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Sobre o Reembolso:
O reembolso total só está disponível a critério da wdkeys.com. Caso não concluamos a entrega em até 48 horas, entre em contato conosco para solicitar o reembolso total ou para nos informar sobre a situação do seu pedido.

Sobre sua compra:
Todas as suas compras em wdkeys.com são feitas pelo nosso serviço de entrega e qualquer consulta é necessária, exceto as moedas e itens virtuais. Algumas das descrições em nosso site, como "comprar moedas", servem apenas para facilitar a sua compreensão do que você receberá.

As moedas do FUT são (e sempre serão) propriedade da EA Sports. Não temos qualquer relação ou cooperação com as autoridades.

Você recebe serviços de transferência para melhorar sua experiência de jogo no FUT, economizando dinheiro e tempo coletando moedas, jogadores e times.

Sobre Cadastro e Senha:
Você é responsável por manter a confidencialidade de sua senha e será responsável por todos os usos por meio de seu cadastro e/ou login, sejam eles autorizados ou não por você. Você concorda em nos notificar imediatamente sobre qualquer uso não autorizado de seu cadastro, conta de usuário ou senha.

Tratamento de violação de conta
Em caso de violação dos termos acima, a wdkeys.com tomará medidas como verificação obrigatória de risco, suspensão ou encerramento da prestação de serviço, sem qualquer compensação.

Serviços de Terceiros:
Produtos e serviços de terceiros podem ser anunciados e/ou disponibilizados neste site ou por meio dele. Não somos responsáveis ​​por examinar ou avaliar os sites e não controlamos o conteúdo do site nem a tomada de decisões de empresas externas. As representações de produtos e serviços de terceiros são reguladas pelas políticas e representações feitas por esses terceiros. Não seremos responsabilizados por quaisquer de suas negociações ou interações com terceiros.

Política de Uso Aceitável do Vendedor
O vendedor é obrigado a cumprir a entrega dentro do prazo estipulado, usando o método de entrega selecionado pelo comprador. Os vendedores são aconselhados a definir um prazo de entrega que eles podem se comprometer e entregar, conforme anunciado em seu anúncio. Se um vendedor não cumprir o pedido de acordo com o método de entrega conforme declarado no pedido, o vendedor é totalmente responsável no caso de uma disputa comercial e wdkeys reserva-se o direito de tomar as medidas adequadas, incluindo, mas não se limitando a, reembolsar o pedido ao comprador. Boas práticas e vendedores confiáveis ​​atraem a maioria dos clientes. Os vendedores devem fazer login em suas contas com a maior frequência possível, pois isso refletirá seu status online/offline em seu anúncio de vendas. Isso aumenta a chance de um cliente em potencial fazer um pedido de sua lista.

O vendedor deve capturar capturas de tela (printscreen antes e depois da transação) ou fornecer evidências em vídeo da transação e, em seguida, enviá-las para a página de detalhes do pedido após a conclusão da entrega. O vendedor não tem permissão para solicitar o cancelamento de um pedido. O vendedor pode ser obrigado a fornecer uma compensação obrigatória ao comprador se um pedido for cancelado ou atrasado devido à negligência do vendedor. O nível de estoque deve ser sempre preciso. Por exemplo, se o nível de estoque estiver definido como 1000, espera-se que você ofereça o serviço de entrega de 1000 moedas ao comprador. Certifique-se de que você tem a capacidade de fornecer o serviço de entrega antes de criar o anúncio.

Toda a comunicação e correspondência entre o vendedor e o comprador deve ser feita através do aplicativo de bate-papo wdkeys. Evite conversas dentro do jogo.

O vendedor não está autorizado a oferecer ofertas pessoais ou comerciais fora do site de forma alguma (veja Negociações Fora do Site abaixo). Qualquer vendedor flagrado fazendo isso terá sua conta wdkeys banida permanentemente.

A comunicação com os compradores deve ser cortês. Proibimos terminantemente a publicação de conteúdo de assédio, incluindo, entre outros, ameaças de violência. Se você acredita que houve uma violação de qualquer uma de nossas políticas, denuncie-nos imediatamente.

O vendedor não está autorizado a criar mais de uma conta wdkeys e cometer fraude comprando em seu próprio anúncio de vendas. Qualquer vendedor flagrado fazendo isso estará sujeito a penalidades ou até mesmo ao banimento permanente da conta.

Se uma disputa comercial ou estorno surgir devido a motivos causados ​​pelos vendedores, como atraso na entrega ou não envio do comprovante de entrega conforme exigido, os vendedores serão responsáveis ​​por todos os custos e danos associados a tais disputas.

Itens virtuais do jogo, moedas, cartas de jogador e esquadrões vendidos na plataforma são todos obtidos de forma legítima (jogando partidas online, completando tarefas, abrindo pacotes...). Todos os produtos à venda são rigorosamente revisados ​​pela plataforma. Ativos de jogo obtidos por outros meios são proibidos.

As wdkeys oferecem aos vendedores a possibilidade de converter o saldo da carteira de créditos internos ou tokens para a moeda base (por exemplo, USD). Essa taxa de conversão será determinada pelas wdkeys e pode variar (basicamente, 1 crédito = 1 dólar). Os vendedores reconhecem que a conversão de créditos em fundos não constitui uma compra de um título ou outro instrumento financeiro.

Itens e serviços proibidos e falsificados:
Se um Vendedor anunciar um item ou serviço proibido, conforme estabelecido abaixo, isso será considerado uma violação dos nossos Termos de Serviço, independentemente de o Vendedor ter agido intencionalmente ou não. Se a wdkeys determinar que um anúncio viola os Termos de Serviço ou é inadequado, a wdkeys poderá, a seu critério, remover o anúncio e cancelar quaisquer transações relacionadas, incluindo o encerramento ou a suspensão da conta do Vendedor.

As wdkeys não podem ser usadas em conexão com nenhum produto, serviço, transação ou atividade que, em geral, seja fraudulenta, enganosa ou viole qualquer lei ou regulamento governamental.

A lista de Itens Proibidos pode ser atualizada periodicamente a critério da wdkeys. Exemplos de itens que se enquadram em determinadas categorias também podem ser expandidos para proporcionar melhor comunicação e contexto à nossa comunidade.

As wdkeys não podem ser usadas para vender nenhum dos seguintes produtos ou serviços:
● Itens virtuais do jogo que não sejam "ganhos" pelos jogadores com seus esforços e conquistas no jogo. Para maior clareza, itens virtuais que podem ser comprados com pagamento em dinheiro ao desenvolvedor do jogo são proibidos.
● Quaisquer listagens que de alguma forma envolvam práticas como duplicação, glitching, hacking ou modding.
● Itens ou serviços que exijam a troca de credenciais de conta confidenciais (nome de usuário e senha).
● Venda de quaisquer moedas virtuais premium compradas exclusivamente de editoras e desenvolvedores de jogos.
● Produtos roubados ou falsificados.
● Qualquer item que contenha vírus de computador, malware ou spyware.
● Quaisquer cópias não autorizadas ou protegidas por direitos autorais incluem, mas não estão limitadas a, cópias de backup, pirateadas, duplicadas ou piratas.
● Venda de conta ou acesso a uma conta que foi registrada para uma pessoa específica.
● Venda de códigos beta, software beta, software de teste e software de avaliação. Estas são cópias de pré-lançamento de software distribuídas por desenvolvedores de software estritamente para fins de avaliação e solução de problemas.
● Venda de códigos resgatados ou usados.

Negociação externa
A wdkeys leva muito a sério as práticas de negociação realizadas em nosso marketplace. Embora seja uma ocorrência rara, já foram relatados casos de usuários honestos sendo prejudicados por ações/intenções fraudulentas de pessoas enganadas. As negociações realizadas e concluídas na plataforma wdkeys garantem que a ordem passou por nossas verificações e passou pelos protocolos apropriados. A wdkeys não receberá nenhuma garantia da Offsite Trade, seja em mediação ou indenização, pois não nos responsabilizamos pelas ações de indivíduos tomadas fora de nossa plataforma de negociação.

Implementamos uma política para que vendedores demonstrem uma postura firme contra a solicitação de negociações externas. Mesmo que as intenções sejam puras, as coisas ainda podem dar errado e, portanto, essas medidas proativas estão sendo tomadas para garantir a segurança de nossos usuários honestos. Se um vendedor for flagrado desviando tráfego de wdkeys para concluir negociações externas, suas contas serão suspensas. Se um comprador ou vendedor tentar induzi-lo a participar de negociações externas, denuncie-nos imediatamente. Afinal, você pode evitar que você e outras pessoas sejam afetadas desnecessariamente por atividades fraudulentas.

1ª Ofensa do Vendedor
- Sua conta wdkeys será suspensa temporariamente (remover anúncios, desativar a retirada de pagamento e a permissão de venda, cancelar quaisquer pagamentos pendentes).
- Você pode entrar em contato com a wdkeys pelo e-mail support@wdkeys.com e apresentar uma apelação formal por escrito. Nossa respectiva gerência analisará o caso antes de decidir sobre o resultado.
- Uma multa de US$ 150* deverá ser paga diretamente a nós por meio de gateways de pagamento específicos ou deduzida diretamente do saldo disponível do vendedor, antes da liberação da conta.
- Qualquer entrega parcial realizada será deduzida e um reembolso total será emitido ao comprador.
*sujeito a alterações

2ª infração
- Sua conta wdkeys será suspensa permanentemente.
- Toda a sua conta e seu conteúdo serão revogados (incluindo quaisquer fundos disponíveis na conta).

Política AML
Esta política da wdkeys é proibir e buscar ativamente a prevenção da lavagem de dinheiro e de qualquer atividade que facilite a lavagem de dinheiro ou o financiamento de atividades terroristas. A wdkeys exige que seus gerentes, funcionários e afiliados cumpram a política para impedir o uso dos Serviços da Empresa para fins de lavagem de dinheiro.

A wdkeys opera em áreas onde há regulamentações rigorosas de combate à lavagem de dinheiro (AML). Estamos comprometidos em cooperar com os departamentos locais de gestão financeira. A wdkeys cumpre os padrões internacionais relevantes, a legislação local e os requisitos de jurisdição, fortalece e ajusta nosso mecanismo interno de monitoramento e reprime atividades ilegais relevantes.

Prevemos o nível médio de itens virtuais adquiridos por jogadores individuais normais no jogo com base na duração do tempo de abertura do servidor do jogo e usamos isso como base para determinar se os itens virtuais vendidos pelo jogador são anormais;

Definimos e ajustamos constantemente os limites diários de transações e retiradas com base nos requisitos de segurança e nas condições reais de transação;

Se as transações ocorrerem com frequência em sua conta registrada ou excederem uma faixa razoável, nossa equipe avaliará e determinará se a transação é suspeita;

Se determinarmos que uma transação é suspeita com base em nossa avaliação, poderemos tomar medidas restritivas, como suspendê-la ou rejeitá-la. Se possível, podemos até mesmo cancelar a transação o mais rápido possível e reportá-la à autoridade competente, mas não o notificaremos;

As normas de combate à lavagem de dinheiro exigem que monitoremos e rastreemos transações suspeitas e as denunciemos às autoridades policiais competentes. Se acreditarmos que há qualquer conexão com atividades criminosas ou lavagem de dinheiro, temos o direito de recusar transações a qualquer momento.

Atividades suspeitas
Sempre que surgirem suspeitas de que possa ter ocorrido conduta criminosa envolvendo um cliente ou terceiros, consideraremos se há risco de que tenha ocorrido ou possa ocorrer lavagem de dinheiro.

Alguns exemplos de atividades suspeitas a serem reportadas incluem:
1. Um cliente fornece informações insuficientes, falsas ou suspeitas ou está relutante em fornecer informações completas.
2. Solicitações de um cliente para pagar em dinheiro.
3. Pagamentos para ou de terceiros que não têm conexão aparente ou lógica com o cliente ou transação.
4. Pagamentos para ou de países considerados de alto risco para lavagem de dinheiro.
5. Pagamentos de países não relacionados à transação ou não lógicos para o cliente.
6. Pagamentos em excesso seguidos de instruções para reembolsar um pagamento, especialmente se solicitado para enviar o pagamento a um terceiro.
7. Qualquer cliente para o qual não podemos determinar o verdadeiro proprietário beneficiário.
8. Picos inesperados nas atividades de um cliente.
9. Comprar qualquer Oferta criada por ele/ela ou um agente dele/dela.
10. Registrar ou fazer uso de mais de uma conta wdkeys.
11. Confirmar a entrega antes de sua conclusão.
12. Devolver produtos ou serviços adquiridos ao Vendedor sob quaisquer circunstâncias, exceto quando devidamente arbitrado pela equipe wdkeys.

Quando as atividades suspeitas acima acontecerem,
a wdkeys terá o direito de:
Verificar o Comprador e os pagamentos do Comprador;
Reter os pagamentos do Comprador até que a wdkeys tenha determinado o estado de conclusão do Pedido;
Reembolsar adequadamente o Comprador por quaisquer produtos ou serviços que a wdkeys considere não terem sido entregues corretamente;
Proteger o Vendedor de fraude de pagamento;
Desembolsar adequadamente o pagamento ao Vendedor, menos as taxas da wdkeys, por quaisquer produtos ou serviços que a wdkeys considere terem sido entregues corretamente;
Reservar o direito de processar o Comprador ou o Vendedor, em toda a extensão da lei, caso haja qualquer atividade fraudulenta.

No caso de uma transação ser escalada para o Comitê de Resolução Final da wdkeys.
A wdkeys deve ter o direito de:
Arbitrar imparcialmente quaisquer disputas entre o Comprador e o Vendedor na maior extensão possível;
Continuar a reter os pagamentos do Comprador até que o estado de conclusão do Pedido tenha sido determinado pela wdkeys;
Continuar a proteger o Vendedor de pagamentos fraudulentos;
Inspecionar meticulosamente a Comprovação de Entrega do Vendedor e verificar na maior extensão possível se o Vendedor cumpriu o Contrato de Entrega Segura do Vendedor;
Verificar na maior extensão possível se o Comprador cumpriu o Contrato de Entrega Segura do Comprador;
Revisar o histórico de negociação do Comprador e do Vendedor;
Verificar rigorosamente o Comprador e o Vendedor envolvidos na transação, bem como uma revisão da Oferta e do Pedido;
Revisar quaisquer comunicações enviadas entre o Comprador e o Vendedor por meio do Sistema de Mensagens Onsite da wdkeys que estejam relacionadas ao Pedido;
Reservar o direito de realizar qualquer avaliação adicional ou etapa investigativa necessária na resolução final de uma disputa.

A wdkeys se posiciona firmemente contra roubo de identidade e fraude. A wdkeys adota uma variedade de medidas, tanto ortodoxas quanto heterodoxas, para prevenir, rastrear, investigar e registrar atividades fraudulentas.
Como política, a wdkeys buscará agressivamente, em toda a extensão da lei, processar quaisquer indivíduos ou grupos que se envolvam em atividades fraudulentas no Site. Isso inclui o fornecimento integral de todas as informações pessoais, transacionais e outras informações identificáveis ​​relevantes às autoridades legais competentes, incluindo, entre outras, o Federal Bureau of Investigation (FBI), o Internet Fraud Complaint Center, o Serviço de Inspeção Postal dos Estados Unidos, o Serviço Secreto dos Estados Unidos e outras autoridades locais, estaduais, federais e internacionais relevantes, para que possam concluir investigações, emitir mandados de prisão e instaurar um processo judicial eficaz.

O wdkeys também reportará atividades fraudulentas aos ISPs (Provedores de Serviços de Internet) relacionados para que tomem medidas de acordo com suas Políticas de Uso Aceitável.

Além dos processos criminais que podem ser movidos, a wdkeys pode apresentar um processo civil separado contra o infrator para recuperar todos e quaisquer danos e custos (financeiros e outros) incorridos pela wdkeys. A wdkeys não leva em consideração, e não faz exceção, o quão "pequena" é a fraude, a idade do indivíduo fraudulento, nem que "ninguém tenha realmente se machucado". A wdkeys investiga, processa e litiga na maior extensão possível, sem considerar o custo.

A condenação por fraude de cartão de crédito acarreta penas de 10 anos de prisão e/ou multa de US$ 10.000, conforme o Título 18, Seção 3056, Subseção (b) do Código dos Estados Unidos, e autoriza especificamente o Serviço Secreto dos Estados Unidos a detectar e prender qualquer pessoa que viole quaisquer leis criminais federais relacionadas à fraude de cartão de crédito e atividades relacionadas a computadores e/ou dispositivos de acesso.

Política de Direitos Autorais:
Respeitamos a propriedade intelectual de terceiros e esperamos que os usuários dos nossos serviços façam o mesmo. Se você acredita que seu trabalho protegido por direitos autorais foi copiado de forma que constitui violação de direitos autorais ou outros direitos de propriedade intelectual e está acessível por meio de um site ou outro serviço online operado por nós, você pode nos notificar de acordo com a Diretiva de Comércio Eletrônico 2000/31/CE da União Europeia (incluindo a legislação de implementação apropriada dos Estados-Membros da UE) em relação aos direitos de propriedade intelectual aplicáveis, ou com a Lei de Direitos Autorais do Milênio Digital de 1998 (DMCA) dos Estados Unidos.

Aviso de violação alegada
Se você acredita que seu trabalho foi copiado de uma forma que constitui violação de direitos autorais, você precisará enviar uma comunicação por escrito que inclua o seguinte:
(a) Uma assinatura física ou eletrônica de uma pessoa autorizada a agir em nome do proprietário dos direitos autorais.
(b) Identificação do trabalho que se alega ter sido violado.
(c) Identificação do material que se alega estar infringindo ou ser objeto de atividade infratora e cuja remoção ou desativação é solicitada, juntamente com informações razoavelmente suficientes para nos permitir localizar o material.
(d) Informações razoavelmente suficientes para nos permitir entrar em contato com você, por exemplo, um endereço de e-mail, número de telefone ou outros detalhes de contato.
(e) Uma declaração de que você acredita de boa-fé que o uso do material da maneira reclamada não é autorizado pelo proprietário, seu agente ou pela lei.
(f) Uma declaração de que as informações na notificação são precisas e, sob pena de perjúrio sob o DMCA, que você está autorizado a agir em nome do proprietário de um direito exclusivo que supostamente está sendo violado.
Envie esta notificação por e-mail para support@wdkeys.com .
Se não tiver certeza se detém os direitos sobre uma obra específica ou se o conteúdo que está denunciando infringe seus direitos legais, consulte um advogado antes de registrar uma Notificação DMCA. Esteja ciente de que, de acordo com o 17 USC § 512(f), você poderá ser responsabilizado por quaisquer danos, incluindo custos e honorários advocatícios incorridos por nós ou nossos usuários, caso você, intencionalmente, deturpe materialmente que o material ou atividade está infringindo.

Procedimento de Remoção
Após o recebimento de uma notificação por escrito fornecida na forma exigida pelo 17 USC § 512 ou pelas leis locais aplicáveis, nós iremos:
Remover ou desabilitar o acesso ao material que supostamente está infringindo;
Encaminhar a notificação por escrito ao usuário que publicou o material supostamente infrator ("Usuário"); e
Tomar medidas razoáveis ​​para notificar prontamente o Usuário de que removemos ou desabilitamos o acesso ao material.
Se a sua notificação não estiver em conformidade com o § 512 do DMCA, mas identificar o trabalho supostamente infrator, entraremos em contato com você prontamente para ajudá-lo a cumprir os requisitos de notificação.

Contranotificação DMCA
Se você receber uma notificação informando que o material que você enviou para wdkeys foi desabilitado ou removido como resultado de uma Notificação DMCA, e você acredita que o material foi desabilitado ou removido como resultado de erro ou identificação incorreta, então você pode nos enviar uma Contranotificação DMCA para os endereços acima.
Você precisa nos enviar uma notificação que inclua o seguinte:
(a) Sua assinatura física ou eletrônica;
(b) Identificação do material que foi removido ou cujo acesso foi desabilitado e o local onde o material apareceu antes de ser removido ou cujo acesso foi desabilitado;
(c) Uma declaração, sob pena de perjúrio, de que você acredita de boa-fé que o material foi removido ou desabilitado como resultado de erro ou identificação incorreta;
(d) Seu nome, endereço, número de telefone e endereço de e-mail; e
(e) Uma declaração de que você concorda com a jurisdição do Tribunal Distrital Federal do distrito judicial em que você está localizado, ou se seu endereço for fora dos Estados Unidos, de qualquer distrito judicial em que fazemos negócios, e que você aceitará a citação da parte reclamante ou de seu agente.

Após o recebimento de uma contranotificação por escrito fornecida da maneira exigida pelo 17 USC § 512 ou pelas leis locais aplicáveis, nós iremos:
Fornecer prontamente à parte reclamante uma cópia da contranotificação;
Informar a parte reclamante que substituiremos o material removido ou deixaremos de desabilitar o acesso a ele dentro de dez (10) dias úteis;
Substituiremos o material removido ou deixaremos de desabilitar o acesso ao material dentro de dez (10) a quatorze (14) dias úteis após o recebimento da contranotificação, desde que nosso agente designado não tenha recebido notificação da parte reclamante de que uma ação foi movida buscando uma ordem judicial para impedir o Usuário de se envolver em atividades infratoras relacionadas ao material em nossa rede ou sistema.

A wdkeys pode optar por não responder a notificações de violação de propriedade intelectual que não cumpram substancialmente todos os requisitos anteriores, e a wdkeys pode optar por remover material supostamente infrator que chegue ao seu conhecimento por meio de notificações que não cumpram substancialmente tais requisitos.

Infratores Reincidentes
É política firme do Site encerrar as contas de infratores reincidentes e/ou bloquear tais Usuários de postar conteúdo adicional, na medida em que for tecnicamente viável.

Declaração da wdkeys:
A wdkeys está comprometida há muito tempo em fornecer serviços de negociação convenientes e legais. Ao mesmo tempo, respeitamos e protegemos os direitos autorais de partes relacionadas. Sempre reprimimos resolutamente as violações que prejudicam os interesses legítimos de terceiros e implementamos esse princípio em nossos serviços e operações diárias. Um ambiente de negociação amigável, legal e justo é garantido para usuários globais.

TradeProtect para Comprador
1. O wdkeys TradeProtect cobrirá a compra de um comprador quando:
- O comprador não recebeu seu pedido.
- O item recebido pelo comprador não corresponde à descrição do produto.
2. O wdkeys TradeProtect não cobre o seguinte:
- Os compradores verificaram e confirmaram o recebimento do pedido.
- O arrependimento do comprador.
- Transações feitas fora do Marketplace do wdkeys.
- Qualquer alteração pelo Desenvolvedor/Publicador do Jogo após a entrega ser realizada com sucesso.
3. O wdkeys TradeProtect não cobre reivindicações fraudulentas. Reservamo-nos o direito de entrar com ações legais e suspender permanentemente a conta de um comprador por registrar reivindicações fraudulentas.
4. Os compradores devem confirmar o recebimento do seu pedido somente após você verificar se o item recebido é como descrito na lista de produtos e está em condições de funcionamento. A confirmação do recebimento do seu pedido indica que você está satisfeito com sua compra e concorda em liberar o pagamento para o vendedor.
5. O comprador será considerado como tendo aceitado os Produtos e/ou Serviços adquiridos se nenhuma reclamação, problema ou reclamação for levantada ou feita pelo Comprador relevante à wdkeys dentro de setenta e duas (72) horas após a entrega dos Produtos e/ou Serviços adquiridos. Não serão concedidos reembolsos para pedidos cujo pagamento tenha sido liberado ao vendedor.
6. Todos os Contratos de Venda são estritamente feitos entre o Vendedor relevante e o Comprador relevante. A wdkeys pode auxiliar o Comprador ou o Vendedor em caso de disputa após a conclusão do Contrato de Venda, mas não será responsável de nenhuma forma em relação aos Contratos de Venda.
7. Em caso de disputa comercial, os compradores têm 72 horas para responder à nossa solicitação de informações, fornecendo evidências para validação. Consideraremos o problema resolvido e encerraremos a disputa se o comprador não o fizer dentro do prazo estipulado.
8. Todas as disputas de pagamento ou estornos não são cobertas pelo TradeProtect. Interromperemos a investigação e qualquer solicitação, incluindo reembolsos, não será considerada se tal situação surgir.
9. O wdkeys TradeProtect serve apenas para proteger os interesses legais dos compradores que compram no marketplace wdkeys, garantindo a conformidade com os regulamentos do processo de negociação. Não se trata de uma garantia do produto.

Limites de transação para compradores
Os usuários do wdkeys devem seguir os limites de transação abaixo com base na data de registro e/ou histórico de compras e no padrão de compras. Caso contrário, suas contas serão restritas.
Para novas contas de usuário (registradas há menos de 6 meses):
1. Transações diárias com limite de US$ 700 ou equivalente a US$ 700 em outras moedas.
2. O valor máximo de uma única transação é limitado a US$ 500 ou equivalente a US$ 500 em outras moedas.
3. Se um usuário recém-registrado comprar mais de US$ 2.000 em um único mês, sua conta poderá ser limitada.
4. Para usuários recém-registrados, a frequência é limitada a 3 com limite de US$ 1.000 por dia.
Para contas de usuários antigos (registradas há mais de 6 meses):
1. Transações diárias com limite de US$ 2.000 ou equivalente a US$ 2.000 em outras moedas.
2. O valor máximo de uma única transação é limitado a US$ 2.000 ou equivalente a US$ 2.000 em outras moedas.
3. Se um usuário antigo comprar mais de US$ 5.000 em um único mês, sua conta poderá ser limitada.
4. Para usuários antigos, a frequência é limitada a 5, com o limite de US$ 2.000 por dia.
5. São considerados novos usuários aqueles que registraram contas há mais de 6 meses, mas com histórico de transações dentro de 6 meses.

A wdkeys reserva-se o direito de impor limites de transação adicionais na compra.

TradeProtect para Vendedor
Venda seus itens na wdkeys com tranquilidade e deixe que cuidemos de toda a verificação necessária para que você possa se concentrar exclusivamente em suas negociações.

Cobertura fornecida ao vendedor pelo wdkeys TradeProtect:
1. Pagamentos em custódia até a confirmação da entrega: o wdkeys protege os vendedores contra golpes, mantendo o pagamento do comprador em custódia. A menos que o item vendido não seja entregue dentro do prazo, os compradores não podem cancelar a transação, garantindo que os fundos permaneçam bloqueados até que toda a transação seja concluída.
2. Responsabilidade por estorno: Isso se aplica quando um comprador tenta solicitar um reembolso por pagamento não autorizado (estorno). O vendedor será totalmente reembolsado, desde que possa fornecer comprovante de entrega completo com base em nossos requisitos de serviço. O wdkeys se encarrega de resolver o problema com os provedores de pagamento, permitindo que os vendedores relaxem e se concentrem no que mais importa: vender.
3. A conta e os anúncios de produtos do vendedor devem estar em conformidade com nossos Termos de Serviço.

O que NÃO está coberto pelo wdkeys TradeProtect:
1. Produto ou serviço não conforme descrito
; 2. Não entrega do pedido
; 3. Fraude ou golpe intencional - A conta do vendedor será suspensa permanentemente e a wdkeys reserva-se o direito de revogar todos os pagamentos efetuados ao vendedor e tomar medidas legais.
4. Se o comprador abrir uma disputa de pagamento e obtiver sucesso, a instituição financeira cancelará a transação. Isso significa que o valor originalmente pago pelo comprador será reembolsado. Dependendo do motivo do sucesso da disputa de pagamento do comprador, podemos recuperar esse valor do vendedor.

Comprovante de entrega:
1. Envie o comprovante de entrega imediatamente através da página de Pedido de Venda do Vendedor após a entrega do pedido. Não aceitaremos mais comprovantes de entrega enviados para nossa caixa de correio. Se o comprovante de entrega não for encontrado no Pedido de Venda do Vendedor ou enviado dentro do prazo estipulado, consideraremos que nenhum comprovante de entrega foi enviado pelo vendedor e as decisões serão tomadas com base nisso no caso de uma disputa comercial. O sistema agora suportará o upload de arquivos de imagem e vídeo:
(a) Formatos suportados: jpg, jpeg, gif, png, mp4, 3gp, mov, wmv, avi, flv
(b) Limite de tamanho: máximo de 100 MB por arquivo
(c) Quantidade: máximo de 150 arquivos por pedido
2. Para valores de pedidos superiores a USD 500,00, o vendedor deve manter uma cópia do comprovante em vídeo. Certos jogos também podem exigir um comprovante em vídeo, independentemente do valor da negociação.
3. Para jogos que suportam notificação por e-mail: Capturas de tela dessas notificações indicando alterações feitas na conta vendida, como IP de login ou alterações de dispositivo.
4. Quaisquer capturas de tela para validar a conclusão das transações também devem ser incluídas como prova.
5. Para outros serviços de jogos, capturas de tela ou provas em vídeo devem consistir no ID do personagem do comprador, quantidade antes e depois da entrega.
6. A wdkeys reserva-se o direito de cancelar o pedido se for descoberto que o vendedor enviou um comprovante de entrega incorreto ou falso.

Adicional:
o wdkeys monitora proativamente todas as atividades do Marketplace, mas você pode ajudar a identificar quaisquer atividades suspeitas nos denunciando caso encontre algum usuário violando nossos termos e políticas, incluindo quaisquer explorações, abusos ou solicitações de negócios privados.

Lei aplicável
Estes Termos e Condições e quaisquer acordos separados pelos quais fornecemos os Serviços a você serão regidos e interpretados de acordo com as leis do Reino Unido.

Operador
MATE SERVICE CO., LIMITED
Endereço: Churchill House, 142-146 Old Street, Londres, Reino Unido, EC1V 9BW