kakvo preuzimanje ili kopiranje podataka o računu u korist drugog trgovca; ili bilo kakvu upotrebu rudarenja podataka, robota ili sličnih usluga prikupljanja i izdvajanja podataka. Ova stranica ili bilo koji dio ove stranice ne smije se reproducirati, duplicirati, kopirati, prodavati, preprodavati, posjećivati ili na drugi način iskorištavati u bilo koju komercijalnu svrhu bez izričitog pisanog pristanka Tvrtke. Korištenje paukova, robota, strugača ili bilo kojih drugih sredstava, bilo putem automatiziranog softvera ili putem fizičkog ili mehaničkog sustava, strogo je zabranjeno.
Ne smijete uokvirivati ili koristiti tehnike uokvirivanja za prilaganje bilo kojeg zaštitnog znaka, logotipa ili drugih vlasničkih informacija (uključujući slike, tekst, izgled stranice ili obrazac) Društva i naših povezanih društava bez izričitog pismenog dopuštenja. Ne smijete koristiti nikakve metaoznake ili bilo koji drugi 'skriveni tekst' koji koristi naziv ili zaštitne znakove Društva bez izričitog pismenog dopuštenja Društva. Svaka neovlaštena upotreba prekida dopuštenje ili licencu koju je Društvo dalo. Ne smijete koristiti nikakve logotipe Društva ili drugu vlasničku grafiku ili zaštitne znakove kao dio poveznice bez izričitog pismenog dopuštenja.
O povratu novca
Potpuni povrat novca moguć je samo prema diskreciji wdkeys.com. Ako ne dovršimo dostavu u roku od 48 sati, molimo vas da nas kontaktirate kako biste zatražili puni povrat novca ili zatražili ažuriranje o tome gdje se nalazi vaša narudžba.
O vašoj kupnji
Sve vaše kupnje na wdkeys.com su naša dostavna služba i svaka konzultacija je potrebna, ali NE stvarni novčići i virtualni predmeti. Neki od narativa na našoj web stranici, poput „kupi novčiće", služe samo da vam olakšaju da shvatite što na kraju dobivate.
FUT novčići su (i uvijek će biti) vlasništvo EA Sportsa. Nemamo nikakav odnos niti suradnju s vlastima.
Dobivate usluge transfera kako biste poboljšali svoje FUT iskustvo igranja, uštedili novac i vrijeme prikupljajući novčiće, igrače i momčadi.
O registraciji i lozinki
Odgovorni ste za čuvanje povjerljivosti svoje lozinke i bit ćete odgovorni za sve upotrebe putem vaše registracije i/ili prijave, bez obzira jesu li odobrene ili neovlaštene od strane vas. Slažete se da ćete nas odmah obavijestiti o svakoj neovlaštenoj upotrebi vaše registracije, korisničkog računa ili lozinke.
Postupanje u slučaju kršenja računa
U slučaju kršenja gore navedenih uvjeta, wdkeys.com će poduzeti mjere poput obvezne provjere rizika, obustave ili prekida pružanja usluge, bez ikakve naknade.
Usluge trećih strana
Roba i usluge trećih strana mogu se oglašavati i/ili učiniti dostupnima na ovoj web stranici ili putem nje. Nismo odgovorni za ispitivanje ili procjenu stranica i ne kontroliramo sadržaj web stranice ili donošenje odluka vanjskih tvrtki. Izjave o proizvodima i uslugama trećih strana regulirane su politikama i izjavama tih trećih strana. Nećemo biti odgovorni za bilo koje vaše poslovanje ili interakcije s trećim stranama.
Pravila prihvatljive upotrebe prodavatelja
Prodavatelj je dužan ispuniti isporuku unutar dogovorenog roka isporuke koristeći način isporuke koji je odabrao kupac. Prodavateljima se savjetuje da odrede vremenski okvir isporuke koji mogu obvezati i isporučiti, kako je oglašeno u njihovom oglasu. Ako prodavatelj ne ispuni narudžbu prema načinu isporuke navedenom u narudžbi, prodavatelj je u potpunosti odgovoran u slučaju trgovinskog spora, a wdkeys zadržava pravo poduzeti odgovarajuće mjere, uključujući, ali ne ograničavajući se na povrat novca za narudžbu kupcu. Dobre prakse i pouzdani prodavatelji privlače najviše kupaca. Prodavatelji bi se trebali što češće prijavljivati na svoje račune jer će to odražavati njihov online/offline status na njihovom prodajnom oglasu. To povećava šanse da potencijalni kupac izvrši narudžbu s njihovog popisa.
Prodavatelj je dužan snimiti snimke zaslona (snimku zaslona prije i nakon transakcije) ili dostaviti video dokaz transakcije, a zatim ih prenijeti na stranicu s detaljima narudžbe nakon što je dostava završena. Prodavatelj ne smije tražiti otkazivanje narudžbe. Prodavatelj može biti dužan isplatiti obveznu naknadu kupcu ako je narudžba otkazana ili odgođena zbog nemara prodavatelja. Razina zaliha mora biti točna u svakom trenutku. Na primjer, ako je razina zaliha postavljena na 1000, očekuje se da kupcu ponudite uslugu dostave 1000 kovanica. Prije nego što kreirate oglas, provjerite imate li mogućnost pružiti uslugu dostave.
Sva komunikacija i korespondencija između prodavatelja i kupca mora se odvijati putem wdkeys aplikacije za chat. Suzdržite se od chatanja u igri.
Prodavatelju nije dopušteno davati izvanmjesnu trgovinu ili osobne ponude na bilo koji način (vidi Izvanmjesno trgovanje u nastavku). Svim prodavačima koji budu uhvaćeni u tome bit će trajno zabranjen wdkeys račun.
Komunikacija s kupcima mora biti uljudna. Strogo zabranjujemo objavljivanje uznemirujućeg sadržaja, uključujući, ali ne ograničavajući se na prijetnje nasiljem. Ako smatrate da je došlo do kršenja bilo koje od naših politika, odmah nam to prijavite.
Prodavatelj ne smije stvoriti više od jednog wdkeys računa i počiniti prijevaru kupnjom s vlastitog prodajnog popisa. Svaki prodavač koji se u tome uhvati podložan je kaznama ili čak trajnoj blokadi računa.
Ako dođe do trgovačkog spora ili povrata uplate iz razloga koje je prouzročio prodavatelj, poput kašnjenja u isporuci ili neuploada dokaza o isporuci kako je propisano, prodavatelj je odgovoran za sve troškove i štetu povezanu s takvim sporovima.
Virtualni predmeti u igri, novčići, igračke kartice i timovi koji se prodaju na platformi stečeni su legitimno (igranjem online mečeva, dovršavanjem zadataka, otvaranjem paketa...). Sve proizvode za prodaju platforma strogo pregledava. Igraća sredstva stečena na druge načine su zabranjena.
wdkeys nudi prodavačima mogućnost pretvorbe stanja svog novčanika iz internih kredita ili tokena u osnovnu valutu (npr. USD). Ovaj tečaj konverzije odredit će wdkeys i može varirati (u osnovi, 1 kredit = 1 dolar). Prodavači potvrđuju da pretvorba kredita u sredstva ne predstavlja kupnju vrijednosnog papira ili drugog financijskog instrumenta.
Zabranjeni i krivotvoreni artikli i usluge
Ako Prodavatelj navede zabranjeni artikl ili uslugu, kako je navedeno u nastavku, to će se smatrati kršenjem naših Uvjeta pružanja usluge bez obzira na to je li Prodavatelj djelovao namjerno ili ne. Ako wdkeys utvrdi da je oglas u suprotnosti s uvjetima ili je na neki drugi način neprikladan, wdkeys može, prema vlastitom nahođenju, ukloniti oglas i otkazati sve povezane transakcije, uključujući i prekid ili suspenziju Prodavateljeva računa.
wdkeys se ne smiju koristiti u vezi s bilo kojim proizvodom, uslugom, transakcijom ili aktivnošću koja je općenito lažna, obmanjujuća ili krši bilo koji zakon ili vladinu uredbu.
Popis zabranjenih predmeta može se s vremena na vrijeme ažurirati prema nahođenju tvrtke wdkeys. Primjeri predmeta koji spadaju u određene kategorije također se mogu proširiti kako bi se našoj zajednici pružila bolja komunikacija i kontekst.
wdkeys se ne smiju koristiti za prodaju sljedećih proizvoda ili usluga:
● Virtualni predmeti u igri koje igrači nisu "zaradili" svojim trudom i postignućima u igri. Radi jasnoće, virtualni predmeti koji se mogu kupiti uz plaćanje gotovinom razvojnom programeru igre su zabranjeni.
● Svi oglasi koji na neki način obuhvaćaju prakse poput dupliciranja, glitchanja, hakiranja ili modiranja.
● Predmeti ili usluge koji zahtijevaju razmjenu osjetljivih podataka za račun (korisničko ime i lozinka).
● Prodaja bilo kojih premium virtualnih valuta koje se isključivo kupuju od izdavača i razvojnih programera igara.
● Ukradena ili krivotvorena roba.
● Bilo koji predmet koji sadrži računalni virus, zlonamjerni softver ili špijunski softver.
● Sve neovlaštene ili autorski zaštićene kopije uključuju, ali nisu ograničene na, sigurnosne kopije, piratske, duplicirane ili lažne kopije.
● Prodaja računa ili pristupa računu koji je registriran na određenu osobu.
● Prodaja beta kodova, beta softvera, testnog softvera i softvera za procjenu. To su predizdane kopije softvera koje distribuiraju razvojni programeri softvera isključivo u svrhu procjene i rješavanja problema.
● Prodaja iskorištenih ili korištenih kodova.
Offsite Trading
wdkeys vrlo ozbiljno shvaća trgovinske prakse koje se provode na našem tržištu. Iako se to rijetko događa, povremeno je zabilježeno da pošteni korisnici budu oštećeni prijevarnim radnjama/namjerama prevaranata. Trgovina provedena i dovršena unutar wdkeys platforme osigurava da je narudžba prošla naše provjere i odobrene odgovarajuće protokole. Offsite Trade neće dobiti nikakvo jamstvo od wdkeys-a ni u pogledu posredovanja ni odštete jer nismo odgovorni za radnje pojedinaca poduzete izvan naše trgovačke platforme.
Trenutno smo uveli politiku za prodavače kako bismo pokazali čvrst stav protiv nagovaranja na trgovinu izvan stranice. Čak i ako su namjere čiste, stvari i dalje mogu poći po zlu, stoga poduzimamo ove proaktivne korake kako bismo osigurali sigurnost naših poštenih korisnika. Ako se prodavatelj uhvati u pronevjeri prometa s wdkeys kako bi dovršio trgovinu izvan stranice, njegovi će računi biti suspendirani. Ako vas kupac ili prodavatelj pokuša namamiti da se uključite u aktivnosti trgovine izvan stranice, odmah nam to prijavite. Uostalom, možete spasiti sebe i druge od nepotrebnog utjecaja prijevarnih aktivnosti.
Prodavateljev prekršaj
1. prekršaj
- Vaš wdkeys račun bit će privremeno suspendiran (uklonite oglase, onemogućite povlačenje plaćanja i dopuštenje za prodaju, poništite sva plaćanja na čekanju).
- Možete kontaktirati wdkeys putem support@wdkeys.com i podnijeti formalnu pisanu žalbu za vaš slučaj. Naša uprava će pregledati slučaj prije donošenja odluke o ishodu.
- Kazna od 150 USD* mora se platiti izravno nama putem određenih platnih sustava ili izravno odbiti od raspoloživog stanja prodavatelja, prije deblokade računa.
- Svaka djelomična isporuka bit će odbijena, a kupcu će se izvršiti puni povrat novca.
*podložno promjenama
2. prekršaj
- Vaš wdkeys račun bit će trajno suspendiran.
- Cijeli vaš račun i njegov sadržaj bit će opozvani (uključujući sva dostupna sredstva na računu).
Politika sprječavanja pranja novca
Ova politika tvrtke wdkeys je zabrana i aktivno provođenje sprječavanja pranja novca i bilo koje aktivnosti koja olakšava pranje novca ili financiranje terorističkih aktivnosti. wdkeys zahtijeva od svojih menadžera, zaposlenika i povezanih društava da se pridržavaju politike sprječavanja korištenja usluga Društva u svrhu pranja novca.
wdkeys posluje u područjima gdje postoje strogi propisi o sprječavanju pranja novca (AML). Posvećeni smo suradnji s lokalnim odjelima za financijsko upravljanje. wdkeys se pridržava relevantnih međunarodnih standarda i lokalnih zakonskih i jurisdikcijskih zahtjeva, jača i prilagođava naš interni mehanizam praćenja te suzbija relevantne nezakonite aktivnosti.
Predviđamo prosječnu razinu virtualnih predmeta koje su stekli obični pojedinačni igrači u igri na temelju duljine vremena otvaranja servera igre i koristimo to kao osnovu za utvrđivanje jesu li virtualni predmeti koje je igrač prodao abnormalni;
Neprestano postavljamo i prilagođavamo dnevne limite transakcija i limite isplate na temelju sigurnosnih zahtjeva i stvarnih uvjeta transakcije;
Ako se transakcije na vašem registriranom računu događaju često ili prelaze razuman raspon, naš tim će procijeniti i utvrditi je li transakcija sumnjiva;
Ako na temelju naše procjene utvrdimo da je transakcija sumnjiva, možemo poduzeti restriktivne mjere poput obustave ili odbijanja transakcije. Ako je moguće, možemo čak i što prije otkazati transakciju i prijaviti nadležnom tijelu, ali vas nećemo obavijestiti;
Propisi o sprječavanju pranja novca nalažu nam da pratimo i nadziremo sumnjive transakcije te da ih prijavljujemo nadležnim agencijama za provođenje zakona. Ako vjerujemo da postoji bilo kakva veza s kriminalnim aktivnostima ili pranjem novca, imamo pravo odbiti transakcije u bilo kojoj fazi.
Sumnjive aktivnosti
U slučaju sumnje da je došlo do kriminalnog ponašanja u koje je uključen kupac ili treća strana, razmotrit ćemo postoji li rizik da je došlo ili bi moglo doći do pranja novca.
Neki primjeri sumnjivih aktivnosti koje treba prijaviti uključuju:
1. Kupac daje nedovoljne, lažne ili sumnjive informacije ili nerado daje potpune informacije.
2. Zahtjevi kupca za plaćanje gotovinom.
3. Plaćanja trećim stranama ili od njih koja nemaju očitu ili logičnu vezu s kupcem ili transakcijom.
4. Plaćanje u ili iz zemalja koje se smatraju visokorizičnim za pranje novca.
5. Plaćanja iz zemalja koje nisu povezane s transakcijom ili nisu logične za kupca.
6. Preplate nakon kojih slijede upute za povrat uplate, posebno ako se traži slanje uplate trećoj strani.
7. Bilo koji kupac za kojeg ne možemo utvrditi pravog stvarnog vlasnika.
8. Neočekivani porasti u aktivnostima kupca.
9. Kupnja bilo koje ponude koju je sam kreirao ili njegov/njen agent.
10. Registracija ili korištenje više od jednog wdkeys računa.
11. Potvrda dostave prije njezinog dovršetka.
12. Vraćanje kupljenih proizvoda ili usluga prodavatelju ni pod kojim okolnostima, osim kada to odgovarajuće odluči wdkeys osoblje.
Kada se dogode gore navedene sumnjive aktivnosti,
wdkeys bi trebao imati pravo:
Provjeriti Kupca i Kupčeva plaćanja;
Zadržati Kupčeva plaćanja dok wdkeys ne utvrdi status dovršenosti Narudžbe;
Na odgovarajući način vratiti Kupcu novac za sve proizvode ili usluge za koje wdkeys smatra da nisu ispravno isporučene;
Zaštititi Prodavatelja od prijevare s plaćanjem;
Na odgovarajući način isplatiti plaćanje Prodavatelju, umanjeno za wdkeys naknade, za sve proizvode ili usluge za koje wdkeys smatra da su ispravno isporučene;
Zadržati pravo kaznenog progona Kupca ili Prodavatelja, u najvećoj mogućoj mjeri zakonom, u slučaju bilo kakve prijevarne aktivnosti.
U slučaju da se transakcija eskalira pred Odbor za konačno rješavanje wdkeys-a,
wdkeys bi trebao imati pravo:
Nepristrano arbitrirati sve sporove između Kupca i Prodavatelja u najvećoj mogućoj mjeri;
Nastaviti zadržavati Kupčeva plaćanja dok wdkeys ne utvrdi status dovršenosti Narudžbe;
Nastaviti štititi Prodavatelja od prijevarnih plaćanja;
Pažljivo pregledati Prodavateljevu evidenciju isporuke i u najvećoj mogućoj mjeri provjeriti je li se Prodavatelj pridržavao Ugovora o sigurnoj isporuci Prodavatelja;
U najvećoj mogućoj mjeri provjeriti je li se Kupac pridržavao Ugovora o sigurnoj isporuci Kupca;
Pregledati povijest trgovanja Kupca i Prodavatelja;
Pažljivo provjeriti Kupca i Prodavatelja uključene u transakciju, kao i pregledati Ponudu i Narudžbu;
Pregledati svu komunikaciju poslanu između Kupca i Prodavatelja putem wdkeys sustava za razmjenu poruka na licu mjesta koja se odnosi na Narudžbu;
Zadržati pravo provođenja bilo kakve dodatne procjene ili istražnog koraka potrebnog za konačno rješavanje spora.
wdkeys zauzima čvrst stav protiv krađe identiteta i prijevara. wdkeys poduzima niz ortodoksnih i neortodoksnih mjera za sprječavanje, praćenje, istraživanje i evidentiranje prijevarnih aktivnosti.
Kao politiku, wdkeys će agresivno provoditi, u najvećoj mogućoj mjeri zakona, kazneni progon svih pojedinaca ili skupina koje se bave prijevarnim aktivnostima na Stranici. To uključuje potpuno pružanje svih relevantnih osobnih, transakcijskih i drugih identifikacijskih podataka nadležnim pravnim tijelima, uključujući, bez ograničenja, Federalni istražni ured (FBI), Centar za pritužbe na internetske prijevare, Poštansku inspekcijsku službu Sjedinjenih Država, Tajnu službu Sjedinjenih Država i druga relevantna lokalna, državna, savezna i međunarodna tijela, kako bi mogli dovršiti istrage, izdati naloge za uhićenje i pokrenuti učinkovit kazneni progon.
wdkeys će također prijaviti prijevarne aktivnosti povezanim ISP-ovima (davateljima internetskih usluga) radi poduzimanja mjera u skladu s njihovim Pravilima prihvatljive upotrebe.
Uz kaznene postupke koji se mogu podnijeti, wdkeys može podnijeti zasebnu građansku tužbu protiv počinitelja radi naknade sve štete i troškova (financijskih i drugih) koje je pretrpio wdkeys. wdkeys ne uzima u obzir i ne pravi iznimku od toga koliko je prijevara „mala", dob prevaranta niti od toga da „nitko stvarno nije ozlijeđen". wdkeys istražuje, procesuira i vodi parnice u najvećoj mogućoj mjeri, bez obzira na troškove.
Osuda za prijevaru kreditnim karticama kažnjava se zatvorom od 10 godina i/ili novčanom kaznom od 10.000 USD prema USC Naslovu 18, Odjeljku 3056, Pododjeljku (b), te posebno ovlašćuje Tajnu službu Sjedinjenih Država da otkrije i uhiti bilo koju osobu koja prekrši bilo koji savezni kazneni zakon koji se odnosi na prijevaru kreditnim karticama i srodne aktivnosti u vezi s računalima i/ili pristupnim uređajima.
Pravila o autorskim pravima
Poštujemo intelektualno vlasništvo drugih i očekujemo da će isto činiti i korisnici naših usluga. Ako smatrate da je vaše djelo zaštićeno autorskim pravima kopirano na način koji predstavlja kršenje autorskih prava ili drugih prava intelektualnog vlasništva te da je dostupno putem web stranice ili druge online usluge kojom upravljamo, možete nas obavijestiti u skladu s Direktivom Europske unije o elektroničkoj trgovini 2000/31/EZ (uključujući odgovarajuće provedbene propise država članica EU) u vezi s primjenjivim pravima intelektualnog vlasništva ili Zakonom o autorskim pravima u digitalnom tisućljeću iz 1998. (DMCA) Sjedinjenih Američkih Država.
Obavijest o navodnoj povredi autorskih prava
Ako smatrate da je vaše djelo kopirano na način koji predstavlja kršenje autorskih prava, morat ćete poslati pisanu komunikaciju koja uključuje sljedeće:
(a) Fizički ili elektronički potpis osobe ovlaštene djelovati u ime vlasnika autorskih prava.
(b) Identifikaciju djela za koje se tvrdi da je povrijeđeno.
(c) Identifikaciju materijala za koji se tvrdi da krši autorska prava ili da je predmet aktivnosti kršenja autorskih prava i za koji se traži da se ukloni ili onemogući, uz informacije razumno dovoljne da nam omoguće lociranje materijala.
(d) Informacije razumno dovoljne da vas kontaktiramo, na primjer adresa e-pošte, telefonski broj ili drugi kontakt podaci.
(e) Izjavu da u dobroj vjeri vjerujete da korištenje materijala na način na koji se žalite nije odobreno od strane vlasnika, njegovog zastupnika ili zakona.
(f) Izjavu da su informacije u obavijesti točne i pod kaznenom odgovornošću za krivokletstvo prema DMCA-u, da ste ovlašteni djelovati u ime vlasnika isključivog prava koje je navodno povrijeđeno.
Molimo vas da ovu obavijest pošaljete e-poštom na adresu support@wdkeys.com .
Ako niste sigurni jeste li vlasnik prava na određeno djelo ili krši li sadržaj koji prijavljujete vaša zakonska prava, prije podnošenja DMCA obavijesti obratite se odvjetniku. Imajte na umu da prema članku 17 USC § 512(f) možete biti odgovorni za bilo kakvu štetu, uključujući troškove i odvjetničke naknade koje smo mi ili naši korisnici snosili, ako svjesno materijalno lažno predstavite da materijal ili aktivnost krši autorska prava.
Postupak uklanjanja
Nakon primitka pisane obavijesti dostavljene na način propisan člankom 512. Zakona o autorskim pravima SAD-a (17 USC) ili relevantnim lokalnim primjenjivim zakonima, mi ćemo:
Ukloniti ili onemogućiti pristup materijalu za koji se tvrdi da krši autorska prava;
Proslijediti pisanu obavijest korisniku koji je objavio materijal za koji se tvrdi da krši autorska prava („Korisnik"); i
Poduzeti razumne korake kako bismo odmah obavijestili Korisnika da smo uklonili ili onemogućili pristup materijalu.
Ako vaša obavijest nije u skladu s člankom 512. DMCA-a, ali identificira djelo za koje se tvrdi da krši autorska prava, odmah ćemo vas kontaktirati kako bismo vam pomogli u ispunjavanju zahtjeva obavijesti.
DMCA protuobavijest
Ako primite obavijest u kojoj se navodi da je materijal koji ste poslali wdkeys onemogućen ili uklonjen kao rezultat DMCA obavijesti i smatrate da je materijal onemogućen ili uklonjen kao rezultat pogreške ili pogrešne identifikacije, možete nam poslati DMCA protuobavijest na gore navedene adrese.
Morate nam poslati obavijest koja uključuje sljedeće:
(a) Vaš fizički ili elektronički potpis;
(b) Identifikaciju materijala koji je uklonjen ili kojem je pristup onemogućen i lokaciju na kojoj se materijal pojavio prije nego što je uklonjen ili mu je pristup onemogućen;
(c) Izjavu, pod kaznenom odgovornošću za krivokletstvo, da u dobroj vjeri vjerujete da je materijal uklonjen ili onemogućen kao rezultat pogreške ili pogrešne identifikacije;
(d) Vaše ime, adresu, telefonski broj i adresu e-pošte; i
(e) Izjavu da pristajete na nadležnost Saveznog okružnog suda za sudski okrug u kojem se nalazite ili, ako je vaša adresa izvan Sjedinjenih Američkih Država, bilo kojeg sudskog okruga u kojem poslujemo, te da ćete prihvatiti dostavu poziva od strane koja se žali ili njegovog zastupnika.
Po primitku pisane protuobavještenja dostavljene na način propisan člankom 17 USC § 512 ili relevantnim lokalnim primjenjivim zakonima, mi ćemo:
Odmah dostaviti strani koja se žali kopiju protuobavještenja;
Obavijestiti stranu koja se žali da ćemo zamijeniti uklonjeni materijal ili prestati onemogućavati pristup njemu u roku od deset (10) radnih dana;
Zamijeniti uklonjeni materijal ili prestati onemogućavati pristup materijalu u roku od deset (10) do četrnaest (14) radnih dana od primitka protuobavještenja, pod uvjetom da naš imenovani agent nije primio obavijest od strane koja se žali da je podnesena tužba kojom se traži sudski nalog kojim se Korisniku zabranjuje sudjelovanje u aktivnostima kršenja autorskih prava u vezi s materijalom na našoj mreži ili sustavu.
wdkeys može odlučiti ne odgovoriti na obavijesti o kršenju intelektualnog vlasništva koje nisu u bitnome u skladu sa svim gore navedenim zahtjevima, a wdkeys može odlučiti ukloniti materijal za koji se tvrdi da krši autorska prava, a koji mu dođu do pozornosti putem obavijesti koje nisu u bitnome u skladu s takvim zahtjevima.
Ponovljeni prekršitelji
Čvrsta je politika Stranice ukinuti račune ponovljenih prekršitelja i/ili blokirati takve korisnike od objavljivanja dodatnog sadržaja, u mjeri u kojoj je to tehnički izvedivo.
Izjava tvrtke wdkeys:
wdkeys je dugo posvećen pružanju praktičnih i legalnih usluga trgovanja. Pritom poštujemo i štitimo intelektualna autorska prava povezanih strana. Uvijek odlučno zaustavljamo kršenja koja štete legitimnim interesima drugih i primjenjujemo ovo načelo u našim svakodnevnim uslugama i poslovanju. Prijateljsko, legalno i pošteno trgovačko okruženje zajamčeno je za korisnike diljem svijeta.
TradeProtect za Kupca
1. wdkeys TradeProtect pokriva kupnju kupca kada:
- Kupac nije primio svoju narudžbu.
- Stavka koju je kupac primio ne odgovara opisu proizvoda.
2. wdkeys TradeProtect ne pokriva sljedeće:
- Kupci su provjerili i potvrdili primitak narudžbe.
- Kupčevo kajanje.
- Transakcije izvršene izvan wdkeys Marketplacea.
- Svaka izmjena od strane razvojnog programera/izdavača igre nakon što je isporuka uspješno provedena.
3. wdkeys TradeProtect ne pokriva lažne zahtjeve. Pridržavamo pravo pokretanja pravnih radnji i trajnog suspendiranja računa kupca zbog podnošenja lažnih zahtjeva.
4. Kupci moraju potvrditi primitak vaše narudžbe tek nakon što ste provjerili je li primljeni artikl onakav kakav je opisan u popisu proizvoda i u ispravnom stanju. Potvrdom primitka vaše narudžbe potvrđujete da ste zadovoljni kupnjom i pristajete isplatiti uplatu prodavatelju.
5. Smatrat će se da je kupac prihvatio kupljenu Robu i/ili Usluge ako Kupac ne podnese nikakav zahtjev, pritužbu i/ili pritužbu tvrtki wdkeys u roku od sedamdeset dva (72) sata od isporuke kupljene Robe i/ili Usluga. Povrat novca neće biti izvršen za narudžbe za koje je uplata izvršena prodavatelju.
6. Svi Ugovori o prodaji sklapaju se isključivo između Prodavatelja i Kupca. wdkeys može pomoći Kupcu ili Prodavatelju u slučaju spora nakon sklapanja Ugovora o prodaji, ali neće biti odgovoran ni na koji način u vezi s Ugovorima o prodaji.
7. U slučaju trgovinskog spora, kupci imaju 72 sata da odgovore na naš zahtjev za informacijama dostavljanjem dokaza za validaciju. Smatrat ćemo da je problem riješen i zatvoriti spor ako kupac to ne učini u predviđenom roku.
8. TradeProtect ne pokriva sve sporove oko plaćanja ili povrat novca. Zaustavit ćemo istragu i svaki zahtjev, uključujući povrat novca, neće se razmatrati ako se takva situacija pojavi.
9. wdkeys TradeProtect služi samo za zaštitu pravnih interesa kupaca koji kupuju unutar wdkeys tržišta, osiguravajući usklađenost s propisima trgovačkog procesa. To nije jamstvo za proizvod.
Ograničenja transakcija za kupce
wdkeys korisnika koji moraju slijediti dolje navedena ograničenja transakcija na temelju datuma registracije i/ili povijesti kupnje te obrasca kupnje. U suprotnom, njihovi će računi biti ograničeni.
Za nove korisničke račune (registrirane unutar 6 mjeseci):
1. Dnevna transakcija s ograničenjem od 700 USD ili jednakim 700 USD u drugim valutama.
2. Maksimalni iznos jedne transakcije ograničen je na 500 USD ili jednakim 500 USD u drugim valutama.
3. Ako novoregistrirani korisnik kupi više od 2000 USD u jednom mjesecu, njegov/njezin račun može biti ograničen.
4. Za novoregistrirane korisnike učestalost je ograničena na 3 s ograničenjem od 1000 USD po danu.
Za stare korisničke račune (registrirane dulje od 6 mjeseci):
1. Dnevna transakcija s ograničenjem od 2000 USD ili jednakim 2000 USD u drugim valutama.
2. Maksimalni iznos jedne transakcije ograničen je na 2000 USD ili jednakim 2000 USD u drugim valutama.
3. Ako stari korisnik kupi više od 5000 USD u jednom mjesecu, njegov/njezin račun može biti ograničen.
4. Za stare korisnike učestalost je ograničena na 5 s ograničenjem od 2000 USD dnevno.
5. Smatra se novim korisnicima koji su registrirali račune dulje od 6 mjeseci, ali s poviješću transakcija unutar 6 mjeseci.
wdkeys zadržava pravo nametnuti daljnja ograničenja transakcija na kupnju.
TradeProtect za prodavače
Prodajte svoje artikle na wdkeys bezbrižno i prepustite nama svu potrebnu provjeru kako biste se vi mogli isključivo usredotočiti na svoje trgovanje.
Pokriće koje se pruža prodavatelju u okviru wdkeys TradeProtect-a:
1. Položena plaćanja do potvrde isporuke: wdkeys štiti prodavače od prijevara sigurnim čuvanjem uplate kupca u escrowu. Osim ako prodani artikl nije isporučen na vrijeme, kupci ne mogu otkazati transakciju, osiguravajući da sredstva ostanu zaključana dok se cijela transakcija ne dovrši.
2. Odgovornost za povrat uplate: Ovo se primjenjuje kada kupac pokušava podnijeti zahtjev za povrat neovlaštene uplate (povrat uplate). S obzirom na to da prodavatelj može dostaviti potpuni dokaz o isporuci na temelju naših zahtjeva za uslugama, prodavatelj će biti u potpunosti nadoknađen. wdkeys preuzima vodeću ulogu u rješavanju problema s pružateljima usluga plaćanja, a prodavači se mogu opustiti i usredotočiti na ono što je najvažnije, prodaju.
3. Račun prodavatelja i popisi proizvoda moraju biti u skladu s našim Uvjetima pružanja usluge.
Što NIJE pokriveno wdkeys TradeProtect-om:
1. Proizvod ili usluge nisu onakve kakve su opisane
2. Neisporuka narudžbe
3. Namjerna prijevara ili muljaža - Račun prodavatelja bit će trajno suspendiran, a wdkeys zadržava pravo povući svu uplatu isplaćenu prodavatelju i pokrenuti pravni postupak.
4. Ako kupac pokrene spor oko plaćanja i uspije, financijska institucija će otkazati transakciju. To znači da će mu se vratiti iznos koji je kupac izvorno platio. Ovisno o razlogu uspjeha spora oko plaćanja kupca, možemo naplatiti taj iznos od prodavatelja.
Dokaz o isporuci:
1. Molimo Vas da odmah nakon isporuke narudžbe prenesete dokaz o isporuci putem prodavateljeve stranice Prodane narudžbe. Više nećemo prihvaćati dokaz o isporuci poslan u naš poštanski sandučić. Ako se dokaz o isporuci ne pronađe u prodavateljevoj prodanoj narudžbi ili se ne prenese u propisanom roku, smatrat ćemo da prodavatelj nije dostavio dokaz o isporuci te će se na temelju toga donositi odluke u slučaju trgovinskog spora. Sustav će sada podržavati prijenos i slikovnih i video datoteka:
(a) Podržani format: jpg, jpeg, gif, png, mp4, 3gp, mov, wmv, avi, flv
(b) Ograničenje veličine: Maksimalno 100 MB po datoteci
(c) Količina: Maksimalno 150 datoteka po narudžbi
2. Za iznos narudžbe veći od 500,00 USD, prodavatelj je dužan zadržati kopiju video dokaza. Određene igre mogu također zahtijevati video dokaz bez obzira na iznos trgovanja.
3. Za igre koje podržavaju obavijesti putem e-pošte: Snimke zaslona takvih obavijesti koje pokazuju promjene na prodanom računu, kao što su promjene IP adrese za prijavu ili uređaja.
4. Sve snimke zaslona za potvrdu dovršetka transakcija također moraju biti priložene kao dokaz.
5. Za ostale usluge igara, snimke zaslona ili video dokaz moraju sadržavati ID lika kupca, količinu prije i poslije isporuke.
6. wdkeys zadržava pravo otkazati narudžbu ako se utvrdi da je prodavatelj dostavio netočan ili lažan dokaz o isporuci.
Dodatno:
wdkeys proaktivno prati sve aktivnosti na Marketplaceu, ali možete pomoći u prepoznavanju bilo kakvih sumnjivih aktivnosti tako što ćete nam ih prijaviti ako primijetite da bilo koji korisnik krši naše uvjete i pravila, uključujući bilo kakve iskorištavanja, zloupotrebe ili traženje privatnih ponuda.
Mjerodavno pravo
Ovi Uvjeti i odredbe i svi zasebni ugovori kojima vam pružamo Usluge podliježu zakonima Ujedinjenog Kraljevstva i tumače se u skladu s njima.
Operater
MATE SERVICE CO., LIMITED
Adresa: Churchill House, 142-146 Old Street, London, Ujedinjeno Kraljevstvo, EC1V 9BW