Cách liên hệ với chúng tôi
1. Hỗ trợ qua email (Khuyến nghị)
Đối với các yêu cầu đặt hàng, mua số lượng lớn hoặc các câu hỏi chung:
📧 Email: zetianrao@gmail.com
⏳ Thời gian phản hồi: Thông thường trong vòng 12-24 giờ (theo dõi 24/7).

2. Câu hỏi cụ thể về đơn hàng
Sau khi mua hàng:

Truy cập trang Chi tiết đơn hàng của bạn (liên kết được gửi qua email).

Sử dụng nút "Để lại tin nhắn" để đính kèm ảnh chụp màn hình hoặc thông tin chi tiết.

Chúng tôi sẽ trả lời trực tiếp email của bạn kèm theo giải pháp.

3. Yêu cầu kinh doanh và bán buôn
Để được giảm giá số lượng lớn (50+ chìa khóa) hoặc yêu cầu hợp tác:
✉️ Gửi email cho chúng tôi với tiêu đề: "Yêu cầu đặt hàng số lượng lớn" để được ưu tiên xử lý.

Câu hỏi thường gặp (FAQ)
❓ Khóa của bạn có phải là bản quyền chính hãng không?
→ Có! Tất cả khóa đều là bản quyền Microsoft chính hãng 100%, được cung cấp thông qua các nhà cung cấp uy tín.

❓ Khóa của tôi không hoạt động. Bây giờ tôi phải làm gì?
→ Vui lòng gửi email cho chúng tôi kèm theo ID đơn hàng + ảnh chụp màn hình lỗi để được thay thế miễn phí.

❓ Bạn có hoàn tiền không?
→ Khóa chưa được sử dụng và có thể được hoàn tiền bất cứ lúc nào. Vui lòng cung cấp email giải thích tình hình.

Tại sao nên liên hệ với chúng tôi?
✅ Hỗ trợ chuyên gia: Hơn 11 năm kinh nghiệm giải quyết các vấn đề kích hoạt.
✅ Không có bot: Mọi yêu cầu đều do con người thực hiện.
✅ Hỗ trợ đa ngôn ngữ: Tiếng Anh, tiếng Tây Ban Nha và tiếng Đức cơ bản.

Lưu ý: Đối với các vấn đề khẩn cấp, hãy thêm "KHẨN CẤP" vào tiêu đề email của bạn.

Uy tín & Minh bạch
Chúng tôi coi trọng quyền riêng tư của bạn. Email/tin nhắn không bao giờ được chia sẻ với bên thứ ba.