wdkeys FAQ - Konto, Bestellungen, Zahlungen und Supportlösungen

Was ist ein CD-Key?

Ein CD-Schlüssel, manchmal auch Produktschlüssel, Aktivierungsschlüssel oder Seriennummer genannt, ist eine einzigartige Kombination aus Buchstaben und Zahlen, die den Besitz einer physischen CD überflüssig macht.

Anstatt in den Laden zu gehen, um eine physische Kopie eines Spiels, eine Online-Mitgliedschaft oder eine Aufladekarte zu kaufen, kaufen Gamer CD-Keys, weil dies bequemer, schneller und billiger ist als der Kauf physischer Kopien.

Wenn Sie einen Spielschlüssel auf wdkeys.com kaufen, erhalten Sie einen CD-Key, den Sie auf Ihrer Xbox, PlayStation, Nintendo oder Ihrem PC eingeben können. Sobald Sie den Schlüssel eingegeben haben, beginnt der Download Ihres Spiels, und Sie können in wenigen Minuten spielen. Wenn Sie eine Mitgliedschaft oder ein Guthaben erworben haben, wird Ihr Xbox-, PlayStation- oder Nintendo-Konto sofort aktualisiert.

Ein weiterer Grund, warum Gamer gerne CD-Keys kaufen, ist die Ersparnis. Durchschnittlich sparen Kunden bei jedem Kauf auf wdkeys.com ca. 18 £ / 21 $ bzw. 20 €.

wdkeys.com ist der größte und zuverlässigste Verkäufer von CD-Keys weltweit.
Ist der Kauf bei wdkeys.com sicher?

Ja! Seit mehr als 10 Jahren verkaufen wir CD-Keys an Millionen von Kunden auf der ganzen Welt.

Wir nutzen die neuesten und besten Sicherheitstechnologien, um die Sicherheit Ihrer Zahlungen und persönlichen Daten zu gewährleisten. Wir sind ein vertrauenswürdiger Partner von Visa, Mastercard und PayPal und zählen auf TrustPilot mit einer aktuellen Bewertung von 4,7 von 5 Punkten zu den vertrauenswürdigsten Händlern.
Wie liefern Sie CD-Keys?

Sie erhalten Ihren CD-Schlüssel schnell und einfach!

Wenn Sie als Gast bei CDKeys einkaufen, erhalten Sie eine E-Mail mit Ihrem einzigartigen CD-Key-Code in Ihren Posteingang.

Wenn Sie als Kunde kaufen, erhalten Sie eine E-Mail mit einem Link zum Abrufen Ihres individuellen CD-Key-Codes. Sie können sich auch in Ihr CDKeys-Konto einloggen und Ihre bisherigen Bestellungen und Codes einsehen.

Wenn Sie PayPal oder Apple Pay als Zahlungsmethode wählen, wird die mit Ihrem PayPal-/Apple Pay-Konto verknüpfte E-Mail-Adresse als Standardadresse für den Codeempfang festgelegt. Sie können die E-Mail-Adresse für den Codeempfang vor dem Bezahlvorgang ändern.
Wie lange dauert es, bis mein Schlüssel ankommt?

Normalerweise erhalten Sie die Schlüssel sofort nach dem Kauf in Ihrem Posteingang. Bitte geben Sie beim Kauf die korrekte E-Mail-Adresse an. Sollte Ihr Schlüssel nicht in Ihrem Posteingang angekommen sein, überprüfen Sie bitte Ihren Spam-Ordner oder Ihren Werbe-Posteingang (falls vorhanden).
Wann kommt mein Vorbestellschlüssel an?

Wenn Sie ein vorbestelltes Spiel kaufen, senden wir Ihnen den CD-Key normalerweise am Tag der Veröffentlichung per E-Mail zu.

Bitte überprüfen Sie Datum und Uhrzeit der Veröffentlichung in Ihrer Zeitzone.
Ich habe meinen Schlüssel nicht erhalten. Was soll ich tun?

Dies kommt zwar selten vor, aber manchmal landet die E-Mail zu Ihrem Schlüssel im Spam-Ordner. Bitte überprüfen Sie sowohl Ihren Spam-Ordner als auch Ihren Werbe-Posteingang (falls vorhanden).

Wenn Sie mit PayPal oder Apple Pay gekauft haben, überprüfen Sie bitte das mit diesen Zahlungsmethoden verknüpfte E-Mail-Konto, falls es sich von dem unterscheidet, das Sie beim Bezahlvorgang ausgewählt haben.

Sollte Ihr Schlüssel nicht innerhalb von 10 Minuten nach Ihrer Bestellung bei uns eingetroffen sein, kontaktieren Sie bitte unser freundliches Support-Team. Wir helfen Ihnen gerne weiter.

Bei Vorbestellungsspielen teilen wir den Schlüssel normalerweise am Erscheinungstag kurz vor oder nach dem offiziellen Veröffentlichungstermin per E-Mail mit.
Wie aktiviere ich meinen Schlüssel?

Die Schlüsselaktivierung ist für PC, Xbox, PlayStation und Nintendo unterschiedlich. Klicken Sie hier, um die Anweisungen für die einzelnen Plattformen zu lesen.
Wie sind Ihre Rückerstattungsrichtlinien?

Sie können mehr über unsere Rückerstattungsrichtlinien erfahren und eine Rückerstattungsanfrage einreichen.

Kann ich direkt mit meiner Kreditkarte bezahlen?

Ja. Wir akzeptieren alle gängigen Debit- und Kreditkarten auf wdkeys.com. Wir akzeptieren auch PayPal und Kryptowährungen.
Sind meine persönlichen Daten und Kreditkartendaten sicher?

Ja. Wir sind ein zuverlässiger Partner von PayPal, Mastercard und Visa. Wir nutzen die neuesten Sicherheitstechnologien, um die Sicherheit Ihrer Daten zu gewährleisten.
Welche Währungen akzeptieren Sie?

Die Preise werden auf unserer Website in allen gängigen Währungen angezeigt, darunter GBP, USD, EUR, AUD usw. Die Rechnung erfolgt jedoch in GBP. Wir akzeptieren auch Transaktionen in Kryptowährungen.
Welche Zahlungsmethoden unterstützen Sie?

Kunden können sicher mit PayPal, allen gängigen Kredit-/Debitkarten und Kryptowährungen bezahlen.

Ich habe eine Frage. Wie kann ich wdkeys.com kontaktieren?

Wir bemühen uns, alle Anfragen innerhalb von zwei Stunden zu beantworten. Normalerweise geht das deutlich schneller. Nutzen Sie dazu bitte das folgende Formular: Kontakt. Bitte senden Sie Anfragen nicht mehrmals, da sich unsere Antwort dadurch verzögert.
Warum sind Ihre Produkte so günstig?

Unser Managementteam verfügt über insgesamt über dreißig Jahre Branchenerfahrung und ein umfangreiches Netzwerk an Lieferanten und Kontakten, von denen wir Produkte beziehen. Wir kaufen weltweit ein, um Ihnen die günstigsten Preise zu garantieren. Da wir unsere Produkte ausschließlich digital verkaufen, sparen wir erheblich Porto und Nebenkosten. Diese Einsparungen geben wir an Sie weiter, wodurch unsere Preise zu den wettbewerbsfähigsten überhaupt gehören!